ご意見をお聞かせください！皆様のご意見を知りたいです！進歩を手助けしてください！オンラインまたは店舗でのいくつかの場面で、おそらくアンケート調査を受けたことがあるかもしれません。実際、当社の調査によると、89%の方が受けられたことがあります。この結果にあまり驚いていませんが、私たちはどのようにしてなぜ人々がアンケート調査に回答しているのかについてもっと知りたかったのです。

全体的に、私たちは、必要なものを提供すると、人々がフィードバック調査に参加する可能性が高いことを学びました。調査結果に基づいて、顧客がアンケート調査を完了する確率を最大化するための5つの方法を考案しました。これにより、アンケートの回答率が向上し、信頼できるデータを取得できます。

それでは、これらのポイントについて詳しく見ていきましょう。これにより、他のアンケートでもそれらを理解し、考慮することができます。

オンラインでの実施を活用する

当社の情報によれば、人々は木曜日と金曜日の午前7時から午後1時（PST）の間にオンラインアンケートに回答することが最も多いです。より速く回答を集めるためには、ピークタイムに調査リクエストを送信してみてください。

短くまとめる

各質問が重要なデータを提供できるようになっているか確認しましょう。回答者の時間（およびあなたの時間）を無駄にしないようにしてください。

インセンティブを考慮する

インセンティブとして最も必要なものについて尋ねられた場合、人々はギフトカード（31%）、現金（23%）、または割引（22%）が必要だと答えました。当社提案をお試しください: アンケートを完了するたびに、回答者のお気に入りの慈善団体に寄付をすることでしょう。

明確で適切であることを心掛ける

良いアンケートの質問を作成し、明確で適切であることを確認するため、前の記事を参考にすることで、分析するアンケートデータの品質を向上させることができます。

 

フォローアップ

お礼ページやインセンティブ以外の方法で、回答者がアンケートにご協力いただいたことに感謝の気持ちを示しましょう。調査結果の報告をウェブサイトに掲載したり、回答者に連絡先情報をお伺いしてフォローアップを行ったりしましょう。彼らの意見を取り入れてポジティブな変化を実現した方法を伝えましょう。