Når online brugere deler private data, skal de føle sig sikre ved at gøre det. En af de mest kendte måder at formidle sikkerhed på hjemmesiden er ved at bruge tillidsmærker (også kendt som “trust badges” eller “trust seals”).

Studiet udført af Research & Development-teamet i HulkApps giver en indsigt i de mest almindeligt anvendte tillidsmærker af butiksforhandlere for at skabe tillid blandt deres besøgende.

Ifølge studiet er de mest betroede betalingsmærker, når man betaler online,:

  • Visa
  • PayPal
  • Google
  • Mastercard

Disse betalingssegl eller betalingsmærker kan gøre en stor forskel for din online butik. De kommer i forskellige former og størrelser, nogle gange med animation.

Når vi nævner tillidsmærker, er der forskellige Shopify-apps, der kan anvendes, og Badge Master App af HulkApps er blandt de højest bedømte tillidssæl-apps.

Mere om Tillidsmærker

Der er få mærker, der bruges til at fortælle kunderne, at hjemmesiden er fuldt sikker, og de er i trygge hænder for at foretage betalinger online.

Desuden har anvendelsen af ovenstående tillidsmærker en betydelig indvirkning på kundeadfærd. Studier har vist, at brugen af tillidslogoer har øget pålideligheden af et mærke hos 75% af respondentene.

Faktisk har en stor del af kunderne sprunget en transaktion over bare fordi tillidslogoer manglede. Med det sagt ligger nøglen i at vælge et tillidslogo, der er let genkendeligt af kunderne.

Det primære formål er at få dine brugere til at føle sig trygge, så de fortsætter med at gennemse din hjemmeside eller fuldføre en transaktion og dermed konvertere på din landingside.

Alt i alt bruger virksomheder tillidssæler for at gøre et utroligt indtryk på potentielle kunder. Det er dog yderst vigtigt at placere dit mærke tæt på de vigtige felter for at forsikre dine kunder og få dem til at føle sig trygge ved at indtaste deres følsomme oplysninger.

Tillidsmærker placeres normalt i følgende område på din hjemmeside:

  • I headeren
    •
      • Et tillidssymbol kan placeres i overskriften på en landingside, hvor det er synligt for potentielle kunder med det samme. Her kan det placeres ved vigtige elementer som ved siden af telefonnummeret.
    1. Ved en formular
      2.
        • Tillidslogoer kan placeres under lead capture-formularen. Det hjælper med at minde og berolige kunderne om, at etablerede og legitime mærker tror på tjenesterne på din side.
      1. Indkøbskurv-siden
        2.
          • Ved at tilføje betalingsmærker eller tillidsmærker på indkøbskurven af din Shopify-butik vil hjælpe dig med at motivere din kunde og bringe dem et skridt tættere på din checkout-side.

            Which Badges or Seals Create The Most Trust? Free Trust Badges App

          1. I bunden af siden
            2.
              • Du kan integrere betalingsmærkerne i bunden af siden som en subtil påmindelse om din virksomheds legitimitet.
                Which Badges or Seals Create The Most Trust? Free Trust Badges App

              1. Vigtigst af alt, på checkout-siden
                2.
                  • Dette kan være det sted, hvor kunden afslutter ordren og er klar til at foretage betaling. Typisk et af de bedste steder at vise dine sikkerhedssegl.

                  Så hvis du har en e-handels hjemmeside, er det at placere tillidsmærker korrekt sandsynligvis den vigtigste beslutning at træffe for at drive væksten i din online forretning.

                  Konklusion

                  Nu hvor du er velbevandret i at bruge tillidssegl, der skaber tillid blandt dine kunder, vil vi have dig i gang så hurtigt som muligt! Check ud opsætningsguiden til Badge Master App & kom i gang med det samme.