Indholdsfortegnelse

  1. Introduktion
  2. Opsætning af E-mailvideresendelse til Shopify-domæner
  3. SPF-Registreringer: Sikring af E-mail-levering
  4. Besvarelse af Kundemails fra dit Domæne
  5. Ofte stillede spørgsmål om Oprettelse og Administration af Shopify E-mail-adresser
  6. Konklusion

Introduktion

Vidste du, at have en professionel e-mailadresse forbundet til din Shopify-butik ikke kun hæver din brandtroværdighed, men også sikrer bedre kundekommunikation? Hvis du er i gang med at oprette din onlinebutik og undrer dig over, hvordan du kommer i gang med dette, så er du kommet til det rette sted. I dette indlæg vil vi guide dig igennem processen med at oprette e-mailadresser inden for Shopify og drøfte muligheder for at administrere og bruge dem effektivt - så din forretningskommunikation er problemfri og professionel.

Hvorfor er e-mail-adresser vigtige for din Shopify-butik

E-mailkommunikation forbliver en væsentlig del af interaktionen med kunder. En professionel e-mailadresse, der er tilpasset din butiks domæne, projekterer et troværdigt og etableret forretningsbillede. Desuden forenkler det, hvordan dine kunder husker dig og kontakter dig.

Hvordan udnytter jeg Shopify til e-mailvideresendelse

Shopify, som er en kraftfuld e-handelsplatform, tilbyder adskillige værktøjer til at administrere din forretnings e-mailkommunikation. Lad os udforske, hvordan du nemt kan udnytte disse funktioner til dine forretningsbehov.

Opsætning af E-mailvideresendelse til Shopify-domæner

Først og fremmest kan du med et Shopify-administreret domæne oprette brugerdefinerede domæne-e-mailadresser, der videresender til dine eksisterende e-mailkonti, såsom Gmail eller Outlook. Sådan opretter du disse videresendte e-mailadresser:

  1. Gå til din Shopify-administrator og få adgang til Indstillinger > Domæner.
  2. Vælg det domæne, for hvilket du ønsker at oprette en brugerdefineret e-mailvideresendelsesadresse.
  3. Inde i afsnittet for E-mailvideresendelse skal du klikke på Tilføj videresendt e-mail.
  4. Indtast den ønskede videresendelses-e-mailadresse knyttet til dit domæne (f.eks. contact@yourstore.com) og den destinationse-mailadresse, hvor du ønsker at modtage beskeder.
  5. Afslut konfigurationen ved at klikke på Gem.

Vigtig Note: Husk, at e-mailvideresendelse blot omdirigerer e-mails til en eksisterende konto. Hvis du vil sende e-mails fra det brugerdefinerede domæne selv, skal du bruge en e-mailhostingtjeneste fra en tredjepart.

SPF-Registreringer: Sikring af E-mail-levering

Tilføjelsen af Sender Policy Framework (SPF) registreringer er afgørende for at sikre, at dine e-mails bliver leveret korrekt og ikke markeret som spam:

  1. Opret en SPF-registrering ved at gå til Domæneindstillinger > Rediger DNS-indstillinger i dine Shopify-domæneindstillinger.
  2. Tilføj en ny TXT-registrering med en specifik værdi angivet af Shopify for at validere e-mails, der sendes fra dit domæne.

Det er vigtigt at teste din e-mailvideresendelsesopsætning. Send e-mails til din nye domæne-e-mail og tjek indbakken for din videresendingsdestination for at bekræfte korrekt opsætning.

Besvarelse af Kundemails fra dit Domæne

Mens Shopify ikke tilbyder intern e-mailhosting, kan du altid bruge tredjeparts e-mailhostingtjenester som Zoho Mail eller Google Workspace ved at konfigurere deres indstillinger med dit Shopify-domæne.

Fordele ved Tredjeparts E-mailhosting for et Shopify-domæne:

  • Ved at vælge en e-mailvært som G Suite eller Zoho får du mulighed for at skabe og sende e-mails direkte fra dit brugerdefinerede domæne i stedet for kun at stole på videresendelse.
  • Få adgang til ekstra værktøjer og ressourcer til e-mailadministrering og -tilpasning.
  • Forøgede sikkerhedsfunktioner med værtstjenester, der tilbyder foranstaltninger som tofaktorautentifikation.

Når du har konfigureret din tredjeparts e-mailvært, så følg Shopify's eller værtens vejledning til at forbinde den med dit domæne for problemfri sending og modtagelse af e-mails.

Ofte stillede spørgsmål om Oprettelse og Administration af Shopify E-mail-adresser

Kan jeg oprette flere e-mail-aliasser med Shopify?

Absolut, så længe du administrerer dit domæne med Shopify, kan du oprette så mange videresendelses-emailadresser, som du har brug for – alle rettet mod e-mailværten efter eget valg.

Hvilken e-mailhostingtjeneste bør jeg bruge med Shopify?

Shopify foretrækker ikke den ene over den anden, men G Suite og Zoho Mail anbefales ofte for en problemfri integrationsoplevelse.

Hvordan kan jeg sikre, at e-mails fra min Shopify-butik ikke havner i spam?

Tilføjelse af SPF- og DKIM-registreringer er standard bedste praksis. De bekræfter dit domænes autenticitet og fortæller e-mailservere, at e-mails kommer fra en verificeret kilde.

Konklusion

Oprettelse af e-mailadresser i Shopify involverer opsætning af e-mailvideresendelse, tilføjelse af nødvendige registreringer til at validere e-mails og muligvis brugen af en e-mailhostingtjeneste fra en tredjepart til forbedret e-mailfunktionalitet. Ved at følge disse trin rustes din butik med vitale kommunikationsværktøjer, der hjælper med at opbygge din troværdighed, forbedre kundeservice og håndtere din forretningskorrespondance med selvtillid og effektivitet.

App Stack