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소개

이 블로그 글에서는 Shopify 앱인 Loox와 Yotpo를 비교할 예정입니다. 이 두 앱은 Shopify 스토어에 소셜 증거를 통합하여 전자상거래 경험을 향상시키는 것이 목적입니다. 어떤 앱이 온라인 비즈니스에 가장 적합한지 자세히 알아보겠습니다.

Loox 개요

주요 기능

Loox에는 사진 리뷰, 추천, 자동 이메일 등의 주요 기능이 있습니다. Loox를 이용하면 고객들이 리뷰와 함께 제품 사진을 업로드할 수 있어 보다 설득력 있는 소셜 증거를 만들 수 있습니다. 추천 시스템은 고객들이 리뷰를 공유하는 것을 장려하여 더 많은 참여를 유도합니다. 자동 이메일은 고객들에게 리뷰 작성을 위한 리마인더를 보내어 리뷰 생성을 촉진합니다.

장점

Loox 사용은 상점의 제품과 전체 브랜드에 대한 신뢰도를 높여주며 소셜 공유를 장려하고 구매 결정을 증가시킵니다.

가격

Loox는 기본($9.99/월), 고급($29.99/월), 프로($59.99/월) 및 무제한($99.99/월)을 포함한 네 가지 다른 가격 요금제가 제공됩니다.

Yotpo 개요

주요 기능

Yotpo는 고객 리뷰, 시각적 마케팅, 충성도 프로그램 및 추천을 위한 다양한 기능을 제공합니다. 리뷰 시스템은 매우 사용자 정의할 수 있으며 SEO를 위한 리치 스니펫을 제공합니다. 시각적 마케팅 기능은 리뷰나 소셜 미디어에서 생성된 사용자 생성 콘텐츠를 수집합니다. 충성도 및 추천 프로그램을 통해 구매 재방문과 신규 고객 확보를 장려합니다.

장점

Yotpo 사용의 이점은 SEO를 통한 웹 사이트 트래픽 증가, 전환율 향상, 고객 유지 및 고객 참여에 인센티브를 제공하는 것입니다.

가격

Yotpo는 무료 버전 및 고객의 연간 총 거래액(GMV)에 따른 성장 계획을 포함한 유연한 가격 요금제를 제공합니다.

직접 비교

두 앱 모두 리뷰 기능을 제공하지만 사진 리뷰 기능은 Loox만 제공합니다. Yotpo는 충성도 및 추천에 대한 포괄적인 기능과 로딩 속도 최적화된 리뷰 표시를 제공합니다. 다른 플랫폼과의 통합 능력 및 고객 지원은 두 솔루션 모두 훌륭합니다.

장단점

Loox:

장점: 사용자 친화적, 리뷰에 할인 코드를 통해 고객 리뷰에 인센티브 부여, 사진 리뷰를 통한 강력한 시각적 증거.
단점: Yotpo에 비해 좀 더 포괄적이지 않고 내장된 충성도 프로그램 제공 안 함.

Yotpo:

장점: 고객 리뷰와 충성도를 위한 다양한 기능을 제공하며, 사용자 정의 리뷰 위젯, SEO 최적화된 리뷰를 제공합니다.
단점: 중소기업에는 너무 많은 기능일 수 있으며 가격이 비싸질 수 있습니다.

사용자 리뷰 및 평가

두 앱 모두 Shopify에서 높은 평점을 받고 있으며, Loox는 4.9 평점, Yotpo는 4.6 평점을 받았습니다. 사용자들은 기능과 고객 서비스에 대해 긍정적인 인식을 가지고 있습니다.

결론/추천

기능의 다양성을 고려하면 Yotpo가 대규모 비즈니스에게 추천되는 선택지이고, Loox는 간결성을 통해 소규모 비즈니스나 초보자에게 더 적합합니다.

자주 묻는 질문

Loox에서 사진 리뷰 기능을 사용할 수 있나요?
리뷰 기능으로는 사용할 수 없지만 시각적인 UGC는 소셜 미디어에서 추출하여 사이트에 표시할 수 있습니다.

Loox는 충성도 프로그램 기능을 제공하나요?
Loox는 내장된 충성도 프로그램을 제공하지 않지만 인기 있는 충성도 앱과의 통합을 지원합니다.

여전히 적합한 것을 찾고 계시나요?

비교 후에도 리뷰 앱을 선택하지 못했다면 Shopify Product Reviews & Ratings App by HulkApps를 살펴보시기 바랍니다. 300개 이상의 사용자로부터 4.7점의 평점을 받은 이 앱은 단순한 도구 이상의 솔루션입니다. 주목할만한 기능은 다음과 같습니다:

  • 스마트 AI 승인:

    이 도구는 긍정적인 리뷰를 자동으로 게시합니다. 상점에는 항상 최고의 피드백이 표시되어 쇼핑객들과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

  • 소셜 공유:

    고객 리뷰를 소셜 미디어 플랫폼에 쉽게 공유할 수 있습니다. 고객들이 말하는 좋은 점을 더 많은 사람들에게 알릴 수 있는 좋은 방법입니다.

  • 사진 리뷰:

    고객들은 리뷰에 사진을 첨부할 수 있습니다. 이를 통해 다른 사람들이 어떤 것을 기대할 수 있는지 실제로 볼 수 있습니다.

  • 사용자 정의 필드:

    리뷰 양식에 최대 5개의 추가 필드를 추가할 수 있습니다. 제품 크기, 색상 또는 배송과 같은 특정 피드백을 더 자세히 얻을 수 있습니다.

  • 구조화된 데이터:

    상점의 온라인 가시성을 향상시킵니다. 검색 결과에 고객 리뷰 수를 표시하여 제품을 더욱 돋보이게 만듭니다.

HulkApps는 무료 옵션을 포함하여 여러 요금제를 제공하고 있습니다. 전체 리뷰 솔루션을 위한 HulkApps Product Reviews를 확인해보세요.

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