Kohtaamme erilaisia tilanteita, jolloin meidän täytyy täyttää lomakkeita. Lomakkeiden täyttäminen voi olla luottamuksen tuoma prosessi, ja monet ihmiset välttelevät täyttämistä, jos vain voivat.

On tärkeää pitää käyttäjät mielessä lomakkeita rakentaessa ja tehdä lomakkeista mahdollisimman helppoja täyttää. Voit parantaa lomakkeitasi huomioimalla alla olevat kohdat, kun rakennat lomaketta.

Pidä se yksinkertaisena

Yksinkertaisuus on avain. Yritä pitää lomakkeesi mahdollisimman perusmuotoisena huomioimatta kuitenkaan tärkeitä tietoja. Varmista, että kysyt vain tarvittavia tietoja. Tarpeettomien kysymysten poistaminen voi lyhentää lomakkeen pituutta, mikä helpottaa käyttäjien täyttää sitä.

Kysy oikein

Älä jätä tilaa epäselvyydelle. Esitä kysymyksesi siten, että käyttäjä ymmärtää ne ensisilmäyksellä. Mieti tarkasti, miten muotoilet kysymyksen, ja ole lyhytsanainen. Lomakkeen otsikon tulisi välittää lomakkeen tarkoitus asianmukaisesti.

Ryhmittele kentät loogisesti

Sijoita kysymykset järkevällä tavalla, kuten kysyisit henkilöä fyysisesti. Esimerkiksi yleensä kysyt henkilön nimen ennen osoitetta, etkä kysy henkilön osoitetta vasta 10 kysymystä myöhemmin. Kun luot lomakkeita, kenttäsi tulisi olla johdonmukaisia osia siitä, miten ne liittyvät toisiinsa, mikä helpottaa lomakkeen sujuvaa täyttämistä.

Käytä oikeita kenttiä

Erilaisia kenttiä on saatavilla erilaisiin kysymyksiin, väärän käyttäminen voi hämmentää käyttäjiä, kun taas oikeiden käyttämättä jättäminen tarkoittaa sitä, että käyttäjät viettävät enemmän aikaa lomakkeisiisi, mikä ei ole hyvä asia.

Yleensä käyttäisit tekstisyöttökenttää kysymyksiin, joihin vastauksena on nimi, ja sähköpostisyöttökenttää sähköposteihin. Voit käyttää numerokenttää, jos kaikki mahdolliset vastaukset kysymykseen ovat numeerisia. Käytä päivämäärän valitsinta, kun lomakkeen kysymykset edellyttävät käyttäjän syöttämää päivämäärää ja kellonajan valitsinta, kun kysymykset edellyttävät kellonaikaa.

Jaa pitkät lomakkeet osiin

Lomakkeissa, joissa on paljon kysymyksiä, hyvä ajatus on jakaa lomakkeet osioihin tai eri sivuille. Tämä estää käyttäjiä tuntemasta olonsa ylivoimaiseksi kaikkien kysymysten edessä, ja se antaa heille mahdollisuuden keskittyä yhteen osaan lomaketta kerrallaan.

Anna paikkoja ja apuohjeita

Jotkut lomakkeen kentät, kuten avattavat valikot, mahdollistavat oletusvalinnan käyttäjälle, voit tehdä todennäköisimmän vastauksen oletusarvoksi. Voit myös järjestää monivalintakysymykset siten, että todennäköisimmät vaihtoehdot ovat ensin ennen muita vaihtoehtoja.

Toteuta validointisäännöt

Tärkeitä kysymyksiä tulisi vaatia pakollisina kenttinä, jotta varmistetaan vastaus käyttäjältä. 4. kohdassa määriteltyjen oikeiden lomakkeen kenttien käyttö antaa validointisäännön joillekin kysymyksille. Voit myös asettaa lisää validointisääntöjä, kuten asettaa osoitteen vähimmäis- ja enimmäispituuden, jotta saat tarkempia vastauksia.

Lomakkeen palautusviesti on hyvä tapa kiittää!

Vaikka tämä ei aina ole välttämätöntä, jättämällä viestin, kuten räätälöidyn kiitosviestin tai ohjeet seuraavista vaiheista, kun lomake on onnistuneesti täytetty, on loistava tapa välittää lisätietoa käyttäjille.

Kiitos, kun luit. Tykkäsitkö tästä? Ole hyvä ja suosittele ja seuraa meitä saadaksesi lisää oivalluksia.