モバイルは必要な悪

モバイルフォンは、小さな世界ですが、全世界を支配しています。携帯電話なしでは家を出ることはできません。携帯電話は、贅沢品から必需品になりました。それは必要な悪です。朝起きる前と寝る前に最初にすることは、今や携帯電話です。伝統的には、朝起きた後に良いものを見ると良いと言われていますが、今では携帯電話だけです。学生から祖父母まで、誰もが携帯電話に頼っています。私の祖母さえも今は携帯で祈りを聞いています。あらゆる面から私たちの生活に深い影響を与えています。

モバイルはハイテクです。電話をかけるだけでなく、インターネット、GPS、ソーシャルサイト、ダウンロードなどが利用できます。必要性からくる大きな邪魔にもなっています。私たちの生活、家族、友人、お金に悪影響をもたらしました。どんなものでも限度を超えると、ただ害をもたらすだけです。モバイルフォンの良い使い方を実践することが非常に重要です。アラームを設定したり、リマインダーを設定したり、メモを作成したり、重要なデータを保存したり、オンラインショッピングやデジタルマーケティングを行ったりするために使用します。モバイルフォンはどこでも許容されるようになっています。なぜなら、あらゆる分野で非常に重要な存在になったからです。

電子商取引の理解

電子商取引の理解

オンラインで行われるあらゆる取引、またはオンラインビジネスは、電子商取引と呼ばれます。インターネットを介した買い物、売買、小売りなどが電子商取引の一環になります。取引、資金、データのやり取りなど、ビジネスで提供されるすべてのサービスがオンラインで提供されます。Myntra、Flipkart、Amazon、OLX、Meeshoなどのプラットフォームで、ビジネス間、ビジネスから消費者へ、消費者間、消費者からビジネスへの取引が行われています。電子商取引は大いに進化しています。現在、誰でも簡単に行え、より集中して行えるオンラインビジネスが好まれています。小売りの電子商取引は現在30兆ドルに達しており、さらなる進化が進んでいます。顧客は提供されるプラットフォーム上で売り手と対話し、写真やデータを通じて商品を選び、その後支払いを行います。

ビジネス間取引では、卸売業者、小売業者、メーカーのみが関与し、消費者は関与しません。彼らは他のビジネスと取引を行います。消費者へのビジネスでは、彼らは製品を顧客に販売し、彼らが購入し、支払いを行います。消費者間取引では、彼らはお互いに販売を行います。OLXのように他の消費者に製品を販売します。消費者からビジネスへの場合、彼らはソフトウェアを他のビジネスに製品として販売するITフリーランサーのような企業に製品として販売します。

電子商取引では、消費者はいつでもどこからでも購入できます。消費者は他の国から商品を購入できるため、世界的に届けることができます。オフラインの店舗で買い物をすると、税金や請求書の料金を請求されるため、価格が高くなりますが、電子商取引では取引コストが低くなり、これが消費者に利益をもたらし、会社に高い利益をもたらします。また、迅速な配送と迅速なオンライン取引も提供しています。オンライン取引は、オフライン取引よりも非常に優れています。

モバイルと電子商取引

モバイルと電子商取引の重要性

モバイルと電子商取引
  • モバイルは、電子商取引においてますます重要な役割を果たしています。業界はますます競争が激化しており、競争についていくだけでなく、自分の立場を維持するためにそれ以上のことが必要です。
  • 調査によると、多くの小売業者が顧客向けのモバイル体験を改善する必要があることが明らかになりました。
  • 洋服や家電など、ほとんどのものをショッピングするために、ますます多くの人々がモバイル電話を使用しています。
  • モバイルの検索エンジンは、より良いモバイル体験を得るのに役立ちます。
  • 最適化されたモバイルサイトを持つことは便利です。ユーザーは手のひらサイズのデバイスで簡単にものを手に入れることができます。
  • 顧客は、自宅でショッピングをして、必要なものを注文し、後で購入するために保存し、アプリや製品に評価を行うことができます。
  • Emailマーケティング:Email Marketing Companiesは、モバイルが重要な役割を果たしているため、大いに利益を得ることができます。

モバイル体験の改善方法

モバイルでの電子商取引のモバイル体験の改善方法

経験を向上させる方法は多くあります。

  • 自分のサイトが速く動作していることを確認してください。Googleの調査によると、多くの人々がウェブサイトの読み込みに長い時間を待たされるとイライラします。したがって、アプリやウェブサイトが速く動作するようにする必要があります。平均3秒で読み込めることが理想です。
  • 摩擦が少ないことも重要です。多くのユーザーは、特に初期設定や多数のフォームフィールドなどに関与するステップが多すぎると感じるとイライラします。したがって、アプリやウェブサイトは摩擦が少ないようにする必要があります。
  • レスポンシブデザイン:人々は魅力的で使用しやすいものを好むことがよく知られています。最初の印象がすべてを決めるため、デザインは改善の主要な要素です。
  • ナビゲーションも体験の鍵となります。モバイルフォンは小さなため、使用が少し難しくなります。ユーザーはボタンやナビゲーションで混乱することなく、完璧なユーザーエクスペリエンスを提供してくれることが重要です。
  • スマートサーチ:スマートサーチは、顧客がものを見つけるのを非常に簡単にします。結果として、良い体験を得ることができ、良いものを手に入れることができます。
  • リードは、顧客が製品やサービスに興味を示すと生じます。電子商取引はリードジェネレーション企業に非常に役立ちます。顧客がソーシャルメディア上で製品をフォローすることができ、製品に対するプラットフォームを提供し、製品に対する潜在的な顧客を見つけるのに役立ちます。ウェブサイト上に表示される製品の広告をクリックすることで、マーケティングに役立ちます。

異なるタイプのモバイルコマース

異なるタイプのモバイルコマース
  • モバイルショッピング:最大のトレンドの1つは現在のモバイルショッピングです。COVID-19の影響で、モバイルショッピングの利用が急増しました。世界中の人々が利用しています。
  • モバイルバンキング:オンラインマーケティングとあまり変わらないモバイルバンキングは、オンラインマーケティングのサブパートです。モバイルデバイスでは制約があるか制限されているため、オンライントランスファーにはあまり利用されませんが、日常のオンライントランスファーには非常に役立ちます。

顧客が大好きな体験を作るためのいくつかの方法

顧客が大好きな体験を作るためのいくつかの方法
  • 洗練された検索とフィルタリングオプション:顧客は、何百ものアイテムをスクロールして探さなければならないことは好まれません。
  • 信頼マークを表示する:提供する情報が秘密に保たれ、詐欺なしで希望の製品を受け取れるという信頼を獲得してください。
  • 最適化:多くのユーザーは、テキストフォントを大きくし、小さな文を好むため、簡単かつ迅速に読むことができます。
  • ポップアップを制限する:画面上にポップアップが何度も表示されるとイライラします。最小限に抑えようとしてください。

まとめ

テクノロジーは電子商取引に重要な役割を果たしています。モバイルコマース、電子送金、インターネットマーケティング、電子データ交換など、すべてのものはテクノロジーによって可能になります。チャットボット、音声アシスタント、24時間対応アシスタント、意思決定ツリーなど、AIは電子商取引に非常に協力的です。

顧客が製品やサービスを返品または交換する可能性を与える必要があります。また、住所を保存して追跡情報を提供することも重要です。住所を何度も入力するのは大変です。ビジネスは音声アシスタントを使用して、顧客がどこから製品を注文するかを知るためのオーディオブランドシグネチャーを再生します。これらの利点は、高度な技術の助けを借りてのみ可能です。