あなたは、成長する購読者ベースの購読者ロイヤルティを管理できないことによる混乱に直面したらどうでしょうか？ Shopifyでの購読販売が新しく、顧客の獲得に苦労していると自覚している場合はどうでしょうか？

新しい商人と既存の商人という2つの異なるシナリオにより、主な目標はたった1つだけです 一 それは購読者の体験を向上させることです。

また、年次繰り返し収益（ARR）は、多くのショッピファイサブスクリプションモデル（プレッション）ビジネスにとって重要なパフォーマンスメトリックです。年間購読期間中に購読の健康状態を評価できるようにするARRは、サブスクライバーのニーズと好みに応じた理想的な製品提供を視覚化するのに役立ちます。

さらに、年次購読量を拡大するために必要な適切な料金を決定するための指標も提供されます。

しかし、多くのShopify商人は、年次繰り返し収益を理解する方法に関する理解の欠如により、購読の体験が悪化することがよくあります。それは本来、より革新的なソリューションを改善し、構築するためにあなたを助けるはずの年次繰り返し収益との関係が理解できないことによります。

では、ShopifyのサブスクリプションボックスビジネスにおいてARRをどのように活用し、製品提供の購読の健康状態を視覚化できるか見てみましょう。

目次

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Shopifyサブスクリプションの年次繰り返し収益とは何ですか？ 

ARRの意味を示す興味深い方法は3つあります。 

  • 年次繰り返し収益（ARR）とは、年間の購読収益を示す他のどのサブスクリプションモデルとも同じで、年間購読で予想される繰り返し収益の総額です。  
  • 年次繰り返し収益（ARR）は、シングルカレンダー年の月次繰り返し収益の年次化バージョンを表します。 
  • ARRは、1年間の予測可能な収益ストリームになります。 

ARRとMRRの違いは何ですか？ 

ARRとMRRは、2つの異なる現象です。 

  • 年次繰り返し収益（ARR）は、1年未満の契約を考慮に入れません。 ARRでは、最低1年は契約期間に含まれます。 
  • 一方、月次繰り返し収益（MRR）は、短期の繰り返しオーダー用に月次ベースの収益計算を提供します。

ARRを理解することはなぜ重要ですか？

サブスクリプションビジネスにおいて繰り返し収益は成長の源です。 ARRとMRRは、短期および長期の成長軌道を構築するための強力なツールです。 

  • ARRは、ARRが1,000万ドル以上のサブスクリプションビジネスの年間収益目標を理想的にサポートできます。 
  • 同様に、月次繰り返し収益またはMRRは、1,000万ドル未満のビジネスボリュームでより効果的に機能します。

ARRとともに長期的な目標を考えると、Shopifyのサブスクリプション商品提供の健康状態を測定できます。年次繰り返し収益のメトリックを使用することで、将来の成長に関する洞察を多く得ることができます。 

  • Shopifyのサブスクリプションの健康状態を視覚化する - ARRを使用することで、購読収益が下がっているか成長しているのかを分析できます。ビジネスの資金調達、効率の改善、失った収益の補償のためにより良い意思決定をするための貴重なメトリックです。
  • 収益を予測する - ARRには収益を予測する多くの方法が示されます。月額の定期購読費用と期間に基づいて、潜在的な顧客から予測可能な収益を計画することができます。さらに、顧客の離脱と収益の損失に焦点を当てて、より良いリソース配分と製品設計を計画することも容易になります。 
  • 収益を増やす - サブスクライバーの旅を追跡することで、お客様が支払いを意欲的に行っているもののパターンを明らかにし、収益を増やすためにクロスセルとアップセルのテクニックを活用することができます。 
  • 新しい資金源を獲得する - ARRの監視は、予測可能な売上モデルと年次購読期間にわたる収益予測を含めて、既存の投資家を含む新しい投資家を引きつけることを奨励します。これが、Shopifyのサブスクリプションモデルに新しい投資を引き付けるのに役立ちます。 

ARRの計算方法は？

サブスクリプションモデルを成功させるには、サブスクリバーとの関係を維持する限り成長できます。更新、サブスクリプションのアップグレード、チャーンなど、さまざまなイベントが重要です。 ARRは、顧客関係に変更があったことを正確に把握するための洞察を提供します。 

これらすべての要素を考慮に入れながら、ARRを計算する方法はいくつかあります。 

#メソッド1: 

毎月の繰り返し収益に12を掛けます。 （ARR= MRRx12）

#メソッド2: 

支払いを受けているすべての購読者の年間購読料を合算します。 （ARR= MRRx12）

#メソッド3: 

四半期の収益に4を掛けてARRを計算します。 

注： これは、売上率を変更するような期間のビジーセールスシーズンが関与するシナリオに適用されます。 

ARRの計算に必要な数字は何ですか？

ARRを計算するには、計算に含まれる重要な要素がいくつかあります。これらを正しく概念化しないと、全体の結果に影響を及ぼします。 

年間購読収益 

これはARRの計算に基本的です。顧客からの合計年間購読収益を計算表に加えてください。 

アドオンの購入

定期購読を続けることで発生する追加の収益源です。 

アカウントのアップグレード

年間購読収益を増やすアカウントの新しいアップグレード。 

アカウントのダウングレード

年次購読収益に影響を及ぼす、定期購読オーダーの新たなダウングレード。 

顧客の離脱 

購読をキャンセルする購読者による、失われた顧客と収益の影響を与える。 

ARRに含めてはいけないものは何ですか？

正確なARRやMRRの指標を考慮するためには、サブスクリプションモデルの繰り返し概念に関連する要素が必要です。 しかし、うっかりすると、非繰り返しアイテムが年次繰り返し収益の計算に含まれることがあります。 

ARRを考慮して正確な購読戦略を構築する場合は、以下の項目をリストから除外してください。 




ARRを解釈する際に避けるべき落とし穴は何ですか？

前年の収益を考慮する 

ARRの計算中に前年の総収益を取り上げないようにしましょう。 ARRは、去年の収益ではなく、将来の収益のみを判断するメトリックです。 

ARRを現金と見なす 

ARRは現金とは異なります。例えば、購読者が2年の契約で6万ドル支払っている場合、2つのシナリオがあります。 

  1. 現金は$60,000です。
  2. ARRは30,000ドルです。

ARRを現金と間違えると、現金の間違った視覚化が収益に影響を及ぼす可能性があります。 

割引を見落とす 

定期購読オーダーに対して割引やクーポンが行われる場合、購読者は全額支払っていません。 Shopifyで定期購読を販売する際に、割引を考慮することが重要です。  

遅延支払いを見落とす 

滞納は、購読者側からの行動です。遅延支払いを見落とすのは通常の行為です。遅延支払いの数字を含めないことは、ARRの計算の正確性に影響を与えます。ARRの結果を正確に算出するためには、ダニングメカニズムを実装することが効果的です。

定期購入のShopifyのARRを最適化する方法は？ 

ARRと月次繰り返し収益は、ビジネスを健全で競争力のある状態に保つための強力なメトリックです。 

ARRとMRRを最適化する正しい方法を知ることで、定期購入のShopifyビジネスにより多くの収益を生み出し、顧客ロイヤリティを築くための機会をさらに増やすことができます。 

顧客獲得戦略を向上させる 

顧客獲得戦略を強化することで、LTVと顧客獲得コストを最適化することができます。 CACを低く保つことで、ビジネスに対してより多くの潜在的な購読者を期待することができます。 

購読者にインセンティブを与える

購読者にインセンティブを与えることで、彼らがより高いプランへのアップグレードを促すことができます。アップグレードは、収益ストリームを拡大するために非常に効果的です。 

顧客の生涯価値を向上させる

顧客の継続的な戦略は、Shopifyの定期購読商品が顧客のペルソナと適切に一致していることを意味します。顧客がサービスを利用し続けている限り、LTVを改善し、ARRポートフォリオに数字を追加していることが分かります。 

結論 

ARRとMRRがどのようにShopifyエコシステムでサブスクリプションの健康状態を向上させるための貴重な洞察を提供するか理解のプロセスに入っています。年次繰り返し収益が正しく行われると、さまざまな方法でアクションを起こして、強力なサブスクリバーリテンションとコネクションを作り出すための目標をサポートすることができます。 ARRの周りのこの有益なアドバイスに基づいて信じると、サブスクリプションをよりパワフルで利益の出るものにするための使命を果たしています。 

Shopifyのサブスクリプションの管理、カスタマイズ、統合に関するヘルプが必要な場合は、お気軽に HulkApps Shopifyの専門家にお問い合わせください。