Gain insights into customer opinion and collect feedback with post-purchase surveys. Improve your customer experience and boost customer satisfaction with a custom Survey using our customer survey form/customer satisfaction survey Shopify app.

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Enquête de satisfaction Hulk après achat

Key Features of the Shopify Post Purchase Survey App

Maximize revenue by diving deeper into customer insights.

Multiple-Language-Support

Comprehensive Survey Statistics

Easily access all survey data within the app's dashboard for instant insights at any time.

Shopify - Basic text field

Form Success Message Editor

Customize the form's success message editor to match your store's branding using our app.

Shopify - Create Order Email Notifications

Personalized Survey Forms

Choose from a variety of customization options to create distinct and engaging polls, votes, and survey forms.

Shopify - Display click counts

Admin Notification

Stay updated with real-time notifications whenever a customer submits post-purchase feedback.

Shopify - Multiple templates

Advanced CSS

Elevate your form's appearance with the Advanced CSS block, customizing it to captivate your customers and differentiate from competitors.

Shopify - Multiple templates

Customer Loyalty Metrics

Utilize the Net Promoter Score scale to calculate and monitor your customer loyalty score, providing insights into your business's most valuable customer base.

Shopify - Conditional Logic

Conditional Logic

Leverage Conditional Logic feature to craft responsive post-purchase surveys that evolve based on user responses.

About the Enquête de satisfaction Hulk après achat App

Optimisez la fidélisation des clients avec l'application de sondage NPS après achat

La fidélisation des clients est essentielle pour les commerçants Shopify, car les fidéliser est plus rentable que d'en acquérir de nouveaux. Pour garantir des achats récurrents, il est crucial d'offrir une expérience client exceptionnelle. Comprenez ce qui pourrait les dissuader de choisir votre marque en recherchant activement leurs commentaires après achat. Notre application de sondage NPS après achat vous permet de recueillir rapidement des informations précieuses, vous aidant à affiner votre approche et à améliorer l'expérience d'achat globale. Utilisez ces commentaires pour optimiser vos stratégies marketing et minimiser les obstacles potentiels.

Pourquoi choisir l'application Hulk NPS après achat ?

Augmentez l'engagement client sans effort grâce à des fonctionnalités intuitives telles que les emojis, les évaluations par étoiles et les polices personnalisées, rendant ainsi l'envoi de commentaires un jeu d'enfant. Obtenez des informations marketing précieuses pour orienter vos initiatives ciblées et vos campagnes personnalisées en fonction des profils de clientèle. Intégrez parfaitement le formulaire de commentaires à votre page de paiement ou de remerciement, maximisant ainsi les chances que les clients partagent leurs réflexions. Exploitez les données NPS pour identifier les tendances et utilisez-les comme preuve sociale pour renforcer la fidélité des clients.


Comment commencer
  • Créez vos questions : Utilisez le bouton "Ajouter" pour saisir les questions pertinentes de l'enquête dans le formulaire du sondage NPS après l'achat.
  • Concevez des titres attractifs : Créez des titres accrocheurs pour vos formulaires d'enquête à l'aide de l'éditeur de titres de formulaire.
  • Positionnez avec précision : Positionnez l'application Hulk NPS Post Purchase Survey sur votre produit ou page de paiement, selon vos préférences.

Rejoignez notre communauté de marques à succès sur HulkApps dès aujourd'hui !

Full description

Maximize the Potential of the Shopify Post Purchase Survey App

Insights

NPS provides a clear view of customer sentiments towards your product, highlighting its strengths and areas for improvement. It offers insights into customer loyalty, potential churn, and revenue projections. Regular NPS surveys are essential to continually gauge and enhance customer satisfaction.

Analytics

Post-purchase surveys offer valuable insights into customer experiences, highlighting successes and areas for improvement. By gathering feedback from recent buyers, you can enhance retention strategies and identify opportunities for cross-selling and up-selling.

Customer Engagement

Leveraging a survey app strengthens merchant-customer relationships, gauges customer satisfaction, and devises impactful strategies to boost repeat business.

Product Planning & Roadmap

Engage with customers to avoid development mistakes, prioritize feature enhancements, uncover innovative marketing approaches, and gauge the maturity of recent feature releases based on user interactions.

Thank You Gift Card Strategy

Utilize gift cards as incentives to encourage customer reviews, harnessing their feedback to drive your business improvements.

Pricing

Development

Perfect for start-ups

Free

  • tick mark iconAny development store can use this app for free until they upgrade their account to a paid Shopify plan

Pro

Perfect for growing businesses

$20/mo

  • tick mark iconUnlimited Responses
  • tick mark iconWhite Labeled Forms (No Watermarks)
  • tick mark iconExport Responses as CSV
  • tick mark iconRequired/Optional Field
  • tick mark iconSurvey Statistics
  • tick mark iconConditional Logic

*Introducing our Annual Plan - Upgrade your account to the Annual Plan and get 2 months free of charge!

Application de sondage après achat en chiffres

2,8M

Réponses aux sondages

9K

Questions de sondage

6K

Installations

4,6

Évaluation

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