Amazon Direct Fulfillmentの使用方法とサインアップ

目次

  1. 導入
  2. ダイレクトフルフィルメントとは?
  3. Amazon Direct Fulfillmentとは?
  4. Amazon Direct Fulfillment vs. Fulfillment by Amazon
  5. Amazon Direct Fulfillmentの利点
  6. Amazon Direct Fulfillmentへの登録方法
  7. Amazon Direct Fulfillmentの代替案
  8. まとめ
  9. FAQ

導入

現在の電子商取引の環境では、オンラインビジネスの運営において効率と速さが求められています。ショッパーはシームレスなオンラインショッピング体験だけでなく、購入した商品の迅速な配送も期待しています。Amazonなどの巨大企業の影響を受けている環境で、これらの消費者の期待に応えることは、どの電子商取引ビジネスでも成功するために重要です。注文処理プロセスを最適化したい起業家にとって、Amazon Direct Fulfillmentは、在庫管理とフルフィルメント業務を独自に制御しながらAmazonの堅牢な物流ネットワークにシームレスに統合するための道を提供します。

このブログ記事では、Amazon Direct Fulfillmentの詳細な理解、その利点、そしてビジネスを効率的にスケールさせるためにプログラムにサインアップし、活用する方法について説明します。

ダイレクトフルフィルメントとは?

ダイレクトフルフィルメントは、ビジネスが自社倉庫から直接顧客に商品を出荷するモデルです。このモデルは、仲介業者を排除することでサプライチェーンをスムーズにするのに役立ちます。電子商取引の文脈では、これは通常、ビジネスが自社の商品を保管、仕分け、梱包、出荷するため、第三者の物流業者に頼ることなく自社商品を処理するということを意味します。これは、ビジネスが配送業者、卸売業者、またはドロップシッピングパートナーを利用して顧客の注文を処理する間接的なフルフィルメントモデルと対比されることがあります。

Amazon Direct Fulfillmentとは?

Amazon Direct Fulfillmentは、Amazonが自身のプラットフォーム上で販売する商品のフルフィルメントを管理するためにAmazonのベンダーが利用するプログラムです。元々はAmazon Dropship Centralとして知られていたこのプログラムは、特にCOVID-19パンデミック中に見られたサプライチェーンの混乱を緩和するためにベンダーが利用するよう導入されました。

Amazon Direct Fulfillmentでは、Amazonが販売する商品の注文が顧客から入った場合、ベンダーは注文を直接受け取り、保管、梱包、出荷などのフルフィルメントのすべての側面を処理します。Amazonは送料を負担し、返品を含むすべての顧客サービスのやり取りを管理します。

Amazon Direct Fulfillment vs. Fulfillment by Amazon

ユーザー

  • Amazon Direct Fulfillment: Amazonへ卸売価格で商品を販売するAmazonベンダーによって利用されます。
  • Fulfillment by Amazon(FBA): Amazonのマーケットプレイスを利用して消費者に直接販売する出品者向けに設計されています。

費用

  • Amazon Direct Fulfillment: ベンダーはフルフィルメントの労働力と梱包材を担当し、Amazonが送料を負担します。
  • FBA: 出品者は一括で商品をAmazonの倉庫に送り、これらの倉庫への梱包と送料を負担し、保管とフルフィルメントサービスの料金を支払います。

リストとマーケティング

  • Amazon Direct Fulfillment: 製品は「Amazonが販売」としてリストアップされ、Amazonがこれらの製品のリストアップとマーケティングを担当します。
  • FBA: 製品は出品者のブランド名でリストアップされ、このリストはしばしばAmazonの検索結果で優先されます。

Amazon Direct Fulfillmentの利点

カスタマーサービスや配送料が不要

Amazon Direct Fulfillmentを利用することで、ビジネスはAmazonのカスタマーサービスを活用でき、購入後の問い合わせや返品に対応します。このため、ビジネスオーナーは製品開発やマーケティングなどの主要な活動に集中することができ、Amazonは高品質な顧客対応と返品管理を確保します。

注文フルフィルメントプロセスの制御権が増加

ビジネスは在庫を独自に管理し、SKUを直接監視することができ、正確な在庫レベルと高品質な梱包を確保することができます。この制御権により、ビジネスは迅速な出荷とカスタマイズされたアンボックス体験を通じて顧客体験を向上させることができます。

在庫切れのリスクが低減

自社の在庫レベルを管理することで、ビジネスは需要に迅速に対応し、在庫切れのリスクを減らすことができます。これは特にピークのショッピングシーズンや製品の発売時に重要です。

カタログの利用可能性の向上

ベンダーはAmazon上に自社の製品カタログを掲載することができます。これにより、ビジネスは顧客により広範な選択肢を提供し、製品の可視性を向上させることで売上を増やすことができます。

Amazon Direct Fulfillmentへの登録方法

1. 対象要件を満たす

Amazon Direct Fulfillmentに資格を得るには、米国に登録されたAmazonビジネスを持ち、効率的に保管、仕分け、梱包、出荷の業務ができる独自の倉庫施設を持っている必要があります。Amazonの利用規約に準拠することは前提条件です。

2. Vendor CentralでDirect Fulfillmentにサインアップ

Amazonアカウントマネージャーに連絡して、Amazon Vendor Centralアカウントを作成してください。セットアップのプロセス中に、申請書にDirect Fulfillmentボックスがチェックされるようにしてください。承認されると、Drop Ship Centralポータルに登録するように招待され、注文の管理を開始することができます。

3. 関連情報を提供する

登録手続き中に、営業時間やキャリアの受け取り時間など、倉庫の詳細な情報を提供してください。梱包にはAmazonの出荷ラベルを使用するか、独自のブランディングを使用するかを決定してください。

4. 在庫情報をアップロードする

登録が承認された後、Vendor Centralポータルに在庫情報をアップロードするためのAmazonの指示に従ってください。これにより、Amazonはあなたの製品をマーケットプレイスにリストアップし、プラットフォームを通じた直接フルフィルメントの注文を容易にします。

Amazon Direct Fulfillmentの代替案

効率的なフルフィルメントソリューションを探しているビジネスには、次のような他のオプションがあります:

  • Shopify Fulfillment Network: Shopifyの商人向けの効率的な保管、仕分け、梱包、出荷を提供するフルフィルメントサービスです。
  • サードパーティーのロジスティクス(3PL): ビジネスはさまざまな3PL企業と提携してフルフィルメント業務を担当することができます。

まとめ

Amazon Direct Fulfillmentは、電子商取引のベンダーにとって貴重な機会を提供し、Amazonの広範な物流ネットワークを活用してフルフィルメントプロセスを最適化することができます。このプログラムを採用することで、ビジネスは迅速な配送、在庫の管理、およびAmazonのプラットフォーム上での可視性を通じて顧客満足度を向上させることができます。

Amazon Direct Fulfillmentにこだわるか、代替案を検討するかにかかわらず、目標は同じです。すなわち、効率的でタイムリーな商品の配達を確保し、電子商取引のスピーディな世界で競争力を獲得することです。

FAQ

Amazon Direct Fulfillmentの代替案はありますか?

Shopify Fulfillment Networkは、Shopifyプラットフォーム上でビジネスを展開している場合に特に有効な代替案です。その他のオプションには、在庫と出荷業務を管理するさまざまなサードパーティーロジスティクス企業があります。

Amazon Direct Fulfillmentとは何ですか?

これは、Amazonがリストアップして販売する商品の出荷プロセスをAmazonベンダーが管理し、自社倉庫で保管、梱包、出荷を行いながら、Amazonが顧客サービスと出荷費用を担当するプログラムです。

Amazonの倉庫とフルフィルメントセンターは同じですか?

Amazonの倉庫は通常、商品が保管されている場所を指します。これに対して、フルフィルメントセンターは商品が在庫管理、仕分け、梱包、出荷される場所です。Amazonは、より大きなフルフィルメントネットワークの一環として倉庫を運営しています。

Amazon Direct Fulfillmentを取り入れて、電子商取引の運用を効率化し、優れた顧客体験を提供しましょう。今すぐサインアップして、Amazonの強力な流通能力を活用しましょう。