エコマースの刺激的な新時代が到来しました! Shopify Editions Summer '23では、オンラインコマースの風景が画期的に書き換えられています。 Shopifyは、最新のAI駆動ツールであるMagic&Sidekickを導入し、オンラインビジネスの管理方法を再定義します。これらのスマートなツールは、メールマーケティング、カスタマーサポート、バックオフィス管理を効率化する機能を持ち、商人が店舗を前例のない高みに押し上げるのを支援します。ですので、くつろいで、これまでにない進化を目の当たりにしましょう!

Shopify Magicとは?

AIの力とShopifyデータを活用して、さまざまなタスクに対してパーソナライズされたコンテキストに即したサポートを提供するツールを想像してください。それがShopify Magicです。この無料機能のスイートは、Shopifyの商品とワークフローにシームレスに統合されており、店舗の構築やマーケティングからカスタマーサポート、バックオフィス管理までを革命的に変えます。

変換率の高いメールキャンペーン

完璧なメールキャンペーンを作成することは困難かもしれませんが、Shopify Magicを使用すれば、たった数語で魅力的なキャンペーンを作成できます。この機能は、メールの内容に基づいて引きつける件名やコンテンツを推奨し、お客様のブランドに一致するトーンを使用します。最適な送信時刻も提案され、より高いクリック率を確保します。 Shopify Magicは推測作業や手間を省き、クリックだけでメールマーケティングを簡単にします。

パーソナライズされたカスタマーサポート

店内でのショッピングでは、顧客の変換には素早いコンタクトが重要です。このニーズに応えるため、Shopify Magicは、一般的な顧客クエリに対するAI駆動のインスタント回答を提供します。お客様に合わせたFAQ提案を承認する必要があります。これにより、お客様が必要な回答を即座に得ることができます。

ユースケース:カスタマーサポートの向上

忙しいビジネスは、この機能を活用して顧客サポートの作業量を削減し、効率的で満足度の高い顧客体験を確保できます。即座でパーソナライズされた回答を提供することで、ビジネスは顧客のショッピング体験を向上させ、より多くの変換を促進できる可能性があります。

Sidekickに出会う:あなたのAIアシスタント

Shopify Magicは、新しいAI対応のアシスタントであるSidekickを紹介し、Shopifyでのビジネスの立ち上げ、運営、成長のプロセスを簡素化するよう設計されています。 Sidekickは、新しい製品リストを作成する必要があるか、ストア訪問者数に関するレポートを生成する必要があるかにかかわらず、いつでもあなたを支援します。

必要なことをSidekickに伝えると、適切な場所に案内し、タスクの完了を支援します。ビーチテーマのトナーを35ドルで販売するための製品を作成する必要がありますか? Sidekickがお手伝いします。過去数日間のストア訪問者数を知りたいですか? Sidekickがすぐにレポートを生成します。

ユースケース:ストア管理の合理化

Sidekickは、起業家やビジネスの多面的な側面を管理する人々にとって特に有益です。さまざまな運用タスクを手助けすることで、ビジネスオーナーは製品開発や戦略計画など、ビジネスの他の重要な側面に集中できます。

結論

Shopify MagicとSidekickの発売は、革新的なテクノロジーによるコンテキストに即したサポートを通じて、商人を支援し続けるという私たちの取り組みの証です。これらの新機能は、店舗構築、マーケティング、カスタマーサポート、バックオフィス管理全体でコンテキストに即したサポートを提供するAIの力を利用しています。これらの追加機能が、私たちの商人のためにエコマース体験を革新し、私たちはまだ始まったばかりです。そのため、未来のエコマースがここにあり、可能性に満ちていますので、準備を整えてください。