コールセンターのBPOのバランス：コールではなくバックオフィス業務を手渡す時期目次 はじめに BPOの幅広いスペクトラムの理解 適切なBPOパートナーの選択 結果：効率的なオペレーションと満足のいく顧客 結論 FAQセクション 現代のビジネス環境では、企業は業務を効率化し、コアコンピテンシーに集中する方法をますます模索しています。企業がこれを実現する方法の1つは、ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）を通じて特定の業務を第三者のサービスプロバイダーに委託することです。顧客サービスのコールをアウトソーシングすることは一般的に知られているBPOの形態ですが、別のアプローチとしてバックオフィス業務を委託する方法もあります。この方法には多くの利点があり、顧客とのやり取りがインハウスチームによって維持され、一貫した状態を保ちます。 はじめに 通話量の急増がビジネスの運用効率にどのような影響を与えるかを考えたことはありますか？また、顧客サービスコールとバックオフィス機能のアウトソースの間でどちらを選択するか悩んだことはありますか。現代の急速に変化するビジネス環境では、どの業務をアウトソースするかについて戦略的な判断をすることが、企業の成長、顧客満足度、総合成功に大きく影響します。本格的なブログ記事では、企業が顧客コールを外部のエージェントに委任する代わりに、バックオフィス業務をコールセンターのBPOに委託する理由について掘り下げます。読了後、この戦略的な決定がビジネスにどのようにメリットをもたらすかについてより明確に理解できるようになります。顧客との直接で品質管理されたつながりを維持しつつ、アウトソーシングの効率性とコスト効率性を活用できます。 BPOの複雑さを探求し、顧客サービスの卓越性とオペレーション効率性を維持するために、アウトソーシングというアプローチを強調します。 BPOの幅広いスペクトラムの理解 ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）には、顧客コールから会計、人事、テクニカルサポート、マーケットリサーチ、バーチャルアシスタントサービス、注文処理など、幅広いサービスが含まれます。顧客サービスコールのアウトソーシングは、多くの企業が直面する増加するコール量に対応するために選択する定番のパスですが、このアプローチには注意すべき点があります。サービス品質の潜在的な不一致が含まれ、これは企業の評判に直接影響を及ぼす可能性があります。 焦点の転換：バックオフィスのアウトソーシング バックオフィス機能のアウトソーシングに対する注目は、顧客サービスの品質を維持しつつ、運用上のオーバーヘッドを軽減しようとする動きから来ています。バックオフィス業務は、しばしば体系的でルールに基づいており、アウトソーシング向きであり、企業が顧客関係の育成やサービスや製品の革新などのコアコンピテンシーに注力できる環境を提供します。 理論: なぜバックオフィスがコールよりも優先されるのか？ バックオフィス業務を委託することを選択するのは、以下の論理的な理由からです: 品質管理の維持: 顧客に対するタスクをアウトソースすると、顧客とのやり取りの品質が低下するリスクがあります。これらをインハウスで保つことで、一貫した、ブランドに合った顧客体験が維持されます。 複雑さの軽減: バックオフィスの業務は重要ですが、標準化および文書化しやすいプロセスを含むことが多く、品質を犠牲にすることなくアウトソーシングが可能です。 コア業務への集中: バックオフィス業務の負担を軽減することで、企業はビジネス成長や顧客満足度に直接貢献する活動にリソースを注力できます。 次の事例: Nextivaのインハウスオペレーションの向上 Nextivaのようなシステムは、インハウスの顧客サービス能力を強化する利点を示しています。ボイスメールの転送、通話録音、オートアテンダントなどのツールを提供することで、企業は顧客サービスの品質を向上させ、顧客との直接のコミュニケーションを維持し、チーム内で生産性を向上させることができます。 適切なBPOパートナーの選択 バックオフィス業務のためのBPOプロバイダーを選択するには、ベンダーの専門性、サービス範囲、およびカスタマイズ能力を注意深く検討する必要があります。例えばHelpwareは、様々なサポートニーズにおけるオペレーションワークフローを変革するカスタマイズ可能なチーム構造を提供することで注目されます。 結果：効率的なオペレーションと満足のいく顧客...

ビジネス向けDialpadの最高の代替品を2024年に見つける方法目次 はじめに Dialpad概要 代替品の探し方：重視すべき点 主要な代替品：詳細解説 Dialpadの代替品：最終的な評価 よくある質問セクション はじめに 急速に変化するビジネスコミュニケーションの風景で、企業のニーズに完全に合ったプラットフォームを見つけることは困難な課題かもしれません。リモートワークの台頭と効率的かつ信頼性のあるコミュニケーションツールの需要の増加に伴い、企業は選択肢に恵まれています。Dialpadというツールは、VoIP電話システム、ビデオ会議、およびコールセンターソリューションにおいて注目されています。特にAIと自動化を活用してユーザーエクスペリエンスを向上させることで知られています。しかし、すべての企業の多様なニーズに対応することはできず、Dialpadの提供する機能が特定の領域で不足していると感じる場合もあります。これが代替品の世界に入るところです。市場には独自の特徴、価格モデル、能力を持つ競合他社が数多く存在します。このブログ記事では、2024年のビジネスコミュニケーションニーズに対して最適なDialpadの代替品を詳しく解説し、あなたがより良い決定をするお手伝いをします。Nextivaの手ごろな価格からRingCentralの高度な機能、TalkDeskのカスタマイズオプションまで、すべてを網羅します。この記事を読み終えることで、あなたの要件に最も適したソリューションの明確なイメージが得られます。 Dialpad概要 Dialpadは、AI、自動化、効率化されたユーザーエクスペリエンスへの強い焦点が特徴のビジネスコミュニケーションの世界で際立っています。100人以上のエージェントを擁するアウトバウンドセールスまたはサービスチームを強化する包括的なスイートを誇っています。競合他社と比較して価格が高めな部分もあるかもしれませんが、AIスコアカードやプレイブックによるリアルタイムコーチング、ライブエージェントアシスト、優れた通話品質といった高度な機能により、基本的な通話ニーズを超える強力なツールとなっています。 代替品の探し方：重視すべき点 Dialpadの競合他社を探求する際には、価格、機能セット、スケーラビリティ、使いやすさ、カスタマーサポートなどの主要な要素に焦点を当ててください。これらの要素がビジネスの規模、予算制約、および特定のコミュニケーションニーズとの一致度をどのように考慮しているかは非常に重要です。スタートアップ企業や大企業であるかにかかわらず、機能とコスト効率のバランスを見つけることが目標です。 主要な代替品：詳細解説 Nextiva - 手頃ながら強力なオールインワンソリューション Nextivaは、小規模から中規模のビジネスに対して高いスケーラビリティと手頃な価格のオプションとして輝いています。電話、ビデオ、テキスト、さらにはソーシャルメディア上のコミュニケーションまでを包括しているオールインワンソリューションが評価されています。Dialpadとは異なり、Nextivaはファックス統合に追加料金を請求せず、お得な価格で包括的な機能を提供しています。新しいコールセンターや多チャネルの柔軟なオプションを探しているビジネスに特に適しています。 RingCentral - 大規模チーム向けの高度なソリューション RingCentralは、ワークフォースの最適化とエンゲージメントに優れ、シームレスな接続のために300以上のプリビルドされた統合を提供する中規模から大規模な組織向けの頼もしいビジネスコミュニケーションスイートです。チームのパフォーマンスと生産性を重視するビジネスにとって、Dialpadの代替品として強力な選択肢となります。 TalkDesk - カスタマイズ性の高いチャンピオン TalkDeskは、特注のソリューションを希望するコンタクトセンター向けに特化しています。API、SDK、およびデザインツールの一連の提供により、他のどのプロバイダーよりも柔軟性とカスタマイズ性を提供しています。TalkDeskは展開オプションと詳細な分析においてDialpadを上回り、適応性と詳細な分析を重視するチームにとって最適な選択肢となっています。 Zoom - シンプルさと効率の融合 ビデオ会議に重点を置く企業にとって、Zoomは使用度に応じた電話システムを提供し、低ボリュームユーザーに対してコスト効果が高い選択肢となる場合があります。広範なアプリマーケットプレイスと堅牢なビデオソリューションにより、会議やウェビナーが頻繁な企業にとって魅力的な選択肢となります。...

2024年に成功するオンラインストアを運営する方法：究極のガイド目次はじめに理想的なECサイトの構築オンラインストアへの顧客誘致売り上げを向上させるよくある質問はじめに2023年には、世界のインターネットユーザーの半数以上がオンラインで購入を行っており、活気に満ちた拡大を続ける電子商取引の世界を示しています。2024年を迎えるにあたり、オンラインストアの運営は単なるデジタル事業を超越し、お客様との個人レベルで共感するブランドを中心としたエコシステムを作り上げることが重要です。この包括的なブログ投稿では、電子商取引の成功の多様な側面を分析します。顧客を魅了するシームレスなオンラインストアを構築し、大規模なトラフィックを獲得し、それを終身顧客に転換するための技術的戦略をまとめています。本文を読み終わるころには、電子商取引サイトを向上させるための洞察と実践的戦略を身につけ、2024年の競争激しいデジタル環境で生き残るだけでなく繁栄させるために準備が整います。オンラインストアを売上力と顧客満足度の強力な拠点に変える本質にさらに踏み込んでいきましょう。ウェブサイトの最大の潜在能力を解き放つために、ツールや戦術を選択し、サイトのコンバージョンを向上させ、売り上げを増やすための秘訣に焦点を当てます。創造性、分析力、そしてAIの魔法をふんだんに取り入れて、ウェブサイトの充分な可能性を引き出す準備をしましょう。理想的なECサイトの構築他と差別化されたオンラインストアを作り上げるには、見た目の良いホームページ以上の要素が必要です。製品説明からチェックアウトプロセスまで、全ての要素が顧客を魅了する上で重要な役割を果たします。サイトを個性的にカスタマイズすることでブランドの個性を反映させることは、ユーザーエンゲージメントを大幅に向上させることができます。ECサイト作成のベストプラクティスレスポンシブデザイン： モバイルショッパーの数が急増しているため、ウェブサイトがモバイルに対応していることは譲れません。使いやすいナビゲーション： ウェル構造化されたサイトレイアウトで顧客が求めているものを簡単に見つけられるようにしましょう。高品質な製品画像： 視覚的な魅力はオンラインストアの成功の鍵です。製品をわかりやすく伝えるために、クリアで高解像度の画像を使用してください。魅力的な製品説明： 特徴だけをリストアップするのではなく、製品ごとにストーリーを語ることで、オーディエンスにより親しみを持ってもらえます。安全なチェックアウトプロセス： 簡略化された安全なチェックアウトはカート放棄率を著しく減らすことができます。オンラインストアへの顧客誘致優れたオンラインストアの基盤を築いたら、次はサイトへのトラフィックを増やすことです。これにはSEO、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアの活用など、多面的なアプローチが必要です。トラフィックの増加とリードの獲得SEO： 関連キーワードを使ってコンテンツを最適化し、検索エンジンでの見えやすさを向上させましょう。コンテンツマーケティング： ターゲットオーディエンスに価値を提供する内容を定期的に発信しましょう。ソーシャルメディア： Instagram、Facebook、Pinterestなどのプラットフォームを活用して潜在顧客とつながり、ウェブサイトに誘導しましょう。メールマーケティング： 魅力的なメールポップアップでリードを獲得し、パーソナライズされたメールキャンペーンで育成しましょう。離脱訪問者の回復購入せずにサイトを離れる訪問者は一般的です。これらの潜在顧客を再参加させるために、リターゲティング広告、退出意向のポップアップ、フォローアップメールなどの戦略を実施しましょう。売上を向上させる売上を向上させるには、コンバージョン率最適化（CRO）戦略に深く入り込む必要があります。ポップアップやA/Bテスト、個別の推奨事項を取り入れることで、閲覧者を購入者に変えることができます。コンバージョンを最大化ウェブサイトのパーソナライゼーション： AIを活用したツールを使用して、個々の訪問者にメッセージ、オファー、ランディングページを適合させましょう。A/Bテスト： ウェブサイトのさまざまな要素を継続的にテストして、効果的なバリエーションを見つけ出しましょう。ポップアップ： 戦略的なタイミングでポップアップを実装し、オファーのプロモーション、メールリストの拡大、カートの放棄率の削減などを行いましょう。売上の向上売上を増やすことは、新規顧客を誘致するだけでなく、既存顧客の生涯価値を最大化することも重要です。リピートビジネスを促進するために、アップセル、クロスセル、ロイヤルティプログラムなどの戦術を活用しましょう。成功事例からのインスピレーション他の電子商取引ウェブサイトの成功事例から学びましょう。彼らの戦略、成功した要素、そしてどのようにそれらの洞察を自分のオンラインストアに適合させるかを分析しましょう。よくある質問Q：2024年においてオンラインストアを経営するのはどう違うのですか？A：パーソナライゼーション、持続可能性、オムニチャネル体験への焦点がより強調されるため、これらの要素を戦略に取り入れることが不可欠です。Q：オンラインストアに適したECサイトプラットフォームを選ぶ方法は？A：予算、ビジネス規模、カスタマイズニーズ、および希望する機能を考慮してください。Shopify、WooCommerce、Magento、BigCommerceなどが人気の選択肢です。Q：オンラインストアへのトラフィックを増やす効果的な戦略は何ですか？A：SEO、ソーシャルメディアマーケティング、コンテンツマーケティング、有料広告を組み合わせて、サイトにターゲットを誘引します。Q：2024年におけるオンラインストアのモバイル最適化の重要性は？A：モバイルショッピングのトレンドが高まる中、モバイル最適化されたサイトはシームレスなショッピング体験を提供するために重要です。2024年に収益性の高いオンラインストアを運営するには、個人レベルで顧客と共感するブランドを作り上げるために複数の戦略を組み合わせる必要があります。電子商取引の変化する景色を理解し、これらの変化に対処するために戦術を適応させることが重要です。オンラインプレゼンスを魅力的に作成し、トラフィックを誘発するための賢明なマーケティング戦略に参加するために、取るべきすべてのステップは、忘れられないショッピング体験を作り出すことに向けられているべきです。電子商取引の成功の秘訣は、継続的な学びと適応力にあります。2024年における電子商取引の卓越性への道を描く際に、これらの洞察と戦略を心に留めておくことを忘れないでください。"}

イーコマースでクーポンの力を解放する：セールスと顧客エンゲージメントを増やす戦略目次はじめにクーポン：イーコマースの黄金の切符魅力的なクーポンキャンペーンの作成現実の成功事例結論：クーポンを活用したイーコマース戦略の革新FAQはじめにクーポンがあれば、およそ2/3のショッパーが計画していなかった購入をすると述べています。この興味深い洞察は、セールスを促進し、顧客エンゲージメントを高めたいイーコマース企業に可能性の世界を開きます。オンラインショッピングの世界では、クーポンは単なる節約手段だけではなく、ビジネスが顧客を引きつけ、維持する方法を変えることができる強力なツールです。適切な戦略を活用することで、ウェブサイトの可能性を最大限に引き出し、通りすがりのブラウザを忠実な顧客に変え、売り上げを増やすことができます。このブログ投稿では、成功するクーポンキャンペーンの作成の全容について説明し、クーポンの心理から実用的なヒント、革新的な例まで幅広く探ります。クーポン：イーコマースの黄金の切符クーポンが消費者行動に与える影響クーポンは単なる割引を提供するだけでなく、緊急性と希少性を生み出し、ショッパーにとって魅力的にします。クーポンがなぜ機能するのかを理解することで、その効果を大幅に向上させることができます。限られた時間のオファーは、例えば、逃す恐れ（FOMO）に対応し、ショッパーを購入の決断を迅速に促します。この緊急性はためらうブラウザを瞬時に購入する顧客に変え、直接的にセールスやコンバージョン率に影響を与えます。様々な目標向けの多様な戦略クーポンの素晴らしさはその多様性にあります。在庫のクリアランスを目指すフラッシュセール、初回購入を促進する歓迎割引、または離脱意図のポップアップでカートの放棄を減らすなど、目標に合わせたクーポン戦略があります。季節やホリデープロモーションは特定の時期に消費者支出が増加することを利用し、VIP割引や忠誠プログラムはリピーター顧客にリワードを提供し、所属感と感謝を育みます。魅力的なクーポンキャンペーンの作成適切なディスカウントの選択成功するクーポンキャンペーンの第一歩は、あなたの目標に合ったディスカウントの種類を選択することです。BOGO（買うごとに1つ無料）ディールから無料配送まで、適切なオファーは大きな違いを生み出すことができます。新製品のローンチでは、興味と興奮を喚起する製品特定のクーポンを検討してください。一方で、数量割引は顧客がより多く購入しやすくし、平均注文金額を増加させます。個別のカスタマイズとセグメンテーション個々のショッパーの好みに合わせてメッセージングやオファーを調整することは、キャンペーンの効果を著しく向上させることができます。ブラウジングの行動、過去の購入、または人口統計情報に基づいてクーポンを個別化することで、一意でカスタマイズされたショッピング体験を提供し、大幅なエンゲージメントとコンバージョン率向上を実現します。AIパワードツールを活用してオーディエンスをセグメント化し、適切なメッセージを適切な時間に適切な人物に提供することで、効果的なコーディングなしでショッピング体験を実現できます。テクノロジーとデータの活用今日のデジタル時代では、データが王様です。オーディエンスが共感するオファーを理解するためにアナリティクスを活用すると、戦略を磨き、ROIを最大化するのに役立ちます。異なる見出し、オファー、メッセージをA/Bテストすることで、オーディエンスにとって勝利の方程式を見つけることができます。さらに、さまざまな事前設計されたポップアップテンプレートや季節のテーマから選択することで、時間を節約しながら新鮮で魅力的なユーザーエクスペリエンスを維持できます。現実の成功事例例やケーススタディを取り入れることで、効果的なクーポン戦略に関する価値ある洞察を提供できます。ニュースレターの割引による登録率の劇的な増加や、離脱意図クーポン導入によるカートの大幅な減少など、リアルライフの成功事例は、うまく実行されたクーポンキャンペーンの可能性への力強い証言となります。結論：クーポンを活用したイーコマース戦略の革新クーポンとディスカウントコードは、顧客にとって節約手段以上の戦略的ツールであり、セールスを促進し、顧客エンゲージメントを高め、長期的なロイヤルティを育むことができます。クーポンの心理的トリガーを理解し、適切なタイプのディスカウントを選択し、個別化と最適化のためにテクノロジーを活用することで、イーコマースサイトの可能性を最大限に引き出すことができます。成功するクーポンキャンペーンの鍵は、目標を知り、オーディエンスを理解し、テクノロジーを賢く活用することにあります。これらの戦略を採用して、オンライン市場でビジネスが繁栄するのを見守ってください。FAQQ1：どのようにして提供するクーポンのタイプを決定すればよいですか？A：ビジネスの目標、ターゲットオーディエンス、促進したい行動を考慮してください。データと顧客フィードバックを使用して、意思決定プロセスをガイドしてください。Q2：クーポンはブランドに悪影響を及ぼす可能性がありますか？A：過度に使用したり、明確な戦略なしに使用したりすると、クーポンは製品の低下につながる可能性があります。ブランドの認知される価値を保護するためにバランスのとれたアプローチを取ってください。Q3：クーポンキャンペーンの成功をどのように測定すればよいですか？A：クーポンの引き換え率、平均注文金額、キャンペーン前後のコンバージョン率などのメトリクスを追跡してください。これらのデータは戦略の効果を示唆します。Q4：クーポンの乱用を防ぐ方法はありますか？A：一度だけ使用するコードを実装し、有効期限を設定し、異常なアクティビティや共有パターンを監視するためにテクノロジーを使用して、クーポンの乱用リスクを軽減してください。Q5：初めての訪問者や忠実な顧客にクーポンを提供すべきですか？A：両戦略にはそれぞれの利点があります。初めての訪問者には歓迎割引を提供して購入を促し、忠実な顧客にはブランドロイヤルティを育む忠誠報酬を提供することを検討してください。

電子商取引ゲームを引き上げる: 2024年のコンバージョン最適化マスター目次 導入 究極の訪問者エクスペリエンスの構築 Q1マーケティングメイクオーバー: 新年の売上を伸ばす 結論 導入 デジタルマーケットプレイスに、あなたの店舗が無数の競合商品の中で光り輝いている忙しい様子を想像してください。このデジタル時代において、通り過ぎる訪問者を実りある関係へと変えるカギは、コンバージョン最適化の技術をマスターすることにあります。訪問者を引き付けることだけでなく、彼らの旅を魅力的にして、彼らが行動を起こさずにはいられないほど魅力的にすることです。この投稿は、訪問を貴重な行動に変えること—売り上げやサインアップ、持続的な関与に至ること—を効果的に実現する魅力的な戦略を解明することを意図しています。 AIパワードツールの活用からパーソナライズされた顧客の旅の作成まで、この中に共有された知識は、広告予算に絶え間ない消耗を伴わずにWebサイトの潜在力を最大化する方法に掘り下げています。ここで共有された洞察は、忙しいマーケターに、登録率を向上させ、電子商取引の収益を増やし、継続的な顧客関係を育むための知識を装備することを目的としています。この探求の結末において、あなたは、あなたのリストを拡大し、顧客を終生の顧客にすることができる、ユニークで注目すべき、そして個人的に共感を覚えるオンラインショッピング体験を作り上げる本質を理解するでしょう。 あなたのWebサイトの完全なコンバージョン潜在力を引き出す旅に乗り出して、豊かな2024年を迎える準備をしましょう。 究極の訪問者体験の構築あなたのコンバージョン率を向上させる コンバージョン最適化は、重要な事実を中心に回転します: ほとんどの訪問者は初回訪問時には購入しません。一般的な電子商取引のコンバージョン率が3%前後で推移する中、残りの97%をどのように関与させるかが最重要となります。賢くデザインされたポップアップの力が入ってきます。これは、過去の迷惑でイライラするブロックではなく、訪問者が最も受け入れ可能なタイミングで価値を提供するきめ細かなメッセージです。 商品ページに立ち止まって迷っている訪問者を想像してください。この瞬間、その商品に対して期限付きの割引を提供するポップアップが表示されると、彼らにとってブラウジングから購入への一歩となるかもしれません。OptiMonkは、ビジネスが個人に合わせたコンテンツや独占的なオファーを簡単に表示できるようにすることで、コンバージョン率を大幅に向上させる良い例です。 あなたのメールリストの構築の芸術 デジタルマーケットプレイスにおけるあなたのメールリストは、あなたの聴衆への直接の連絡手段となる貴重なリソースです。放置されたカート通知のための高い開封率は、精選されたメールリストにある未開拓の潜在性を裏付けています。製品の広告だけでなく、メールサインアップと引き換えに割引を提供することで、メールリストを拡大し、すでに提供しているものに興味を持っている個人たちと一緒に拡大します。 カートの放棄に立ち向かう 購入が完了する前に70%ものショッピングカートが放棄されています。これは常にあなたのサイトが悪いということではなく、未開拓の潜在的なリソースを表しています。この問題に直面し、チェックアウト時に具体的なインセンティブを提供する退店意思ポップアップを使用することで、ためらいを売り上げに変えて、カートの放棄率に直接対処することができます。 あなたのカートの価値を高める アップセルやクロスセルは、平均カートの価値を増やすための試行された戦略です。重要なのは、追加提供が初回購入に価値を追加するか、魅力的な補完を提供しているかです。購入時にこれらの機会を強調するツールと戦略は、平均注文価値を簡単に向上させることができます。 Q1マーケティングメイクオーバー: 新年の売上を伸ばす ホリデーシーズンの賑わいが終わると、第1四半期はしばしばマーケティングの停滞期のように感じられることがあります。しかし、この期間には、抜け目ないマーケターにとって未開拓の潜在性があります。ホリデーセールは、在庫を片付けながら売上勢いを維持する素晴らしい機会を提供します。 ホリデーシーズン後の機会を利用する ホリデーシーズンの残光を活用するには、顧客の行動を熟知することが重要です。多くの人がギフトカードを使いたがっており、この状況を利用してディールやオファーに対してより受け入れやすくすることができます。このような一度限りのホリデーショッパーを常連顧客に変えるキャンペーンをターゲットにしたりして、購入意欲に直接訴えるように調整してください。 イベントベースのマーケティング戦略 スーパーボウル日曜日からバレンタインデー、大統領の日まで、第1四半期は、売り上げを伸ばすために活用できるイベントで溢れています。これらの日にちを中心にオファーやポップアップを調整することで、関心を引きつけつつコンバージョン率を大幅に向上させることができます。例えば、最高のスーパーボウルパーティーを開催するためのガイドを提供することで、メールと引き換えにメールアドレスを提供することで、リストを拡大し、顧客に実質的な価値を提供することができます。 結論 コンバージョン最適化は単なる戦術ではなく、2024年以降の電子商取引の成功の戦略的必要条件です。ショッピングジャーニーを個人化したり、カートの放棄に対処したり、Q1が提供する独自の機会をつかむことで、ビジネスは強力な方向性を打ち立てることができます。力は、適切なツールと戦略を活用して、あなたのブランドが約束するほどユニークで注目すべきショッピング体験を作り上げることにいます。...