O Crescimento Constante do E-commerce na Bélgica: Um Instantâneo de 2023

Sumário

  1. Introdução
  2. O Crescimento do E-commerce na Bélgica
  3. As Compras Online Mais Procuradas
  4. A Importância de os Vendedores Belgas Abraçarem os Marketplaces
  5. Conclusão
  6. FAQ

Introdução

Você sabia que os consumidores belgas gastaram uma impressionante quantia de 16,3 bilhões de euros online ao longo do último ano? Isso marca um crescimento significativo de quase 11 por cento em comparação com 2022. Na paisagem digital em rápida evolução de hoje, esses números destacam não apenas uma mudança significativa nos hábitos do consumidor, mas também destacam o potencial crescente do e-commerce na Bélgica. Essa tendência ascendente, impulsionada principalmente por um aumento nas vendas de serviços online como pacotes de férias, apresenta uma oportunidade única tanto para varejistas quanto para prestadores de serviços. Neste post do blog, vamos aprofundar nas dinâmicas do e-commerce belga, explorando os fatores que contribuíram para seu crescimento, as compras online mais populares e por que os vendedores belgas devem aproveitar o poder dos marketplaces. Ao final, você terá uma compreensão abrangente do estado atual do e-commerce na Bélgica e as informações necessárias para navegar por seu futuro promissor.

O Crescimento do E-commerce na Bélgica

O recente relatório da Becom, a federação de e-commerce belga, lança luz sobre uma tendência esclarecedora. O e-commerce na Bélgica cresceu 10,7 por cento em 2023, uma taxa de crescimento que ultrapassa confortavelmente a taxa de inflação do país de 2,3 por cento no mesmo ano. Isso indica não apenas uma expansão no volume de transações, mas também destaca uma mudança em direção a um comportamento do consumidor mais voltado para o digital. Um aumento substancial de €4,8 bilhões em compras online em comparação com cinco anos atrás em 2019 indica que cerca de um quarto de todos os gastos belgas agora acontece online.

Curiosamente, o boom não é atribuído a um aumento na compra de produtos físicos ou roupas, mas sim a um aumento na compra de serviços online. "Estamos vendo uma recuperação completa nos gastos online com serviços", afirmou Greet Dekocker, diretora-gerente da Becom. Pela primeira vez desde a época da COVID-19, houve um ressurgimento substancial na compra digital de serviços como pacotes de férias e passagens aéreas, totalizando 8 bilhões de euros. Isso marca uma conquista significativa, refletindo que quase 68 por cento de todas as transações de serviços agora ocorrem online.

As Compras Online Mais Procuradas

Os tipos de serviços e produtos nos quais os consumidores belgas estão gastando revelam mudanças nas prioridades e interesses. Em 2023, houve um aumento significativo de 28 por cento nos gastos com pacotes de férias, totalizando 3,5 bilhões de euros. Isso foi seguido de perto pelas compras de passagens aéreas e acomodações, e embora roupas ainda tenham sido uma das três principais categorias, houve uma leve queda de 1,8 por cento. Essas estatísticas destacam não apenas os setores que estão testemunhando o maior interesse do consumidor, mas também onde as oportunidades de mercado potenciais residem para os negócios.

A Importância de os Vendedores Belgas Abraçarem os Marketplaces

Com a proliferação do e-commerce, o cenário dos marketplaces online belgas se tornou cada vez mais vibrante. Até o final de 2023, a Bélgica abrigava 63.202 lojas online, acumulando um faturamento doméstico de 13,3 bilhões de euros ao mesmo tempo em que exportava serviços e produtos no valor de 2,5 bilhões de euros para consumidores internacionais. Esse mercado digital em crescimento apresenta uma oportunidade fértil para os vendedores belgas expandirem seu alcance, tanto localmente quanto globalmente.

A sugestão de Dekocker para que os varejistas belgas se tornem ativos nos marketplaces é uma jogada estratégica projetada para aproveitar a tendência crescente do e-commerce. Testar os ranges de produtos dessas plataformas poderia resultar em um aumento médio de 23 por cento no faturamento, conforme indicado por empreendedores que já se aventuraram nessas águas. Dado que um em cada três belgas começa sua jornada de compras online em um marketplace, aprimorar a representação dos comerciantes belgas nessas plataformas poderia ampliar significativamente sua visibilidade e acessibilidade para os consumidores.

Conclusão

O cenário de e-commerce na Bélgica está em uma trajetória ascendente, impulsionado por uma marcada mudança em direção aos serviços online e um mercado póspandêmico em recuperação. O aumento nos gastos com serviços relacionados a viagens, um interesse marginal em roupas e a mudança estratégica em direção à participação nos marketplaces delineiam um ecossistema de e-commerce dinâmico e em evolução. Para empresas e empreendedores, entender essas tendências e se adaptar às preferências do consumidor digital será fundamental para aproveitar todo o potencial do crescimento do e-commerce na Bélgica. À medida que avançamos, fomentar a inovação, aprimorar o engajamento online e criar experiências de compras sem intercorrências serão essenciais para sustentar e ampliar essa trajetória de crescimento.

FAQ

P: O que causou o crescimento do e-commerce na Bélgica em 2023? A: O crescimento foi principalmente impulsionado por um aumento nas vendas de serviços online, como pacotes de férias, em vez da compra de produtos ou roupas.

P: Quanto os consumidores belgas gastam online e como isso se compara aos anos anteriores? A: Em 2023, os consumidores belgas gastaram 16,3 bilhões de euros online, marcando um aumento de 11 por cento em relação a 2022 e um aumento de €4,8 bilhões em relação a 2019.

P: Quais são as três principais compras online na Bélgica? A: As três principais compras online foram pacotes de férias, passagens aéreas e acomodações, e roupas, nessa ordem.

P: Qual é o papel dos marketplaces no setor de e-commerce belga? A: Os marketplaces são cada vez mais significativos, com um em cada três belgas iniciando sua jornada de compras online nessas plataformas. Eles oferecem uma grande oportunidade para os vendedores belgas aumentarem seu faturamento e visibilidade.

P: Que conselho é dado aos varejistas belgas em relação ao e-commerce? A: Os varejistas belgas são aconselhados a se tornarem ativos nos marketplaces para aproveitar a tendência crescente do e-commerce, melhorar seu faturamento e aprimorar sua representação na esfera de compras online.