Lernen Sie Ihre Kunden kennen und entwickeln Sie ein besseres Produktangebot mit unserer unverzichtbaren Nachkauf-NPS-Umfrage-App.
Durch die Einbettung Ihrer Umfrage am Ende der Kaufreise des Kunden sehen Sie, wie die Antwortraten steigen.
Kein Styling erforderlich. Der schnellste Weg zum Kundenfeedback ist auf der Bestätigungsseite der Bestellung.
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Sammeln Sie wertvolle Erkenntnisse In weniger als 30 Sekunden - ein wichtiger Bestandteil, um herauszufinden, wo die Kundenzufriedenheit liegt.
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Maximize revenue by diving deeper into customer insights.
Easily access all survey data within the app's dashboard for instant insights at any time.
Customize the form's success message editor to match your store's branding using our app.
Choose from a variety of customization options to create distinct and engaging polls, votes, and survey forms.
Stay updated with real-time notifications whenever a customer submits post-purchase feedback.
Elevate your form's appearance with the Advanced CSS block, customizing it to captivate your customers and differentiate from competitors.
Utilize the Net Promoter Score scale to calculate and monitor your customer loyalty score, providing insights into your business's most valuable customer base.
Leverage Conditional Logic feature to craft responsive post-purchase surveys that evolve based on user responses.
Für Shopify-Händler ist der Aufbau treuer Kunden entscheidend, da deren Bindung kostengünstiger ist als die Gewinnung neuer Kunden. Um wiederholte Geschäfte sicherzustellen, ist es wichtig, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Erfahren Sie, was sie von Ihrer Marke abhalten könnte, indem Sie aktiv nach ihrem Feedback nach dem Kauf fragen. Unsere NPS Post Purchase Survey App ermöglicht es Ihnen, schnell Erkenntnisse zu sammeln, die Ihnen helfen, Ihren Ansatz zu verfeinern und das gesamte Einkaufserlebnis zu verbessern. Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihre Marketingstrategien zu optimieren und potenzielle Hindernisse zu minimieren.
Steigern Sie das Kundenengagement mühelos mit intuitiven Funktionen wie Emojis, Sternbewertungen und benutzerdefinierten Schriftarten und erleichtern Sie das Einreichen von Feedback. Gewinnen Sie wertvolle Marketing-Einblicke, um zielgerichtete Initiativen und personalisierte Kampagnen basierend auf Kundensegmenten zu entwickeln. Integrieren Sie das Feedback-Formular nahtlos in Ihren Checkout- oder Dankeseiten, um die Wahrscheinlichkeit zu maximieren, dass Kunden ihre Gedanken teilen. Nutzen Sie NPS-Daten, um Trends aufzudecken und nutzen Sie sie als sozialen Beweis, um die Kundentreue zu stärken.
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NPS provides a clear view of customer sentiments towards your product, highlighting its strengths and areas for improvement. It offers insights into customer loyalty, potential churn, and revenue projections. Regular NPS surveys are essential to continually gauge and enhance customer satisfaction.
Post-purchase surveys offer valuable insights into customer experiences, highlighting successes and areas for improvement. By gathering feedback from recent buyers, you can enhance retention strategies and identify opportunities for cross-selling and up-selling.
Leveraging a survey app strengthens merchant-customer relationships, gauges customer satisfaction, and devises impactful strategies to boost repeat business.
Engage with customers to avoid development mistakes, prioritize feature enhancements, uncover innovative marketing approaches, and gauge the maturity of recent feature releases based on user interactions.
Utilize gift cards as incentives to encourage customer reviews, harnessing their feedback to drive your business improvements.
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