Verbetering van de gebruikerservaring met Magento 2 Zoekextensies

Inhoudsopgave

  1. Kennismaking
  2. Wat is een Magento 2 Zoekextensie?
  3. Vijf manieren waarop Magento 2 Zoekextensies UX verbeteren
  4. Verbetering van UX met Magento 2 Mobiel Inloggen
  5. Conclusie
  6. Veelgestelde vragen

Kennismaking

Stel je dit voor: je komt een winkel binnen op zoek naar een specifiek product, maar je kunt het gewoon niet vinden. Frustrerend, toch? Hetzelfde gebeurt in online winkels als de zoekfunctionaliteiten tekortschieten. Nu de wereld een boom ziet in eCommerce - verwacht wordt dat het tegen 2024 $6,3 biljoen zal overtreffen - wordt het verbeteren van de gebruikerservaring (UX) cruciaal voor winkeliers. Hoe kun je opvallen in dit steeds competitievere landschap? Eén antwoord ligt in het optimaliseren van de zoekfunctionaliteit van je winkel. Voor Magento 2-winkels is dit gemakkelijk haalbaar met effectieve zoekextensies.

In dit blogbericht duiken we in hoe Magento 2 zoekextensies de UX drastisch kunnen verbeteren. Tegen het einde zul je begrijpen hoe deze extensies de tarieven voor winkelwagenverlating kunnen verminderen, gepersonaliseerde winkelervaringen kunnen bieden en uiteindelijk ervoor te zorgen dat klanten moeiteloos vinden wat ze zoeken.

We zullen de specifieke functies van Magento 2 zoekextensies verkennen die een groot verschil maken en bespreken hoe je ze kunt inzetten voor optimale resultaten. Dus, als je de prestaties van je online winkel wilt verbeteren en je klanten tevreden wilt houden, lees dan verder.

Wat is een Magento 2 Zoekextensie?

Om te beginnen, laten we een basisbegrip krijgen van wat een Magento 2 zoekextensie inhoudt. Hoewel Magento 2 wordt geleverd met ingebouwde zoekmogelijkheden, voldoen deze vaak niet aan de verwachtingen van klanten en handelaren. Zoekextensies versterken de mogelijkheden van Magento 2 door geavanceerde algoritmen en klantgegevens te integreren om nauwkeurige en relevante zoekresultaten op te leveren.

Stel je een klant voor die vaak zoekt naar “blauwe jeans,” maar je winkel heeft geen product met die exacte naam. In plaats van “geen producten gevonden” terug te geven, zal een krachtige zoekextensie synoniemen voorstellen zoals “blauwe denim broeken,” waardoor verloren verkopen worden voorkomen.

Laten we nu ingaan op de vijf belangrijke manieren waarop Magento 2 zoekextensies de gebruikerservaring kunnen verbeteren.

Vijf manieren waarop Magento 2 Zoekextensies UX verbeteren

1. Automatische Correctie

Typfouten zijn onvermijdelijk. Ze zouden echter niet in de weg moeten staan van het vermogen van een gebruiker om producten te vinden. Magento 2 zoekextensies bieden vaak een auto-correctiefunctie om dit probleem te ondervangen. Bijvoorbeeld, als een gebruiker “blu geans” typt, zal de extensie dit herkennen als “blauwe jeans” en relevante zoekresultaten bieden. Deze naadloze correctie vermindert gebruikersfrictie en verbetert hun algehele winkelervaring.

2. Verbeterde Zoeknauwkeurigheid

Snelheid en nauwkeurigheid zijn essentieel als het gaat om zoekfunctionaliteiten. Top-Magento 2 zoekextensies maken gebruik van technologieën zoals Elasticsearch en Ajax Search. Deze stellen snelle, nauwkeurige resultaten in staat door te zeven door grote hoeveelheden gestructureerde gegevens (zoals productnamen) en ongestructureerde gegevens (zoals klantrecensies). Gebruikers vinden daardoor precies de items waarnaar ze op zoek zijn, waardoor de kans kleiner wordt dat ze gefrustreerd van je site weggaan.

3. Geavanceerde Filteropties

Als een shopper precies weet wat ze willen, kunnen geavanceerde filteropties hun zoekopdracht sneller en efficiënter maken. Magento 2 zoekextensies bieden verschillende filtercriteria - zoals prijs, kleur, maat en merk - die gebruikers kunnen toepassen om hun zoekresultaten te verfijnen. Bijvoorbeeld, een gebruiker die op zoek is naar blauwe jeans met een taille van 34 inch kan snel het gewenste product vinden in plaats van door eindeloze irrelevante items te scrollen.

4. Gefacetteerde Zoekopdracht

Soms hebben gebruikers een vaag idee van wat ze zoeken, wat kan resulteren in overweldigende zoekresultaten. Gefacetteerde zoekopdrachten stellen gebruikers in staat hun zoekopdrachten te verfijnen door attributen of categorieën te selecteren. Bijvoorbeeld, een gebruiker die op zoek is naar “gouden sieraden” kan hun resultaten verfijnen door categorieën als “dameskettingen” te kiezen of te filteren op specifieke merken. Deze gestructureerde navigeerbaarheid maakt het voor klanten gemakkelijker om te vinden wat ze willen, waardoor de kans op een aankoop toeneemt.

5. Gepersonaliseerde Resultaten

Top-Magento 2 zoekextensies analyseren gebruikersgegevens, inclusief eerdere aankopen en browsegeschiedenis, om gepersonaliseerde zoekresultaten te genereren. Deze vorm van aanpassing verbetert de winkelervaring door zoekresultaten af te stemmen op de voorkeuren van de gebruiker, waardoor conversiepercentages en klanttevredenheid toenemen.

Verbetering van UX met Magento 2 Mobiel Inloggen

Terwijl zoekfunctionaliteit cruciaal is, moet de mobiele toegankelijkheid niet over het hoofd worden gezien. De moderne shopper maakt steeds vaker gebruik van mobiele apparaten om producten te bekijken en te kopen. Studies geven aan dat mobiele apparaten het grootste aandeel hebben in verkeer en bestellingen in eCommerce. Zorg ervoor dat een efficiënte en gestroomlijnde inlogervaring op mobiele apparaten niet onderhandelbaar is. Implementeer een naadloze mobiele inlogervaring om je geavanceerde zoekfunctionaliteiten aan te vullen en zorg voor een allesomvattende, gebruiksvriendelijke winkel.

Conclusie

UX verbeteren gaat niet alleen over het aanpassen van één aspect van je online winkel; het gaat erom een veelzijdige aanpak te omarmen. Het toevoegen van krachtige Magento 2 zoekextensies is een goed begin, maar stop daar niet. Let op de efficiëntie van mobiele inlog, personalisatie en gestroomlijnde navigatie om de klanttevredenheid te verhogen.

Samenvattend, Magento 2 zoekextensies bieden een robuuste oplossing voor het verbeteren van de gebruikerservaring, waardoor je winkel opvalt in een drukke markt. Het implementeren van deze functies zal niet alleen de tarieven voor winkelwagenverlating verlagen, maar ook klantenloyaliteit bevorderen en zo succes op lange termijn in je eCommerce-inspanningen verzekeren.

Veelgestelde vragen

Wat maakt Magento 2 zoekextensies beter dan de standaard zoekfunctionaliteit?

Magento 2 zoekextensies komen met geavanceerde functies zoals auto-correctie, verbeterde filtering en gepersonaliseerde resultaten die doorgaans ontbreken in de standaard zoekfunctionaliteit. Deze functies zijn bedoeld om zoeknauwkeurigheid en gebruikerstevredenheid te verbeteren.

Hoe profiteren gebruikers van gefacetteerde zoekopdrachten?

Gefacetteerde zoekopdrachten stellen gebruikers in staat hun zoekresultaten te verfijnen door specifieke attributen of categorieën toe te passen. Deze aanpak helpt gebruikers efficiënt te navigeren door grote voorraden, waardoor het gemakkelijker wordt om de gewenste producten te vinden.

Waarom is mobiele toegankelijkheid belangrijk voor eCommerce-winkels?

Met mobiele apparaten die het grootste aandeel hebben in verkeer en bestellingen, kan het zorgen voor mobiele toegankelijkheid - zoals een soepele inlogprocedure - de gebruikerservaring aanzienlijk verbeteren en de verkoop stimuleren.

Hoe beïnvloeden gepersonaliseerde zoekresultaten de gebruikerservaring?

Gepersonaliseerde zoekresultaten stemmen af op gebruikersvoorkeuren op basis van eerdere interacties en gedrag. Deze aanpassing maakt de winkelervaring relevanter en bevredigender, wat leidt tot hogere conversiepercentages.

Kunnen zoekextensies verschillende soorten gegevens verwerken?

Ja, geavanceerde zoekextensies zoals die gebruikmaken van Elasticsearch kunnen zowel gestructureerde als ongestructureerde gegevens verwerken, waardoor gebruikers uitgebreide en nauwkeurige zoekresultaten ontvangen.