Shopifyは、中間業者なしに顧客に直接販売できる優れたプラットフォームを提供しています。物理的な障壁を完全に取り除きます。それでは、いったいなぜShopifyモバイルアプリが必要なのでしょうか？また、オンラインストアのためのShopify Android／iOSアプリは、コストを増やすだけです。これらを含む多くの問題について、この記事で議論します。しかし最初に、21世紀のビジネスにおいてモバイルアプリがどのような意味を持つのか、そしてオンラインストア向けに最高のeコマースアプリを開発する方法を理解しましょう。ビジネスにモバイルアプリが必要な理由 調査によると、ショッパーはよりパーソナライズされたショッピング体験を提供するブランドを好む傾向があります。モバイルアプリは、企業が顧客へのパーソナライズされた情報を提供するための理想的な媒体を提供します。パーソナライズされたコンテンツを備えたスムーズなショッピング体験を提供することで、見込み客を変換することがはるかに簡単になります。また、顧客はウェブよりもアプリを利用してショッピングをより便利に感じます。 Shopifyストア用のモバイルアプリを持つ利点はたくさんあります。ただし、まずeコマース業界の一般的な神話の一つを打破しましょう。「そのモバイルアプリは中小企業向けではない。それは、顧客とよりパーソナルなレベルでつながりたい大手企業向けのものです。」モバイルアプリが大企業向けだと思っている場合、それは誤解です。今や小規模および中規模の企業もeコマースモバイルアプリを導入しています。ウェブサイトやFacebookページだけでブランドを宣伝できると考えている場合、残念なことにそれは間違いです。モバイルアプリとモバイルウェブサイト これら2つのテクノロジーにはそれぞれ独自の利点がありますが、オンラインショッピングに関しては、ショッパーは断然モバイルアプリを好むようです。 調査によると、ユーザーはウェブサイトよりもネイティブアプリを好むという結果が出ています。これは、ネイティブeコマースアプリがより高速で、より便利で、ユーザーエクスペリエンスが向上しているためです。オンラインショッピングで顧客を定着させるためにはパーソナライゼーションが鍵となり、モバイルアプリが最高のショッピング体験を提供します。 また、Shopifyモバイルアプリは、プッシュ通知、高度な分析、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンス、ジオフェンシングなど、モバイルウェブサイトでは実現できない多くの機能で構築できます。Shopifyストアにモバイルアプリが必要な理由3つ 大企業も中小企業も専用のeコマースアプリを採用していることが理解されましたので、ではなぜオンラインストアにモバイルアプリが必要なのかを、以下でご説明します。 1. ウェブサイトのみでは不十分です お店のために素晴らしいShopifyウェブサイトがあるのは素晴らしいことです。最高の価格で提供可能なものすべてを販売し、最も便利な支払い方法と配送オプションを提供するつもりでいます。しかし、それでもオンラインストアのトラフィックやコンバージョン率が非常に低いことに気付くでしょう。 何年かかるかにかかわらず、人々のオンラインでの検索と注文のスタイルは変わっています。今日、70%以上の人々がモバイルを使って検索しているため、モバイルテクノロジの進歩のおかげで、ウェブサイトを閲覧したり商品を比較したりすることは煩わしい作業です。彼らが求めている情報は目立って表示されていません。 顧客が自分のモバイルでShopifyウェブサイトを見ると、エンゲージメントが低下し、コンバージョン率が低下します。 一方、モバイルアプリはパーソナライズされたショッピング体験を提供します。商品に関連するすべての詳細や比較が簡単に行えます。また、Shopifyモバイルアプリの形式でのモバイルアプリは、ユーザーが前回キャンセルした場所から選択できるようになっています。 2. 販売とコンバージョン率の向上 Shopify android/iOSアプリは、Shopifyストアの売上を増やすための最良の方法となるかもしれません。 Shopifyモバイルアプリが売上を引き上げるさまざまな方法があります。 迅速で円滑なチェックアウトプロセスは、お客様が最短時間で購入できるようにします。彼らは二度考えず、必要なものを見つけたら、購入をためらわずに完了します。 未完了の取引についてお客様にリマインドする無制限のプッシュ通知を送信することで、カートの放棄率を低減できます。 3. 顧客維持を強化 ショッピングがよりパーソナライズされ、ユーザー中心になるにつれて、オンラインストアの成長の鍵は顧客維持にあります。 Shopify android/iOSアプリは、顧客ベースを拡大するための最高の味方です。 Shopifyモバイルアプリはいつでもお客様の前にあります。新しい商品を検索するために電話を開くと、Shopifyモバイルアプリはお店で買い物するよう促します。 顧客に未処理の購入を思い出させるカスタマイズされたプッシュ通知を送信できます。これにより、お客様があなたのeコマースビジネスにとって重要で価値のある存在であると感じさせることができます。 ジオフェンシングキャンペーンを通じて、指定されたエリア内に顧客がいるときにインスタント通知を送信できます。 高度な分析を使用すると、あなたのeコマースストア内外のトラフィックの駆動要因を分析できます。顧客が求めている機能を向上させ、チェックアウトプロセスでの邪魔となる要素を取り除くことができます。 最後に、Shopifyモバイルアプリでセールのバナーや祝日の割引プロモーションを実行できます。まだ迷っていますか？ これらの興味深い事実をご覧ください：ユーザーはモバイルWebよりも4倍以上の時間をスマートフォンで過ごす。「アプリコマース」プラットフォームPoqによると、アプリはモバイルWebのコンバージョン率を40%上回っています。Targetなどの企業は、モバイルアプリで売上が200%増加しています。97%の人がプッシュ通知を読んでいます。2025年には世界人口の3/4がスマートフォンだけでインターネットにアクセスする予測です。モバイルアプリの定着率が最も高いです。モバイルアプリでの平均注文額が最も大きいです。