V různých situacích se setkáváme s vyplňováním formulářů, které mohou být považovány za zatěžující proces, a mnoho lidí se jim úplně vyhýbá.

Při vytváření formulářů je důležité myslet na své uživatele a udělat je co nejjednodušší k vyplnění. Můžete své formuláře zlepšit, pokud mějte následující body na paměti.

Udělejte to jednoduché

Jednoduchost je klíčová. Snažte se udržet své formuláře co nejjednoduší, aniž byste vynechali důležité informace. Ujistěte se, že opravdu potřebujete data, která žádáte. Odstraněním zbytečných otázek můžete zkrátit délku formuláře, což usnadní jeho vyplnění uživatelům.

Správně formulujte otázky

Nenechte místo pro nedorozumění. Otázkám se zeptejte takovým způsobem, aby je uživatelé správně pochopili již při prvním pohledu. Přemýšlejte o tom, jak formulujete otázky, a buďte struční. Název vašeho formuláře by měl správně popsat účel formuláře.

Logicky seskupujte pole

Otázky byste měli seskupovat tak, jak byste je fyzicky pokládali. Například obvykle nejdříve žádáte o jméno a pak o adresu, neptejte se na adresu až 10 otázek později na PSČ. Kromě toho, při vytváření formulářů je užitečné mít v polích jednotlivé sekce, které se týkají stejného tématu, což pomáhá uživatelům při snadném vyplňování formuláře.

Používejte správná pole

Pro různé druhy otázek existují různá pole, použitím nesprávného pole můžete uživatele zmást, zatímco nepoužitím správných polí znamená, že uživatele necháte déle strávit vyplňováním formulářů, což není ideální.

Pro otázky, jako je například jméno, byste obvykle použili textové pole a pro emaily byste použili pole pro email. Pokud jsou všechny možné odpovědi na otázku číselné, můžete použít číselné pole. Pro otázky, které vyžadují zadání data, můžete použít výběr data a pro otázky, které vyžadují zadání času, můžete použít výběr času.

Rozdělte dlouhé formuláře

Pro formuláře s mnoha otázkami je dobrým nápadem rozdělit formulář do částí nebo na různé stránky. Tím zabráníte uživatelům v pocitu přetížení všemi otázkami najednou a umožníte jim zaměřit se na jednu část vašeho formuláře najednou.

Poskytněte nápovědný text

Některá pole formulářů, jako je výběr z rozbalovacího seznamu, vám umožňují vybrat výchozí hodnotu pro vaše uživatele, můžete nastavit nejpravděpodobnější odpověď jako výchozí. Můžete také uspořádat více volbou s nejpravděpodobnějšími možnostmi nejprve před ostatními možnostmi.

Použijte validační pravidla

Důležité otázky by měly být povinné, aby vaši uživatelé na ně odpověděli. Použitím správného pole formuláře, jak je uvedeno v bodě 4, poskytujete určitou validaci pro některé otázky. Můžete také nastavit více validačních pravidel, například stanovením minimální a maximální délky adresy můžete získat kvalitnější odpovědi.

Zpráva o odeslání formuláře je skvělým způsobem, jak poděkovat!

Toto nemusí být vždy nutné, ale zanechání zprávy jako je upravená poděkovací zpráva nebo instrukce pro další kroky po úspěšném dokončení formuláře je skvělým způsobem předání dodatečných informací vašim uživatelům.

Děkujeme za přečtení. Líbil se vám tento článek? Prosím, doporučte nás a sledujte nás pro další informace.