長年にわたり、Shopifyに関する最大の問題は、大規模エンタープライズを対応できるかどうかということでした。2014年のShopify Plusの導入以来、ShopifyはGymsharkなどの企業を国際的な名声に押し上げるなど、その能力を証明してきました。

それにもかかわらず、大手ブランドは、ニッチな要件に対応するよりも、大衆向けに焦点を当てたSaaSソリューションに技術的な基盤を託すことについて、多少慎重な姿勢をとってきました。

Shopify Plusが登場してから約10年後、このカナダの電子商取引の巨人は、大手企業を魅了するためにさらに大胆な一歩を踏み出しました。新年をCommerce Componentsの発表でスタートさせることによって、Shopifyは、電子商取引ソリューションの世界にウィットと興味を加えながら、スペクトル全体を支援することに対する献身を強化しています。

ShopifyのCommerce Componentsとは何ですか?

Shopifyは、ビジネスがオンラインストアを簡単に構築できるようにするためにCommerce Componentsを作成しました。しかし、それが実際に何をするのか? Shopifyは、ビジネスがパーフェクトなオンラインストアを作成するために組み合わせて使用できる30以上のビルディングブロックを提供しています。

これらのビルディングブロックは、以下の6つのグループに分けられます:

  1. ストアフロントコンポーネントは、オンラインストアの見た目や雰囲気を作成するのに役立ちます。デザイン、コンテンツ、および検索ツールが含まれています。
  2. カートとチェックアウトコンポーネントは、チェックアウトプロセス中のショッピングカート、支払い、税金、セキュリティの管理をサポートします。
  3. コアコマースコンポーネントは、商品、国際販売、定期購読、顧客データ、割引などの機能に関連します。
  4. データとコンプライアンスコンポーネントは、データの分析、マーケティングの洞察の提供、セキュリティと法的コンプライアンスの確保を支援します。
  5. 配送とロジスティクスコンポーネントは、注文の出荷、追跡、返品などの管理をサポートします。
  6. オムニチャネルコンポーネントは、オンラインストアをソーシャルメディアや対面販売などの他の販売チャネルに接続します。

ストアフロントコンポーネントについての詳細

お気に入りのフレームワークとホスティングプロバイダを活用して独自のストアフロントをデザインできます。

ヘッドレスAPI

ウェブやモバイルアプリからAR、VR、3Dモデルまで、さまざまなプラットフォームでユニークな商取引体験を創造できます。ヘッドレスAPIにより、より柔軟なデザイン、高速な読み込み時間、改善されたユーザーエクスペリエンスが可能となり、顧客のエンゲージメントおよびコンバージョン率が向上します。

ヘッドレスSDK

ShopifyのReactベースのフレームワークであるHydrogenを使用して、最も魅力的な商取引体験を実現しましょう。Hydrogenを活用することで、高度にカスタマイズ可能なインタラクティブなショッピング体験を作成できます。お好みのホスティングプロバイダでローンチするか、当社の商取引最適化されたホスティングサービスであるOxygenでローンチすることで、シームレスな統合と最適なパフォーマンスを実現します。

ローコードストアフロント

Liquid、Shopifyの適応型テンプレート言語を使用して、ダイナミックで企業規模のストアフロントを構築できます。ローコードストアフロントを使用すると、迅速な開発とデプロイが可能になり、市場のフィードバックやトレンドに基づいた簡単な調整が行えます。これにより、非技術者のチームメンバーの参加のハードルも下がり、コラボレーションとイノベーションを促進します。

ヘッドレスホスティング

Oxygen、Shopifyの統合ホスティングプラットフォーム上で、Hydrogenストアフロントをクリックひとつで簡単にデプロイできます。Oxygenは、グローバルスケールで最適なパフォーマンスを保証し、お客様に一貫して高速な読み込み時間と信頼性のあるショッピング体験を提供するために役立ち、最終的には顧客の維持とロイヤリティに貢献します。

コンテンツ

Shopifyのカスタムデータモデルまたは既存のCMSを使用して、ストアフロント向けの魅力的なコンテンツ体験を提供できます。豊かで個別化されたコンテンツを提供することで、強固なブランドアイデンティティを構築し、顧客エンゲージメントを促進し、持続的な関係を築けます。既存のCMSとの統合により、コンテンツ管理が効率化され、より効率的なワークフローが可能となります。

ストアフロント検索

強力なAI機能を備えた検索機能により、顧客が関連する商品を見つけるのを支援します。直感的で正確な検索機能は、お客様が望む商品をより簡単に見つけて購入することを可能にし、顧客満足度の向上、跳ね返り率の減少、売上の増加につながります。

カートとチェックアウトコンポーネントについての詳細

柔軟で適応性のあるカートとチェックアウトシステムで収益を最大化しましょう。

カート

APIとカートアプリの拡張機能を活用して、ビジネスに合わせた独自のカートを作成しましょう。カスタマイズされたカートは、ショッピング体験を向上させ、顧客がさらにアイテムを追加するよう促し、平均注文金額を増加させます。

チェックアウトプラットフォーム

世界最高のコンバージョン率を誇るチェックアウトプラットフォームを使用して利益を最大化しましょう。独自のソリューションを作成するための手間や費用、リスクを回避し、購入プロセスを合理化し、コンバージョンを増加させます。

支払プラットフォーム

お好みの支払処理業者を選択したり、Shopify Paymentsを統合したり、世界中の100を超えるトップの支払プロバイダと協力したりできます。さまざまな支払オプションを提供することで、顧客にスムーズなトランザクション体験を提供し、満足度とリピートビジネスを高めることができます。

税金プラットフォーム

税務管理を簡素化するために、当社の税務テクノロジーを選択したサードパーティーサービスと組み合わせることができます。効率的な税務プロセスにより、時間の節約、エラーの減少、地元および国際的な規制へのコンプライアンスが確保され、ビジネスの成長に集中できます。

詐欺防止

世界中の何百万もの小売業者からのデータを基に、堅牢な詐欺防止機能で収益を保護しましょう。このセキュリティ機能により、不正行為を検出して防止し、財務的な損失を最小限に抑え、ブランドの評判を守ります。

コアコマースコンポーネントについての詳細

これらの不可欠な商取引機能でビジネスを活性化させましょう。

製品カタログ

さまざまなソースから製品情報、価格、およびコレクションをシームレスに統合および同期し、顧客に最新かつ包括的な製品カタログを提供します。

カスタムデータモデル

独自のビジネスデータとコアのワークフローを表すためのカスタムフィールドとオブジェクトを作成しましょう。このカスタマイズされたアプローチにより、重要なビジネス情報の管理、分析、および活用が容易となります。

クロスボーダーセリング

統合されたシステムにより、新たな市場でのグローバル拡大を合理化し、販売、出荷、スケーリングを簡素化します。スムーズな国境および通貨を越えた顧客体験を実現し、ビジネスの成長を促進します。

定期購読

予測可能な収益の流れを生み出し、顧客ロイヤリティを育む定期購読ソリューションを開発しましょう。カスタマイズ可能な定期購読プランは、個々の顧客の好みに対応し、満足度と継続率を向上させます。

顧客データ

統合された顧客データベースで正確な顧客データを活用して成長と顧客維持を促進しましょう。この情報を活用してマーケティング取り組みを個別化し、顧客のインタラクションを改善し、カスタマイズされたショッピング体験を作成します。

割引

Shopifyまたは既存のマーケティングプラットフォームを使用してカスタムの割引およびプロモーションをデザインし、適切な顧客に向けたオファーをターゲットにします。戦略的なプロモーションにより、購買意欲を高め、顧客満足度を向上させることができます。

機能の拡張性

チェックアウト、注文ルーティングなど、Shopifyのバックエンドのビジネスロジックを拡張して、カスタマイズできるようにしましょう。この柔軟性により、既存のプロセスとのシームレスな統合が可能となり、効率的かつ一貫したワークフローが確保されます。

B2B

柔軟な統合、オープンなAPI、自動化された注文処理を備えたシングルロケーションから卸売および直販を効率的に管理しましょう。B2Bトランザクションを簡素化し、サプライヤーおよびお客様とのコミュニケーションを向上させます。

データとコンプライアンスコンポーネントについての詳細

信頼性の高い安全な顧客データで販売を向上させましょう

データ分析

ShopifyQL(コマース用のカスタムクエリ言語)を使用して貴重なビジネスインサイトを得るか、データを独自のデータウェアハウスにエクスポートしましょう。データに基づく意思決定を行い、ビジネス戦略を最適化し、競争力を維持しましょう。

マーケティングインサイト

顧客をデバイス間でリンクするセキュアなイベントを使用して、確固たるデータレイヤを確立し、顧客の行動のホリスティックなビューを提供しましょう。これらのインサイトを活用して、マーケティングキャンペーンを強化し、ターゲットに合わせた関連コンテンツを提供します。

カードデータとデータベース

セキュアなVaultを活用するか、既存のソリューションを統合することで、処理時間の短縮と承認率の向上を実現しましょう。トランザクションプロセスを効率化しながら、顧客の支払情報を保護します。

セキュリティとコンプライアンス

詳細なアクセス許可、堅牢なセキュリティコントロール、SOC 2のコンプライアンスを維持しましょう。業界の標準および規制に準拠しながら、ビジネスとお客様を保護します。

配送とロジスティクスコンポーネントについての詳細

注文のロジスティクスを最適化しましょう。

フルフィルメント

在庫、入庫、フレート、ラストマイル配送などを含む包括的なロジスティクスソリューションを提供しましょう。一連のフルフィルメントプロセスをスムーズにして、シームレスな顧客体験を実現します。

注文管理

お好みの注文管理システムを統合し、カスタムビジネスルールを確立しましょう。このカスタマイズされたアプローチにより、注文管理をユニークなビジネスニーズと目標に合わせることができます。

在庫

リアルタイムで在庫管理システムを同期させ、自信を持って販売し、在庫を効果的に管理しましょう。正確な在庫管理により、オーバーセールや在庫切れのリスクを軽減し、顧客満足度を維持します。

返品

返品の影響を一元管理するための中央管理システムで返品を監視しましょう。返品プロセスの合理化により、混乱を最小限に抑え、顧客の信頼を高め、製品のパフォーマンスについて貴重な洞察を提供します。

出荷ラベルAPI

ラベルAPIを使用して最適な配送ラベルのレートを確保するか、独自のアカウントを統合しましょう。費用対効果の高い配送オプションは、ビジネスと顧客の両方に利益をもたらし、全体的なショッピング体験を向上させます。

オムニチャネルコンポーネントについての詳細

一貫したビジネスビューを維持しながら販売チャネルを拡大しましょう。

POS(ポイントオブセール)

Shopify POSを含む任意のポイントオブセールシステムと互換性のあるカスタム統合を使用して、小売およびオンラインの販売を一元管理しましょう。この統合アプローチにより、オペレーションが効率化され、すべての販売チャネルでの管理が簡素化されます。

ソーシャルコマース

SNSやオンラインマーケットプレイスなどの人気のあるソーシャルメディアプラットフォームを活用して、Shopifyから直接製品を販売しましょう。より広範な視聴者にアプローチし、ソーシャルコマースの潜在力を利用して売上やブランドの可視性を向上させましょう。

チャットとサポート

チャットとサポート製品を取り入れて、カスタムセールスプロセスを開発しましょう。レスポンシブで個別化されたサポートを提供することで、顧客エンゲージメントを向上させ、タイムリーなサポートを提供し、強固な関係を築きましょう。

Commerce Componentsはあなたに向いてる?

Commerce Componentsはワンサイズフィットオールのソリューションではありません。特に大規模な小売企業向けに設計されています。売上高が£500M以上の小売業者がShopifyから提供するCommerce Componentsの対象ユーザーです。このオファリングは、複数のブランドを運営し、オンラインとオフラインの販売の両方を行い、幅広いチームを持つビジネスに最適です。既存の多くの商人にとって、これは新しい方向を示唆しているかもしれませんが、それはメジャーブランド向けに対応する他のプラットフォームと競合するShopifyにとって重要な進化の一歩となります。

価格設定

このソリューションの具体的な価格の詳細はShopifyが公開していません。ただし、費用は利用状況や小売業者が選択するコンポーネントの数によって決まります。このような大規模なプロジェクトでは、小売業者のニーズを正確に評価するために包括的な調査フェーズを行うことが常に推奨されます。それに基づいて価格をカスタマイズします。

Commerce Components vs Shopify Plus

過去に、ビジネスがShopifyを選択すると、通常はすべてを含める形で進めました。ショッピングサイト内にShopifyの購入ボタンのみを組み込むオプションはありましたが、ほとんどのユーザーはShopifyのエコシステム内で完全なストアを構築しました。

企業が拡大するにつれて、Shopify Plusは追加機能へのアクセスとチェックアウトプロセスの変更のためにより魅力的な選択肢となりました。ただし、Shopify Plusへのアップグレードの決定は、機能の拡張よりも財務的な考慮事項によるものでした。PlusとComponentsの主な違いは次のとおりです:

  • Shopify Plusは、デジタルに焦点を当てたブランド向けの包括的なソリューションですが、Commerce Componentsは大規模な小売業者が独自のエクスペリエンスを作成し、電子商取引インフラストラクチャにスムーズに統合するためのモジュールのコレクションを提供します。
  • Shopify Plusは、変動手数料が0.4%、Shopify Paymentsを使用した場合は0.15%の割引が適用される標準的な価格モデルを採用しています。最低月額料金は2,000米ドルです。一方、Commerce Componentsでは、各小売業者の具体的なニーズに基づいたカスタマイズされた価格設定が行われます。
  • Shopify Plusのユーザーは、サクセスマネージャーと起動サポートを受けることができますが、Commerce Componentsを利用する小売業者は、Shopifyプロフェッショナルサービス、エンタープライズグレードのSLA、専任のアカウントチームにアクセスすることができます。
  • Shopify Plusには、具体的に定義された機能と機能が備わっていますが、2023年にさらに追加の機能が到着するCommerce Componentsには、API制限なし、1店舗あたり40,000件のチェックアウト、拡張された製品バリアント制限、およびさまざまな機能の拡張範囲があります。さらに、ストアフロントのカスタマイズオプションと、サードパーティのテクノロジープロバイダとの新しいパートナーシップが提供されます。

結論

企業の小売業者は、電子商取引をますます受け入れるにつれ、継続的なプレゼンスを維持するためにレガシーシステムの上に広範な技術インフラストラクチャを構築しなければならないという課題に直面することがあります。これには相当な費用がかかるばかりでなく、彼らの本来の専門知識である製品の作成と販売から注意をそらすことにもなります。

ここでCommerce Componentsが登場します。これはShopifyがエンタープライズ市場に提供するソリューションであり、広範なオペレーションにシームレスに統合される商取引に特化したテクノロジースタックの活用を小売業者に与えることができます。

このスマートなソリューションにより、小売業者は求める適応性を持ちながら、トップレベルのツールにアクセスし、効率的な電子商取引開発を促進できます。

したがって、デジタルトランスフォーメーションを検討し、潜在的な救世主としてShopifyのCommerce Componentsに目を向けている小売業者であれば、ぜひチームに連絡して今日から会話を始めましょう。一緒に可能性を探りましょう!