ブラックフライデー/サイバーマンデー（BFCM）は、電子商取引業界で最大のイベントです。世界中の数百万人が自分の求める製品に大幅な割引を求めています。今年のBFCMはどのようなものになるのか、そしてそれに100％対応するためにはどうすればいいのでしょうか？データは間違いを犯しませんし、2021年のBFCMはすべての商人にとって今までで最良のものでした。オンライン販売は63億ドル以上に達し、予測によると今年も同様の数字またはそれ以上の数字になると予想されています。これらの楽観的な予測は、Future Publishingが公表した調査結果によって裏付けられており、米国の消費者の約76%がBFCMに参加する予定であることが予測されています。もしもあなたが商人であるなら、このトラフィックをどのように活用すればよいのか悩んでいることでしょう。できるだけ多くの収益を得るために、どのようにビジネスを最適化すればよいのでしょうか？その答えをお伝えします。顧客が期待する体験を提供するには？今日、インターネット上には数多くの電子商取引ウェブサイトが存在するため、顧客の体験はますます重要になっています。顧客体験に影響を与える主要な要素の一つは、ウェブサイト上の製品グリッドです。つまり、製品自体の表示に関連するすべての要素です。消費者の76%がパーソナライズされたプロモーションとショッピング体験をショッピング時の重要な要素として認識していることを考えると、なぜそれに多くの注目を当てるべきかが明確です。もちろん、パーソナライズのレベルは販売している製品の種類によって異なります。私たちは、事前に定義されたテンプレートを使用し、顧客が自身の個性を表現するために特定の変更を加えることをお勧めします。ただし、これらの変更がブランドのアイデンティティやデザインの品質に悪影響を及ぼさないように注意しましょう。Shopifyに関しては、いくつかのオプションが利用可能ですが、ほとんどが制限されています（アプリを使用せずに最大100の商品バリアントが作成できます）。そのため、商人たちはアプリストアに頼って、製品のプレゼンテーションを豊かにするものを見つけることが多いです。その中でも最も優れているアプリの一つが、HulkAppsのProduct Optionsアプリです。このアプリは約16万件のインストールがあり、現在7万以上のウェブショップが使用しています。Product Optionsアプリで何ができるのでしょうか？Hulk Product Optionsアプリは、多くのShopify商人にとって問題を解決します。Shopifyでは、製品の異なるバージョンを作成するオプションがありませんが、このアプリが役立ちます。製品のさまざまなバリアントを追加することで、顧客により良いショッピング体験を提供します。Hulk Product Optionsアプリには、製品テンプレート、製品の完全なカスタマイズ、特定の休日のカスタマイズオプション、サイズチャートなどが含まれています。次のリストは、Product Optionsアプリがウェブサイトに与える貢献の例です：顧客がより多くのオプションを選択できるようにするアプリの名前が示すように、メインの焦点は製品オプションにあります。具体的には何を意味するのでしょうか？例えば、Tシャツを販売しているとします。当社のアプリを使用すると、顧客に製品のさまざまなバリアント（オプション）を提供できます。色違いや長袖バリアント、ポロバリアントなど、さまざまなオプションを提供しています。これらのオプションを無料で提供するか、アップセルの形式で提供するかは、あなた次第です。これは、BFCMに非常に役立ちます。特別なオファーを作成し、顧客に製品のさまざまなバリアントを無料で提供することができます。たとえば、ベストセラーのTシャツの場合、同じ価格で長袖バリアントを提供できます。まとめると！ ハルクのProduct Optionsアプリを使用することで、お客様にユニークなショッピング体験を提供しましょう。アプリには、カスタムギフトラッピングのための多くのオプションがありますので、お客様の注文がBFCMの雰囲気に合った状態で届くことが保証されます。 クロスセリングによってAOVを向上させるHulkApps Product Optionsアプリを使用すると、現在の注文に最も適した補完的なアイテムを顧客に提示することができます。製品オプションでは、たとえば、お客様の購入商品に適した補完的なカバーや最新のヘッドホンを自動的に提供することができます。この非常に便利な機能を適用すると、平均注文額が増加し、各個別の購入でより多くの収益を上げることができ、店舗の総収益性を向上させることができます。顧客が自分たちが購入したい商品をデザインできるようにするファイルのアップロード機能を使用して、顧客が自分たちの製品をデザインできるようにするオプションを提供します。顧客は、製品に希望するデザインをアップロードするだけでなく、それを実現することもできます。リピーターに特別なリワードを！ 年末商戦に備える最良の方法は、できるだけ組織化された状態を維持することです。Hulk Product Optionsアプリはまさにそのために存在します！異なる顧客プロファイルごとに異なる顧客タグを作成することで、各タグのグループに他のオファーを表示することができます。目標は、彼らに特別な扱いを施すことで彼らの休日をさらに特別なものにすることです。たとえば、下の画像では、通常のお客様に表示される製品グリッドと、選択したロイヤルカスタマーに表示される製品グリッドの違いがわかります。エングレービング、ユニークなデザインのアップロード、製品の追加オプションなど、これらの特別なオファーを作成することで、追加のサービスを提供し、平均注文額を上げ、ビジネスをより利益を上げるようにすることができます。在庫の効率的な管理Product Optionsアプリを使用すると、製品の需要についてより良い洞察を得ることができます。特に、同じ製品の異なるバリアントを提供している場合、POを使用することで、各バリアントごとの注文数のリアルタイム情報を得ることができます。これにより、在庫をより効率的に管理することができます。また、データを使用して事前に計画を立て、製品の需要を予測することもできます。これにより、在庫管理の効率性がさらに向上します。高い返品率には容赦がありませんどの店舗オーナーも、顧客が購入した商品を返品することを求めることなく、販売業者が商品を返品品代を支払うことを望んでいます。商品の返金はさらに費用がかかるため、返品率を下げるためのHulkApps Product Optionには解決策があります！Product Optionsアプリの非常に便利な機能の一つは、顧客が自身のサイズを判断できるようにするサイズチャートやガイドを追加するオプションです。結果として、返品率を減らし、顧客が選択したものに確信を持てるようにすることで、コストを抑えることができます。まとめHulk Product Optionsアプリを使用する最大の利点は、時間の節約と多くのオプションの提供です。Product Options Appを取得することで、商品の管理や製品の追加オプション、製品情報の更新などの煩雑なタスクに時間をかけるのではなく、ビジネスの成長とサポートのための戦略の開発により多くの時間を費やすことができます。