Abonnementstjenester er nu en stor del af de flestes hverdag i Nordamerika. Naturligvis er digitale giganter som Netflix, Amazon Prime og Spotify velkendte, og mange mennesker kan nok ikke forestille sig at komme igennem dagen uden mindst en af dem.

På den anden side har abonnementstjenester været tilgængelige i lang tid og har aldrig været fuldstændig digitale. Forretningsmodellen for abonnementer begyndte på samme måde og stolede på postnetværk til at indsamle og levere klienter.

Mange butikker bruger nu en hybridtilgang, der kombinerer e-handelens effektivitet og størrelse med fysiske abonnementer og pakket varer, der traditionelt blev erhvervet gennem fysiske butikker.

Fysiske abonnementer: Relativt nyt, men indhenter hurtigt.

Du kender måske virksomheder som Blue Apron og Dollar Shave Club. De har længe været anerkendt som pionerer inden for den fysiske abonnementshandel. De var en af ​​de første forhandlere, der så fordelene ved at tilbyde "Tilmeld og Spar"-muligheder på populære produkter.

Med indførelsen af tusindvis af abonnementsvirksomheder i de seneste år er det blevet en af ​​de mest fascinerende e-handelssektorer, og flere og flere kunder lægger mærke til det.

Ifølge rapporter fra 2011 genererede abonnementsvirksomheder inden for e-handel en indtægt på 57 millioner dollars, hvilket sætter denne branches udvidelse i perspektiv. Inden 2016 var beløbet allerede steget til 2,6 milliarder dollars. Og der er ingen tegn på, at det stopper.

Hvad med resten af ​​branchen?

Disse tal repræsenterer hele branchen. Hvad forventer vi dog ved at dykke dybere ned? Førhen var der ingen valgmuligheder. Bortset fra de allerede beskrevne succesfortællinger var der kun en lille mængde information tilgængelig, der undersøgte den fysiske abonnementsforretning fra et perspektiv, der adskiller sig fra et fugleperspektiv.

Alt ændrede sig, da ReCharge i september sidste år i 2019 offentliggjorde fortrolige oplysninger om tilstanden for fysisk abonnementshandel ved ChargeX 2019. Vi gik dybere end nogensinde før på grund af disse data, der kom fra mere end 4.000 kunder på tværs af 12 forskellige brancher.

Hvordan påvirker abonnementsplanen abonnementsplanen

Overraskende vælger næsten det samme antal kunder en månedlig plan både med Tilmeld og Spar og Kasseplaner (55% og 57% respektivt). Folk kan lide at få det samme hver måned, om det er en regelmæssig forsendelse af et enkelt produkt eller en række nye produkter.

Brugerdefinerede leveringstidsplaner bliver mere populære i Tilmeld-og-Spar-planer. Denne grad af tilpasning giver kunderne mulighed for at vælge den leveringstidsplan, der fungerer bedst for dem. Dette gør det mindre sandsynligt, at kunderne annullerer deres abonnementer, fordi de får for mange leveringer, hvilket er en af ​​de mest almindelige årsager.

Shopify - billede

Smol er et firma, der sælger vasketøjsvaskemaskiner direkte til folk. Under checkout-processen besvarer kunderne to spørgsmål, der hjælper dem med at finde ud af, hvor meget produkt de skal sende og hvor ofte de skal sende det.

Virksomheder, der sælger flere kvartalsvise, halvårlige og årlige planer, er tilgængelige for kasseplaner, hvilket viser, at kunderne er villige til at forpligte sig til længere vilkår for kuraterede varer, der ofte er mere valgfri. Vi mener, at dette sandsynligvis skyldes, hvor spændende det var at åbne kassen.


Shopify - billede

Abonnementsplaner efter vertikal

For vertikaler, herunder sundhed og wellness, skønhed, hjem og mode, er månedlige abonnementer den mest populære planlængde. Produkter inden for disse kategorier betragtes muligvis ikke nødvendigvis som nødvendige, men de har ofte en loyale følge af købere.

På den anden side er brugerdefinerede abonnementslængder meget længere end månedlige planer for kaffe, drikkevarer og kæledyr, som typisk er vigtigere for kunderne, der får dem. I disse vertikaler er det tydeligt, at bekvemmeligheden ved at kunne vælge en leveringstidsplan er et stort plus.

Shopify - billede

Shopify Abonnements-API'er - Den langsomme spilskifter!

I oktober 2020 offentliggjorde Shopify abonnements-API'er, der giver partnere og udviklere mulighed for at opbygge nye abonnementsoplevelser direkte inde i Shopify Checkout. Shopify Subscription API'erne og Product Subscription App-udvidelser kan nu bruges til at opbygge apps, der understøtter ændrende erhvervsmodeller takket være den seneste opdatering.


Takket være disse nye API'er og app-udvidelser kan du:

  • Opret naturlige Shopify Checkout-abonnementsapps. Fokuser på at forbedre købsoplevelsen og vedligeholdelsesoplevelsen for abonnementer sammen med Shopify's hurtige og sikre checkout.
  • I betragtning af, at Shopify genererer og administrerer abonnementsordrer, overholder din app stadig platformens funktionalitet og hele app-økosystemets krav.
  • Sæt helt nye forretningsmodeller i gang, som Shopify endnu ikke understøtter. Mens salg af abonnementsprodukter er en anerkendt handelsnødvendighed i dag, er de nye API'er designet til at lade dig udvikle nye metoder til salg i fremtiden.

I øjeblikket giver Shopify tre forskellige abonnements-API'er og værktøjer ud, der inkluderer:

  • Sælgingsplan-API'en
  • Abonnementskontrakt-API'en
  • Kunde betalingsmetode-API'en

Før vi dykker ned i detaljerne og finder ud af, hvordan Shopify Subscription API betyder noget for udviklere, skal vi lige tage et hurtigt kig på nogle af de principper, Shopify har styret deres tilgang til at udvide Shopify-platformen for at understøtte abonnementer.

Du ønsker måske også at læse: Ændringer i Shopify Eco Space

Før vi dykker ned i detaljerne og finder ud af, hvordan Shopify Subscription API betyder noget for udviklere, skal vi lige tage et hurtigt kig på nogle af de principper, Shopify har styret deres tilgang til at udvide Shopify-platformen og understøtte abonnementer.

#1 - Brug af checkout for at garantere kvalitet, integration og bæredygtighed

Hovedforretningsprincipperne for e-handelsplatformen mødes ved kassen for at bestemme, hvor meget, under hvilke betingelser og hvor meget kunderne vil blive opkrævet. Derudover er det her, der indgås bindende aftaler, og der udveksles penge. Der skal opfyldes højeste ydeevne- og pålidelighedsstandarder globalt ved checkouts.

Abonnementsvirksomheder, der bruger Shopifys kasse, sikrer ydeevne og overensstemmelse med platformens kernefunktioner og økosystemet af tredjepartsapps, både nu og i fremtiden. Checkout er afgørende for at sikre en bæredygtig langvarig rejse for erhvervsdrivende, da Shopify og dets økosystem udvikler sig.

#2 - Modellering og opbevaring af abonnementsdata i Shopify

For at sikre, at erhvervsdrivende har den bedst mulige chance for succes, skal Shopify modellere og opretholde data om, hvordan forretningen kører ærligt. I overensstemmelse hermed har Shopify og dets apps adgang til afgørende data, der kan hjælpe erhvervsdrivende med at forstå og udvide deres virksomheder.


Erhvervsdrift er grundlæggende baseret på følgende information:

  • Hvilke typer abonnementer der er tilgængelige
  • Hvem er abonnenterne?
  • Hvilke produkter er inkluderet i deres abonnementer? 
  • Hvordan betaler kunderne for deres abonnementer?
  • Hvordan udvikler abonnementsoplysninger sig over tid

For at maksimere merchant-oplevelsen skal abonnementsdata gemmes i Shopify. At have vigtige forretningsdata et enkelt og centralt sted er fordelagtigt for merchandises og hjælper med at reducere omkostninger og risiko for synkronisering på tværs af flere systemer.

#3 - Fordele ved modellering og opbevaring af abonnementsdata i Shopify

Shopify kan give detailhandlere forskellige fordele ved at modellere og opbevare abonnementsdata:

  • Gentagende indtægtsoplysninger om aktive abonnenter, nye abonnenter og nedlagte abonnenter
  • Shopify E-mail-markedsføringsprogrammer med fokus på nye abonnenter eller nedlagte abonnenter
  • Arbejdsgange i Shopify Flow, der aktiveres af nytilmeldte eller nedlagte abonnenter
  • Vi opfordrer partnere og udviklere til at udnytte Shopifys abonnementsdata på innovative måder, der går ud over de nævnte eksempler for at tilbyde købmænd originale løsninger.

    #4 - Sælger et produkt på flere måder

    Tidligere betragtede Shopify arten af et produkt og dets salgsmetode som nøjagtigt.

    En sko koster 10 dollars og er øjeblikkeligt tilgængelig til køb. Det er det.

    Shopifys mission er at give erhvervsdrivende magten til at sælge deres produkter og udvide på alle de opfindsomme måder, der hjælper med at drive deres forretning fremad, samt at give udviklere mulighed for at muliggøre nye salgsmetoder, der går ud over det normale.

    #5 - Oprettelse af løsninger til abonnementsadministrering

    Abonnementsadministrering er en udfordrende problemstilling med et bredt udvalg af kreative løsninger. Det er et bredt og dynamisk felt, der omfatter både fysiske og digitale produkter samt store og små virksomheder.

    Vi formoder, at mange gode løsninger både er praktiske og ønskelige. Hver løsning kan være målet for et bestemt handelssegment. Shopifys ansvar er at udvikle en platform, der gør det muligt at oprette disse forskellige løsninger.

    I en nylig blog udpegede Shopify en tydelig opdeling mellem ansvar mellem Shopify og apps, hvilket gjorde alt meget enkelt. 

    På dette tidspunkt skal Shopify-udviklere være i stand til at producere applikationer, der tilbyder innovative brugergrænseflader og automatisering af abonnementsstyring.

    I forbindelse med de nye abonnements-API'er skal Shopify App-udviklere modellere deres applikationer på følgende måde:

    Ansvar Shopify App
    Modellerer og gemmer data om abonnementsforretning Shopify - checked Shopify - checked
    Fakturerer og behandler betalinger for abonnementer (både indledende køb og fornyelser) Shopify - checked Shopify - checked
    Planlægger og automatiserer fakturering af abonnementer Shopify - checked Shopify - checked
    Tilvejebringer en brugergrænseflade til abonnementsstyring Shopify - checked Shopify - checked

    I forbindelse med de nye abonnements-API'er skal Shopify App-udviklere modellere deres applikationer på følgende måde

    Shopify - billede
    • Købmænd bygger og behandler, hvordan de vil have, at deres varer skal markedsføres.
    • Kunder køber abonnementer og opdaterer (f.eks. skifter deres betalingsmetode) deres abonnementer.
    • Shopify genererer først en transaktion og kun ordrer, når en kunde køber et abonnement. Shopify producerer en abonnementskontrakt efter oprettelsen af transaktionen og ordren og opretter et faktureringsforsøg ved det indledende køb.
    • App'en automatiserer efterfølgende ordrer fra kunderne. App'en genererer et faktureringsforsøg baseret på den nuværende abonnementskontrakt ved hjælp af API'en. En transaktion og en ordre oprettes, når app'en opretter et faktureringsforsøg.
    • Når der sker begivenheder forbundet med abonnementet, indsamler app'en webhook, håndterer betalingsfejl og planlægning og giver både kunder og købmænd en brugergrænseflade til abonnementsstyring.

    Shopify tilbyder følgende udviklerværktøjer og tjenester for at hjælpe udviklercommunityet med at opbygge og administrere abonnementer:

    App proxy

    For at vise oplysninger på en online butiks websted skal der bruges en app proxy-server til at hente dem. Implementering af en app proxy vil tillade brugere at administrere deres abonnementer uden problemer, mens de bruger butikkens domæne.

    Storefront Liquid drops og properties

    Du kan tilføje salgsplaner og abonnementer til en butiks tema ved hjælp af Liquid drops og funktioner.

    App-udvidelser

    Du skal bruge app-udvidelser til at vise app-abonnementer i Shopify-administratoren. Se Getting Started on creating a product subscription app extension to get started with app extensions.

    Vil du opbygge dine egne Shopify abonnements apps?

    HulkApps kan dramatisk transformere din oplevelse i abonnementssystemet, hvis du vil teste, hvordan dit abonnement fungerer - om dine kunder kan lide dem eller ej. Shopify Subscription er en hurtig måde at bekræfte disse forventninger på. Byg dine Shopify abonnements apps med HulkApps, test din rejse og juster, hvordan dine kunder foretrækker det. Kontakt os i dag!