Gezintiyi Yönlendirme: Dijital Pazarlama'da Çerezsiz Geleceğe Nasıl Hazırlanıyor - Best Western

İçindekiler

  1. Giriş
  2. Üçüncü Taraf Çerezlerin Sonu: Bir Bakış
  3. Best Western'ün Önleyici Yaklaşımı
  4. Büyük Resim: Değişen Manzaraya Uyum Sağlama
  5. Sonuç
  6. SSS Bölümü

Giriş

Bilmeniz gereken bir şey, yaklaşık %72'lik bir marka profesyonellerinin üçüncü taraf çerez döneminin sonunun hazırlıklarını yapmakta olduğudur. Dijital pazarlama dünyasında bu önemli geçiş, müşteri katılımını ve marka farkındalığını sürdürmeyi ve hatta arttırmayı amaçlayan çeşitli yenilikçi stratejileri tetikliyor. Bu uyumlu yaklaşımın bir örneği, Best Western'ün üçüncü taraf çerezler olmadan bir geleceğe hazırlık için ileri görüşlü veri dönüşüm girişimleridir. Bu blog yazısında, dijital pazarlama için üçüncü taraf çerezlerin kaldırılmasının etkilerine inilecek, Best Western'ün bu zorlukları karşılamak için önceden hazırladığı stratejiler keşfedilecek ve reklamcılığın ve müşteri ilişkileri yönetiminin geleceğini şekillendiren genel eğilimlere ışık tutulacak. Bu yazıyı okuduktan sonra, dijital pazarlama alanında yaşanan köklü değişiklikler ve önde gelen markaların bu değişiklikleri nasıl ele aldığını daha net bir şekilde anlamış olacaksınız.

Üçüncü Taraf Çerezlerin Sonu: Bir Bakış

Dijital reklamcılık manzarası uzun süredir üçüncü taraf çerezlerine dayanmıştır, kullanıcı davranışlarını web genelinde takip etmekten hedeflenen reklamlar için detaylı müşteri profilleri oluşturmaya kadar birçok işlev için. Google'ın Chrome'da üçüncü taraf çerezlerin yıl sonuna kadar kaldırılacağına dair duyurusu endüstride dalgalar yaratmış, dünya çapındaki dijital pazarlamacılar için dönüm noktası niteliğinde bir anı işaret etmiştir. Bu hamle, gizlilik endişeleri ve düzenlemelerin etkisiyle şekillenmiş olup, reklamcıları hedef kitleyi ve katılımı hedeflemek için stratejilerini yeniden düşünmeye zorlamaktadır.

Best Western'ün Önleyici Yaklaşımı

Bu zorluklara cevaben, Joelle Park liderliğinde Best Western, müşteri içgörülerini ve veri yönetim uygulamalarını kapsamlı bir şekilde gözden geçiren bir yenilikçi dönüşüme girmiştir. Birinci taraf verilerin çerezsiz gelecekteki kritik rolünün farkında olan marka, kendi veri havuzlarına odaklanarak, sektör verileri ve yerinde yapılan anketlerle zenginleştirilen verilerini kendi kitlelerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve karşılamak için kullanmaktadır.

Veri Odaklı İçgörüler ve Hedefleme

Best Western'ün stratejisinin merkezinde, yolculuğun başından sonuna kadar müşteri içgörülerini kullanmaya vurgu yapmaktadır. Müşteri Veri Platformu'ndan, konuk yorumlarından ve bölgesel tesis geri bildirimlerinden gelen verileri analiz ederek, marka seyahat tercihleri ve davranışları hakkında değerli içgörüler elde etmektedir. Bu anlayış derinliği, ayrıntılı müşteri kişiliklerinin geliştirilmesinde kilit rol oynamaktadır, bunlar da çeşitli kanallar dahil olmak üzere dijital ve yayın hizmetleri dahil olmak üzere hedeflenen medya satın alımlarını yönlendirmektedir. Hedef açıktır: potansiyel ve tekrarlayan müşterilere tam olarak nerede olduklarını karşılayarak marka farkındalığını artırmak.

Medya Ortaklıklarının Rolü

PMG ile işbirliği, markanın hedef kitle hedefleme ve medya stratejilerini yenilikçileştirme taahhüdünü simgeler. Bu ortaklık, Best Western'e sektör araştırmalarını birinci taraf verileriyle birleştirme ve büyüme fırsatlarını açığa çıkararak kişilik geliştirme yaklaşımını şekillendirme fırsatı sağlamaktadır. Bu hassas hedefleme, pazarlama çabalarının istenen hedef kitlelerle daha etkili şekilde rezonans kazandığından, reklam harcamalarında artan verimliliği vadeder.

Büyük Resim: Değişen Manzaraya Uyum Sağlama

Best Western'ün devri, dijital dönüşen bir dünyada başarılı olmak için markaların nasıl evrilmeleri gerektiğine dair çarpıcı bir örnek oluşturmaktadır. Üçüncü taraf çerezlerinin yavaş yavaş kullanımdan kalkmasıyla birlikte birincil taraftan verilere olan bağımlılık artmaktadır. Bu değişim sadece yeni teknoloji kısıtlamalarına uyum sağlama ile sınırlı değildir, aynı zamanda müşterilerle daha doğrudan ve şeffaf ilişkiler kurmaya doğru derin bir değişimi de simgeler.

Doğrudan Müşteri Geri Bildirimlerinin Önemi

Doğrudan geri bildirim toplama ve analiz etme vurgusu, dijital pazarlama alanındaki artan bir trendi vurgular: orijinal müşteri katılımına doğru atılan bir adım. Hedef kitlesini aktif olarak dinleyen ve ihtiyaçlarını ve tercihlerini ilk elden anlayan markalar, anlamlı, kişiselleştirilmiş deneyimler sunma konusunda daha iyi konumlanmışlardır. Bu yaklaşım sadece müşteri sadakatine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda marka tekliflerini tüketici beklentileriyle daha uyumlu hale getirerek yeni müşterileri de çeker.

Gelecek Yönleri

İleriyi düşündüğümüzde, üçüncü taraf çerezlerin sona ermesinin dijital pazarlamada inovasyonu tetikleyeceği tahmin edilmektedir. Markalar, zengin birinci taraf veri ekosistemleri geliştirme, müşteri etkileşimi için yeni platformlar ve teknolojileri keşfetme yoluna gitmektedirler. Gizliliğe uygun takip yöntemlerinin evrimi ve bağlamsal reklamcılığın yükselişi sadece buzdağının görünen kısmıdır. Bu değişiklikler arasında, veri odaklı stratejileri ve müşteri odaklı yaklaşımları benimseyebilen markalar yol gösterecektir.

Sonuç

Dijital pazarlama manzarası önemli bir dönüşüm geçiriyor, üçüncü taraf çerezlerin kaldırılması bir dönemin sonunu işaret ediyor. Ancak, bu değişiklik bir çıkmaz değil, aksine yeni bir başlangıç, markaların yenilik yapmaları ve kitleleriyle daha anlamlı şekillerde iletişim kurmaları için bir fırsat. Best Western'ün çerezsiz bir geleceğe yönelik proaktif adımları, bu yeni zeminde seyir yapmak için gereken ileri görüşü örneklemektedir. Birinci taraf verilere, özel müşteri içgörülerine ve stratejik medya ortaklıklarına odaklanarak, marka, değişen dijital pazarlama ekosistemine başarı için bir plan sunmaktadır.

İlerledikçe, Best Western gibi markaların gösterdiği uyumun giderek daha da önemli hale geleceği görülmektedir. Verilerinin gücünü kullanabilen, müşterileriyle doğrudan iletişim kuran ve yeni teknolojilerden faydalanabilen şirketler, çerez sonrası dönemde sadece hayatta kalmakla kalmayacak, aynı zamanda gelişecektir.

SSS Bölümü

S: Üçüncü taraf çerezleri nedir ve neden kaldırılıyor?
C: Üçüncü taraf çerezleri, ziyaret ettikleri web sitesinden farklı siteler tarafından bir web ziyaretçisinin cihazına yerleştirilen takip kodlarıdır. Artan gizlilik endişeleri ve düzenlemeler nedeniyle kaldırılıyorlar, daha fazla gizlilik odaklı bir internete doğru bir değişimi işaret ediyorlar.

S: Markalar üçüncü taraf çerezlerin sona ermesine nasıl hazırlanabilir?
C: Markalar, birinci taraf veri toplamaya yatırım yaparak, kapsamlı müşteri içgörüleri geliştirerek ve üçüncü taraf çerezlere dayanmayan etkileşim kanalları ve teknolojileri keşfederek hazırlık yapabilirler.

S: Birinci taraf veriler gelecekte pazarlama stratejilerinde ne rol oynar?
C: Birinci taraf veriler, dijital pazarlama stratejilerinin omurgası olup markaların müşterileriyle doğrudan anlaşarak ve gizliliğe uygun bir şekilde etkileşimde bulunmalarına olanak sağlar.

S: Markalar üçüncü taraf çerezler olmadan müşterilere nasıl ulaşabilir?
C: Markalar, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için birinci taraf verileri kullanarak müşterilere ulaşabilir, doğrudan geri bildirim mekanizmalarını kullanabilir ve kullanıcı gizliliğini önceliklendiren yenilikçi reklam kanallarını keşfedebilirler.

S: Üçüncü taraf çerezlerin sona ermesi dijital reklamcılığı olumsuz etkiler mi?
C: Zorluklar sunsa da, üçüncü taraf çerezlerin sona ermesi, dijital reklamcılıkta inovasyon fırsatları sunar ve markaları daha şeffaf, etkili ve müşteri odaklı stratejilere geçmeye zorlar.