知識はさまざまな形であなたにやってきます。苦労して獲得することもあれば、他人の経験から学び賢く進む道を選ぶこともあります。本やオーディオブックは、学習や成長において最も頼りになる仲間です。だから、電子商取引ビジネスで企業を繁栄させ、新たな高みに到達させることができる人になるためのトップブックの推薦があります。

1. 最高のサービスはサービスを提供しないこと

多くの人々が起業家になることを夢見ていますが、実際にはその夢を実現することには踏み切れません。彼らは言い訳や失敗を恐れています。ビジネスを始めるには多額の資金、時間、責任が必要であり、それが企業を設立しない理由の多くを提供します。

この逆説的な本は、カスタマーサービスを提供する必要性に反対しています。誰かがサービスを必要とするのは誤りを犯したときだけです。そのため、カスタマーサービスの相互作用を向上させることに焦点を当てる代わりに、企業はサービスを誤りを悟り、それを排除する方法を見つけるデータポイントとして扱う必要があります。

この創造的な本は、ゲームチェンジングなアプローチを取り、マネージャーが間違った道を進んでおり、偽の指標を使用して顧客サービスを評価していることを示しています。

ビジネスを行う上で「解決策であること」は最も重要な基準の1つです。ビジネスが問題を解決すると、しっかりとした顧客基盤を獲得することがはるかに簡単になります。スタートアップは特定の市場やニッチ市場の空白を埋めるべきです。電子商取引の本は、問題への最善の解決策の1つです。成功する企業を創造するために、ぜひこの本をご確認ください。

2. ワーカーの創業家

ビジネスに関連するすべての答えをお探しですか?これが新しく始めるスタートアップが求めている本です。成功した起業家たちとのさまざまなインタビューを収録しています。彼らはどのように始め、会社の初期の日々は何があったのか?投資家を説得するのはどのようにしたのか?どのようにして今の地位に到達したのか?これらの疑問に対する回答がこの本に記載されています。

また、成功した起業家たちが直面した問題やそれらの困難をどのように乗り越えてきたかを共有しています。

まるでお金がないような状況を想像してみてください。いつかそうした問題が発生する可能性が非常に高いです。そんなときには、起業家はうまく対処できるはずです。前もって状況を把握しておくことで、危機に直面しても生き残ることができます。起業家も同様で、ビジネスを運営しながら発生する可能性のある状況を把握しておく必要があります。

多くのビジネスオーナーは、異なるプラットフォームでの販売や共有方法がわからずに困っています。コンテンツの共有は、企業にとって重要です。それは投資家を引き付け、企業に投資させるためのものです。製品に満足してもらえないお客様からは、利益を上げることが難しくなります。したがって、製品の共有と販売は収益を向上させるために手を取り合って進めるべきです。

3. シュードッグ

"人々に何をすべきかではなく、何をすべきかを教えて、その結果に驚かせてください。"

フィル・ナイト

『シュードッグ:ナイキの創業者による回顧録』は、世界で最も有名なブランドの一つ、ナイキの創設者フィル・ナイトの生涯を描いた自伝です。この本は、フィル・ナイトがプリマス・ヴァリアントのトランクから最初の1年に8000ドルを売り上げたことから、今日の最も有名なスポーツブランドの一つとなるまでに直面した喜びと苦労について洞察を提供しています。

この本は、ビジネスの分野にいる人々にとって必読です。なぜなら、それは諦めず、厳しい時期を乗り越え、自分の強みを信じ、自分の欠点を受け入れ、リーダーシップ、純粋な意志、そして努力についての重要な教訓を提供しているからです。ただし、ナイキに今日の成功をもたらしたビジネス戦略やトリックを探している人は失望するかもしれません。

この本は、成功を自慢するのではなく、苦労と挑戦、そして希望についてのエピソードが中心です。この力強い記録には、個人的および電子商取引の事業に適用できる知恵が詰まっており、関連する人々が誠実で控えめな回顧録から多くを得ることができるでしょう。

4. マインドセット

スタンフォード大学の心理学者キャロル・ドウェックによる『マインドセット』は、単純かつ効果的なアイデア、つまり心のあり方の力について議論しています。このアイデアを支持する数年にわたる研究をもとに、著者は成功がどのように私たちの能力に対する認識に直接影響を与え、動機付けとリーダーシップに新たな語彙を生み出すかについて語っています。

ドウェックは、「固定マインドセット」と「成長マインドセット」が何であるかを定義し、後者が持つ重要性を理解させることに成功しています。成長マインドセットを持つ人々は学習と自己発見に焦点を当て、自分の基本的特性が自分自身の努力と他者の助けによって育てられるものであると信じています。一方、固定マインドセットを持つ人々は、自分たちの能力が固定されていると信じ、快適ゾーンに留まり、自分自身を確認し証明しようとします。したがって、成功を定義しアプローチする方法は、結果を決定します。

彼女はマインドセットの概念を個人を超えて拡大し、グループや組織のコミュニティに適用しています。したがって、この本を読んだ後に持ち帰るべきものは、適切なマインドセットを持つことで、自分自身や率いる人々、教える人々、愛する人々を動機づけ、より良い人生を送り変えることができることです。

5. オリジナルズ

成功のために必要なことや成功の神話に挑戦することを始め、成功についての真実となるべきものすべてに疑問を持つことを望む人には、この本が必読です。物語と定量的研究を融合させた本で、アダム・グラントの代表作の1つです。これは、成功に関して真実とされてきたこと全てに事実に基づいて疑問を投げかけることを求めるものです。

この本は、ビジネス、政治、スポーツ、エンターテインメントなどを軸にした厳密な研究と物語が盛り込まれた、興味深い洞察に満ちた章に満ちています。本書でグラントは、優れたアイデアを見分け、抑えられることなく発言する方法、適切な行動するタイミングの選択、および恐れや懐疑心に対処する方法について探求しています。また、親や教師が子供たちに独創性と個性を育む方法、リーダーが非合理的な行動を歓迎するコミュニティを作る方法についても説明しています。

独創的でオリジナルなアイデアの力で世界を改善する課題。良いアイデアを認識し、適切な行動するタイミングを選択し、疑念を管理する方法。この洞察に富んだ本の中で、現代の新しい視点を得るのに役立つ具体的な提案が全て含まれています。

したがって、その結果として得られるのは、従来の形に固執せず、現行システムを改善するためのインパクトのある洞察です。

6. 影響力

「潜在的な損失のアイデアは、人間の意思決定において大きな役割を果たします。人々は、同等の価値を持つものを失うことよりも、同等の価値を得ることにより便りされることで動機付けされるようです。」―ロバート・チャルディニ

ロバート・チャルディニ博士は、影響および説得の急成長している分野の基礎的な専門家です。『影響力』という説得に関する古典的な本の中で、人々が「はい」と言う心理学を説明し、その知識をどのように適用するかについて語っています。

この巧妙な本に掛けられた努力は驚くべきものです。彼はこの本の研究のために3年を費やしました。彼はさまざまなビジネス業界やマーケティング機関が提供するプログラムに参加し、セールスクルーとセラーを「説得術の芸術」にトレーニングしました。

『影響力』は、マーケティングに関する最も推奨される本の1つです。

この本は、「報答義務」「妥協と一貫性」「社会的証拠」「好意」「権威」「希少性」という6つの影響の武器を広く議論しています。本書では、人々が行動を起こすきっかけについての心理学を共有し、誰かに購入を促すのを助ける要素を説明しています。1984年に初版がリリースされたこの本は、変化する市場に対応するために修正・改訂が加えられています。

すべてのマーケティング専門家にとって必読です。この本は、他の直接マーケティング会社への浸透時間など著者が費やした時間によって、他人の意思決定に影響を与える最も一般的なテクニックを特集しています。

結論

これらの本はあなたを待っている知識の海のたった数滴でしかありませんが、経験を積むための永遠の旅が始まる場所です。私たちが自分の役割を果たした今、あなたには望む分野を制覇し行動に移す責任があります。