Hvad er en distributionskanal?En distributionskanal er en gruppe af virksomheder eller mellemmænd, som en vare eller tjeneste går igennem, inden den når den endelige køber eller forbruger. Med andre ord, metoden hvormed kunden modtager produktet efter køb indebærer typisk mellemled. Distributionskanaler kan være direkte eller indirekte, lange eller korte.En direkte distributionskanal er en, hvor producenten handler direkte med kunden. Når et produkt går gennem en indirekte distributionskanal, passerer det gennem flere hænder, før det når forbrugeren.Indirekte distributionskanaler involverer ofte flere parter mellem producenten og forbrugeren, såsom:InternetKonsulentDetailhandlerForhandlerKatalogFabrikantens repræsentantEngroshandlerPotentielle mellemled kan variere fra en enkelt person til et omfattende netværk. Endelig er der fordele og ulemper ved hver distributionsmetode. Mens et multinationalt selskab måske har ressourcerne til at implementere et sofistikeret distributionsystem, kan en startup e-handelsvirksomhed være bedre til at holde tingene enkle.Din virksomheds valgte distributionsmetode vil sandsynligvis ændre sig, efterhånden som tiden skrider frem. Når din virksomhed vokser, kan du beslutte, at du ikke længere kun vil stole på direkte kanaler, men i stedet ønsker at fokusere på indirekte kanaler. Du behøver ikke at sætte dig selv i en vanskelig position med hensyn til distribution; mange virksomheder bruger forskellige kanaler.Eksempel på distributionskanal:Sarah, som er ny inden for at drive sin egen virksomhed, har lavet tøj og accessories til kvinderne i byen. Hun besluttede at åbne en tøjbutik efter at have fået meget støtte fra sine venner og kolleger.Hun lejede et sted; den første måneds leje var $1.200, og depositummet var $5.000. Wendy viste nogle af hendes produkter i butikken. Mange kvinder kom og sagde, at de var interesserede i kollektionen, men de købte ikke meget. Hun ventede i to måneder, men kun to eller tre stykker blev solgt.Hun tabte penge på sin butik, så hun besluttede at lukke den. Selvom Wendys kollektion var dejlig og anderledes, stolede de fleste ikke på hende, fordi hun var en ukendt virksomhedsejer. Hendes veninde Jessica bad hende om at sætte sine produkter på en e-handels hjemmeside for at se, hvordan markedet ville reagere.Sarahs e-handels hjemmeside var en billig måde at markedsføre sin virksomhed på.Direkte vs. Indirekte DistributionskanalerDirekte distributionskanal En virksomhed, der bruger direkte distribution, sælger til kunderne uden at gå gennem nogen mellemmænd. Dette kan ske via direkte post, en produktkatalog eller en online butik. Iværksættere, der bruger deres egne hjemmesider til at markedsføre og sælge digitale varer som e-bøger, lydoptagelser og online kurser, benytter sig af direkte distribution.Der er ingen mellemled for salg af digitale varer; de sælges direkte fra producenten til slutbrugeren. Direkte-til-forbruger distribution hjælper med at reducere omkostninger og har potentiale til at øge lønsomheden. Hvis produktet leveres online, er den eneste udgift for virksomhedsejeren oprettelse og vedligeholdelse af hjemmesiden. Det er en stor bekvemmelighed ikke at skulle bestille et nyt produkt eller betale for leveringsomkostninger. En direkte kanal foretrækkes på mange måder, men det er ikke længere nødvendigt for e-handelssucces.Du kan også holde et tættere øje med kvalitet og kundeservice med direkte distribution.Indirekte distributionskanalIndirekte kanaler er lidt mere komplicerede og involverer flere tredjeparter end direkte kanaler. Det er ikke altid dårligt, men det kræver lidt mere planlægning. For eksempel bruger branchen, der sælger alkoholiske drikkevarer, en flerniveau, indirekte distributionskanal. Destillerier og vingårde sælger deres produkter til distributører, som derefter sælger dem til detailhandlere, som så sælger dem til forbrugerne. Men vingårde bliver nødt til at bruge indirekte salg for at få deres vine ind i butikker, hvor folk kan købe dem, men mange vingårde sælger også direkte til forbrugere. Med begge metoder kan vingårde nå en stor gruppe mennesker gennem indirekte kanaler og en mindre gruppe mennesker direkte gennem deres butikker.Store virksomheder med flere ressourcer kan finde ud af, at indirekte distributionskanaler er de mest effektive og profitable. For eksempel er det måske ikke den bedste fremgangsmåde at undervise dine kunder online, hvis du sælger en ny slags Cola-produkt i et supermarked, som kan hjælpe dig med at komme hurtigt i gang.Refleksioner over distributionskanalDer er mange ting at overveje, når man beslutter, hvilke distributionskanaler der er bedst for din virksomhed. Husk, at du kan bruge både direkte og indirekte kanaler, afhængigt af, hvor mange ressourcer du har til rådighed.Før du beslutter dig for din første distributionskanal, er her nogle spørgsmål at overveje:Hvordan foretrækker slutbrugeren at købe denne type produkter? Vil forbrugeren røre og se på produktet, eller foretrækker målgruppen at købe det online?Har kunden behov for en service, der er skræddersyet til dem?Kan det bruges uden service?Kræver produktet installation?I din branche, hvordan distribueres og sælges produktet normalt?Distributionskanaler påvirker prisenHvad du opkræver for dit produkt, afhænger delvist af den distributionsmetode, du vælger. I indirekte salg sælger producenten til en distributør, som derefter sælger til en detailhandler. Derfor prissættes produktet til engros, så hver part kan tjene en fortjeneste.I mange tilfælde er den endelige pris, en kunde betaler for et produkt efter at være gået gennem flere mellemled, den samme som prisen, de ville betale, hvis de købte det direkte fra producenten. Producenten kan bedre sikre deres bånd med detailhandlere og tjene penge på varerne ved ikke at tilbyde en direkte til dig rabat.Leder du efter et værktøj til at fastlægge prisen på dit produkt? Prøv Profit Margin Calculator af PageFly.Du er næsten altid nødt til at hæve prisen ved brug af indirekte kanaler. Hvis du vælger den direkte rute, kan du ofte holde prisen lavere end hvis du vælger den indirekte rute. Afhængigt af din produkttype kan den ekstra omkostning eller ej skade din bundlinje.Kunder, der ønsker at købe luksusvarer, bekymrer sig måske ikke så meget om prisen, som de gør om, hvor nemt det er at få fat i varen eller hvor hurtigt de kan få den.Selvom distributionskanalerne påvirker din samlede prisstruktur, er det virkelig vigtige, at du vælger et prisniveau, som dine kunder er komfortable med at købe til. Din virksomheds marketingstrategi vil i høj grad påvirke, hvordan du vælger at distribuere dine produkter.