Black Friday/Cyber Monday (BFCM) is het grootste evenement in de wereld van e-commerce. Miljoenen mensen over de hele wereld zijn op zoek naar grote kortingen op de producten die ze willen hebben. Hoe zal BFCM er dit jaar uitzien en wat kun je doen om er 100% klaar voor te zijn?De data liegt er niet om, en het zegt dat BFCM 2021 tot nu toe de beste tot nu toe was voor alle handelaren wereldwijd. Online verkopen haalden meer dan $6,3 miljard, en de voorspellingen zijn dat we dit jaar een groter of een vergelijkbaar aantal kunnen verwachten.Deze optimistische voorspellingen worden bevestigd door de onderzoeksresultaten die zijn gepubliceerd door Future Publishing, waarin wordt voorspeld dat ongeveer 76% van de Amerikaanse consumenten van plan is om deel te nemen aan BFCM.Als je een handelaar bent, vraag je je waarschijnlijk af hoe je dit verkeer dat jouw kant op komt kunt benutten. Hoe optimaliseer je jouw bedrijf om zo veel mogelijk geld te verdienen? Nou, wij hebben een antwoord.Hoe bied je de ervaring die klanten verwachten?Tegenwoordig, nu er zoveel e-commerce websites overal op internet zijn, wordt de klantbeleving steeds belangrijker. Een van de belangrijkste factoren die van invloed zijn op de klantbeleving is het productrooster op de website. Met andere woorden, alles wat te maken heeft met de presentatie van het product zelf. Als we kijken naar het feit dat 76% van de consumenten gepersonaliseerde promoties en winkelervaringen ziet als een belangrijke factor bij het winkelen, is het duidelijk waarom we daar veel aandacht aan moeten besteden.Natuurlijk hangt het niveau van personalisatie af van het type producten dat je verkoopt. We raden je aan om vooraf gedefinieerde sjablonen te gebruiken en klanten bepaalde wijzigingen te laten aanbrengen om aan hun behoefte om hun individualiteit te uiten te voldoen. Probeer er echter voor te zorgen dat deze wijzigingen geen negatieve invloed hebben op de identiteit van jouw merk en de kwaliteit van het ontwerp.Als we het hebben over Shopify, zijn er enkele opties die je kunt gebruiken, maar ze zijn meestal beperkt (je kunt maximaal 100 productvarianten hebben zonder een app te gebruiken), dus handelaren zoeken naar de app store om iets te vinden dat hun productpresentatie zal verrijken. Een van de beste apps die dat doen, is de Product Options App van HulkApps. Deze app heeft bijna 160.000 installaties, en meer dan 70.000 webshops gebruiken het momenteel.Waar kan de Productopties-app je mee helpen?De Hulk Productopties-app lost problemen op voor veel Shopify-handelaren op. Op Shopify heb je niet de mogelijkheid om verschillende versies van jouw producten te maken, en daar komt deze app van pas. Door verschillende varianten van jouw producten toe te voegen, bied je een betere winkelervaring aan jouw klanten. De Hulk Productopties-app biedt ook producttemplates, volledige productaanpassing, vakantiespecifieke aanpassingsopties, matenkaarten en meer.Hier is een lijst van dingen waar de Productopties-app aan kan bijdragen op jouw website:Laat jouw klanten meer opties kiezenZoals de naam van de app al zegt, ligt de focus vooral op productopties. Wat betekent dat precies? Wel, bijvoorbeeld, stel dat je t-shirts verkoopt. Met onze app kun je jouw klanten meerdere varianten (opties) van het product aanbieden. We hebben het over het aanbieden van verschillende kleuren, lange mouw varianten, polo varianten, etc. Het is aan jou of je deze opties gratis aanbiedt, of in de vorm van een upsell.Dit kan zeer nuttig zijn voor BFCM, omdat je speciale aanbiedingen kunt creëren waarbij klanten verschillende varianten van het product gratis kunnen krijgen. Bijvoorbeeld, als je een bestseller t-shirt hebt, kun je de long sleeve variant aanbieden voor dezelfde prijs.Rond het af! Geef je klanten een unieke winkelervaring door vakantie-extras aan hun aankopen toe te voegen. De app biedt vele opties voor aangepaste cadeauverpakkingen, zodat klanten er zeker van kunnen zijn dat hun bestellingen in de sfeer van de BFCM-vakantie zullen aankomen. Verhoog de AOV door effectief cross-sellingDe HulkApps Productopties-app geeft je de mogelijkheid om jouw klanten de meest geschikte aanvullende items te tonen die samen met hun lopende bestelling passen. Productopties geven je de mogelijkheid om jouw klant bijvoorbeeld automatisch een bijpassend telefoonhoesje of de nieuwste hoofdtelefoon aan te bieden die past bij de smartphone die je verkoopt. Je zult een stijging zien in jouw gemiddelde bestelwaarde nadat je deze zeer nuttige functie hebt toegepast, wat betekent dat je meer geld verdient met elke individuele aankoop, leidend tot een verbetering in de algehele winstgevendheid van jouw winkel.Laat jouw klanten de producten ontwerpen die ze willen kopenGeef jouw klanten de mogelijkheid om hun producten te ontwerpen met behulp van de functie voor het uploaden van bestanden. Ze kunnen eenvoudig een ontwerp uploaden dat ze op hun product willen hebben, en jij kunt het realiseren. Trouwe klanten krijgen speciale beloningen! De beste manier om voorbereid te blijven op het komende feestseizoen is om zo georganiseerd mogelijk te blijven. De Hulk Productopties-app kan dat precies doen! Door je verschillende klanttags te laten maken voor verschillende klantprofielen, kun je aan elke groep tags andere aanbiedingen tonen. Het doel is om hun feestdagen nog specialer te maken door hen de speciale behandeling te geven die ze verdienen. Bijvoorbeeld, in de onderstaande afbeelding kun je het verschil zien tussen de productroosters die aan reguliere klanten worden getoond en de roosters die beschikbaar zijn voor de loyale klanten die je hebt gekozen.Het maken van deze speciale aanbiedingen, zoals gravures, unieke ontwerpuploads, product add-ons en vergelijkbaar, zal jouw klanten verbazen met de aanvullende diensten die je biedt, terwijl je jouw gemiddelde bestelwaarde verhoogt en jouw bedrijf winstgevender maakt. Beheer jouw voorraad efficiënterMet de Productopties-app kun je een beter inzicht krijgen in de vraag naar jouw producten. Vooral als je verschillende varianten van hetzelfde product aanbiedt, kun je met PO realtime informatie krijgen over het aantal bestellingen voor elke variant. Op deze manier kun je jouw voorraad efficiënter beheren. Je kunt de gegevens ook gebruiken om vooruit te plannen en de vraag naar jouw producten te voorspellen, wat jouw voorraadbeheer nog efficiënter zal maken.Geen Ruimte voor Hoge RetourcijfersElke winkeleigenaar zou het geweldig vinden als geen enkele klant ooit zou vragen om een product dat ze hebben gekocht terug te sturen en verwacht dat de handelaar de kosten betaalt voor het terugsturen van het item, wat de terugbetalingen nog duurder maakt. De HulkApps Productoptie heeft één oplossing om die retourcijfers te verlagen!Een zeer nuttige functie van de Productopties-app is de mogelijkheid om maattabellen en gidsen toe te voegen die jouw klanten helpen te bepalen welke maat ze daadwerkelijk hebben. Hierdoor zal je het retourpercentage verminderen en de kosten zo laag mogelijk houden door ervoor te zorgen dat jouw klanten zeker zijn van hun keuzes.Conclusie Het grootste voordeel van het gebruik van de Hulk Productopties-app is de tijd die het bespaart en de vele opties die het biedt. Door de Productopties-app te krijgen, kun je je meer richten op het ontwikkelen van strategieën om jouw bedrijf te laten groeien en ondersteunen in plaats van tijd te verspillen aan het beheren van producten, het toevoegen van productadd-ons of het bijwerken van productinformatie.