パフェッツのデジタル投資が小売業者のエクスペリエンスを革新していますコンテンツ一覧紹介卸売業界でのデジタルウェーブパフェッツのデジタル成功の戦略デジタル革新を通じた小売業者エクスペリエンスの向上未来志向：デジタルオファーの向上結論よくある質問紹介卸売業界でデジタル革新を取り入れることは選択肢ではなく、成長と顧客満足度のために必要不可欠なことをご存知でしたか？卸売業の卓越性と長い関連性のある名前であるパフェッツは、最近この方向に大きな進歩を遂げました。パフェッツはデジタルプラットフォームを強化することで、技術革新に遅れを取っているだけでなく、新しい業界基準を確立しています。この動きは、デジタル領域が顧客ロイヤルティや市場シェアの争いの舞台としてますます重要になっている時期に起きています。このブログ記事では、私たちはパフェッツのデジタル変革の旅に深く入り込み、小売業者に与える影響や卸売貿易の未来を示すものを理解します。技術への戦略的な投資が顧客エクスペリエンスとビジネス成功の本質を再定義する方法を明らかにします。卸売業界でのデジタルウェーブ常に変化し続けるビジネス環境で、デジタル変革の波が産業全般を席巻し、卸売業界も例外ではありません。オンラインショッピングへの急速なシフトを受けて、企業は顧客の変化する要求や期待に対応するためにデジタル機能を見直し、強化することを迫られています。重要性を認識したパフェッツは、週に15,000人ものユーザーに到達するアプリの機能を拡張するために大規模な投資を行いました。このデジタルの飛躍は、単に新しい市場トレンドに適応するだけでなく、テクノロジーと人間の洞察が交わって小売業者や消費者に並外れた価値を生み出す未来を切り開くものです。パフェッツのデジタル成功の裏にある戦略パフェッツのデジタル戦略の中心には、オンライン注文の向上と同時にデポの売上増加を目指す双子のアプローチがあります。このバランスのとれた焦点は、オンライン注文の約10％増加という印象的な結果を生むこととなりました。特筆すべきは、デジタル売上が今やパフェッツの月間総売上高のほぼ半分を占めていることです。この重要なデジタルフットフォールは、新規顧客の獲得と既存顧客のデジタルエンゲージメントの高まりによる、オンライン顧客アカウントの11％上昇に支えられています。パフェッツのデジタルプラットフォームを際立たせる要素は、人工知能（AI）の導入です。この技術はパフェッツにとって単なる流行語ではなく、小売業者のニーズを予測し、常に最適な製品と取引を一番目立たせるために綿密に利用されるツールです。デジタルイノベーションを通じた小売業者エクスペリエンスの向上パフェッツのデジタル変革の中心には、小売業者エクスペリエンスの向上に対するコミットメントがあります。パフェッツのデジタルマーケティングマネージャーであるメラニー・ブルートンは、会社の使命であるAIへの戦略的投資を通して小売業者のマージンを最大化することを強調しています。この技術は、小売業者のニーズを予測し、マージンを最適化するために、細心の注意を払って製品を選択し、ディールを提供します。さらに、このアプリは、製品のバーコードを直接ショッピングバスケットにスキャンすることを可能にすることで、デジタルの利便性と店内の効率性との間のギャップを埋めることで、ショッピングプロセスを簡素化しています。未来志向：デジタルオファーの向上将来を見据えて、パフェッツは満足度の高いデジタル体験を継続的に提供するため、デジタルオファーを進化させます。この先を見据えたアプローチには、現在のプラットフォームやプロセスを最適化し、オンラインデジタル体験を向上させる新しいソフトウェアを導入することが含まれます。このような継続的な改善活動は、小売業者をシームレスな、価値あるデジタル旅の最前線に置こうとするパフェッツの決意を裏付けています。結論パフェッツのデジタルプラットフォームへの戦略的投資は、卸売業界がデジタル化への道のりにおいて重要な節目を迎えたことを示しています。AIやその他の技術革新を活用することで、企業は小売業者のエクスペリエンスを向上させるだけでなく、デジタル時代のリーダーであるための新たな基準を設定しています。パフェッツがデジタルオファーを革新し続ける中で、技術がビジネス環境を再構築する力の証として立ち現れ、小売業者や消費者のために進步の灯台となり、卸売業界での効率性、個別化、成長の時代を約束しています。よくある質問Q：パフェッツのアプリは小売業者のエクスペリエンスをどのように変えましたか？A：AIによって強化されたパフェッツのアプリは、小売業者のニーズを予測し、カスタマイズされたプロモーションを提供し、簡単なショッピングのためのバーコードスキャン機能を提供しており、小売業者のエクスペリエンスを大幅に向上させています。Q：今、パフェッツの売上の何パーセントがオンラインで行われていますか？A：パフェッツの月間総売上のほぼ50％がオンラインプラットフォームを通じて行われており、デジタルチャネルへの大きなシフトを反映しています。Q：AIはパフェッツのプラットフォームにどのように貢献していますか？A：AIは小売業者の要件を予測するために使用され、最適な製品とオファーを常に手元に用意し、マージンを最適化し、ユーザー満足度を高めます。Q：パフェッツはデジタルプラットフォームに対してどのような将来の計画を持っていますか？A：パフェッツは、オンライン体験を改善し小売業者に付加価値を提供するために、新しいソフトウェアと最適化を継続的に導入し、デジタルオファーを発展させる予定です。Q：パフェッツのデジタル投資は小売業者にどのような利益をもたらしていますか？A：パフェッツのデジタル投資は、AIによる商品と取引の推奨を最大限に活用し、革新的なアプリ機能によってショッピング効率を向上させることで、小売業者のマージンを最大化します。