Cumpla con las expectativas cada vez mayores de los clientes con nuestra imprescindible aplicación Order Status Tracker
Los clientes pueden obtener una vista rápida de sus pedidos en el proceso por valor del pedido y dirección de correo electrónico.
Experimente una tremenda caída en los tickets de soporte con el seguimiento de pedidos en tiempo real.
Seguimiento de paquetes en tiempo real que integra todos los operadores populares de todo el mundo. Lo que sea lo tenemos.
Esto permite a los clientes ingresar su dirección de correo electrónico y número de pedido, lo que les permite acceder a la información de su pedido.
Perfecto para empresas emergentes
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Empower your customers with real-time insights with the Order Status Tracker App.
Order Status Tracker supports over 1,100 global carriers, including FedEx, UPS, and DHL.
Experience seamless mobile responsiveness with Order Status Tracker, validated by Google Lighthouse tests.
Enable email alerts for customers whenever their order status changes, including both default and custom statuses, with adjustable trigger delays.
Customize the image on your Order Search Page, perfect for highlighting special offers or promotions for returning customers.
Track estimated delivery dates based on order creation, destination, and fulfillment dates.
The order status page features two customizable buttons for actions like accessing FAQs or contacting support for delivery issues.
Send standard email notifications or customize personalized notifications for your clients.
Customize the domain used to send order status updates to your customers
Our App syncs package details with Shopify for events like "Out for delivery" or "Delivered", letting merchants select between Shopify's native emails or the app's email option.
Restrict certain countries, states, or cities from appearing on the tracking page by entering keywords. Replace them with a custom message in the tracking details.
Merchants can troubleshoot order exceptions using shipping alerts for instances like: order not found, order cancelled, failed attempt, tracking expired, temporary delayed, undelivered.
Create highly targeted and personalized custom labels and descriptions to order tracking pages and pick a specific time to automate the trigger.
Merchants can export order data in CSV format. Each unique order is listed on a separate row, with the option to include or exclude product line items.
Direct traffic to your site for a better shopping experience and control over search engine listings.
Mejora tu experiencia de comercio electrónico manteniendo a los clientes informados sobre sus pedidos con actualizaciones en tiempo real, reduciendo así la necesidad de consultas de soporte al cliente y mejorando la eficiencia operativa. Los clientes pueden verificar fácilmente el progreso de sus pedidos solo con su número de pedido y correo electrónico, mejorando su experiencia y reduciendo los costos de soporte.
Obtén información valiosa sobre el comportamiento de los clientes para ayudar en el desarrollo de estrategias de marketing. Asegura actualizaciones precisas y oportunas del estado de envío para generar confianza y satisfacción del cliente. Disfruta de funciones adicionales como un panel de administración fácil de usar, formularios personalizables e integración con varios servicios de mensajería. Admite una página de seguimiento de marca, alertas en tiempo real y una integración perfecta con los temas de la tienda en línea 2.0.
Los clientes desean actualizaciones en tiempo real desde el momento en que realizan un pedido hasta que se entregue. Los principales minoristas ya han integrado el seguimiento de pedidos, ¡y ahora tú también puedes hacerlo! Mejora la satisfacción del cliente y reduce los costos de soporte. Solo permite que los compradores ingresen su número de pedido y correo electrónico para ver el estado más reciente.
Únete a nuestra comunidad de marcas exitosas en HulkApps hoy mismo.
Loyalty rewards are a strategic tool in fostering customer retention and encouraging repeat purchases. With the customizable banner on the order lookup page, you have the freedom to promote as you see fit. Use this space for exclusive loyalty rewards or discounts. Feature a promo code on the banner and pair it with our VolumeBoost app to offer dedicated discounts, enhancing brand loyalty and reducing acquisition costs.
Equip your customers with a result page map for real-time order updates. Customize the map to showcase detailed shipping data or itemized package contents. The location tracking feature allows customers to stay up-to-date with their orders through a result page map that can display in-depth shipping information or package content details.
To increase customer satisfaction, it is essential to maintain transparency regarding the order status. The order tracking page should offer a detailed breakdown of the ordered items, comprehensive information about the shipment, the shipping address, and preferably a map showcasing the current location of the order.
After installing the app, navigate to Result Page in the settings to add up to two customizable buttons that can direct buyers to specific pages or URLs. Adjust text, border, background, and other button attributes to suit your style. Remember to enable each button in the settings for visibility on the result page. The additional buttons feature on the result page serves this purpose by offering quick navigation to other essential pages or services.
Enable map tracking in the Results Page section of the app settings to allow customers to visually track their orders. They can view map previews, shipment details, and package contents, individually or simultaneously.
Shopify provides five default order statuses: Ordered, Ready to Ship, In Transit, On Its Way, and Delivered. With the Order Status Tracker app, you can add custom statuses on the result page to keep your customers in the loop about their orders. There is no limit to how many custom statuses you can add between Shopify's default ones.
Frequently, support teams receive queries about order locations and estimated delivery dates. Implement the Order Status app to significantly reduce these tickets, especially during the high-demand holiday season, and ease the burden on your support team. Implementing an order status tracker can significantly reduce the number of tickets generated, allowing your support team to focus on other crucial areas.
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Integrate the app with your existing Shopify theme following this simple guide.
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Explore the fundamentals of Order Status Tracker feature by feature.
Dive into the details of using the Order Status Tracker App.
El seguimiento de pedidos es esencial para su empresa de comercio electrónico, ya que informa a los clientes sobre cuándo llegará su pedido y en qué etapa se encuentra en el proceso de entrega. Esto brinda confianza a los clientes en la confiabilidad y transparencia de su empresa y reduce el contacto de los clientes sobre el progreso del pedido.
La aplicación de Seguimiento de Estado de Pedidos brinda a los clientes información sobre los productos incluidos en su pedido, el estado en tiempo real de su paquete (enviado, en camino, etc.), dónde se encuentra su pedido en cualquier momento y mucho más.
Cualquier tienda nueva que instale nuestra aplicación de seguimiento de estado de pedidos y tenga más de 25 pedidos de tienda al mes deberá actualizar su plan. Considere aumentar su plan si aumentan los pedidos de su tienda.
Nuestra aplicación de seguimiento del estado de los pedidos está integrada en más de 1100 transportistas, incluyendo AmazonMws, Aramex, Arrow XL y mucho más.
Te lo ponemos fácil para que sepas dónde se encuentran los pedidos de tus clientes utilizando Google Maps para el seguimiento en tiempo real. Esto no solo agiliza tus conversaciones con los clientes, sino que también les hace sentir más tranquilos porque pueden ver dónde está su paquete en cualquier momento.
La solución de logística completa de Shopify de HulkApps garantiza que sus clientes puedan realizar un seguimiento de los pedidos y mantenerse actualizados sin que usted tenga que mover un dedo. Nuestra aplicación de seguimiento de envíos tiene una guía que lo guía paso a paso para configurar el seguimiento de pedidos en su tienda Shopify.
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