Apps bouwen met de nieuwe abonnements-API's

Abonnementsservices maken nu een groot deel uit van het dagelijks leven van de meeste Noord-Amerikanen. Natuurlijk zijn digitale grootmachten zoals Netflix, Amazon Prime en Spotify bekend, en veel mensen kunnen zich waarschijnlijk niet voorstellen dat ze de dag doorkomen zonder ten minste een van hen.

Aan de andere kant zijn abonnementservices al lange tijd beschikbaar en zijn ze nooit helemaal digitaal geweest. Het abonnementsbusinessmodel begon op vergelijkbare wijze en vertrouwde op postnetwerken om klanten te verzamelen en te bezorgen.

Veel winkels gebruiken nu een hybride aanpak waarbij ze e-commerce-efficiëntie en -schaal combineren met fysieke abonnementen en verpakte goederen die traditioneel werden gekocht in fysieke winkels.

Fysieke abonnementen: relatief nieuw maar snel inhaalet.

Je bent misschien bekend met bedrijven als Blue Apron en Dollar Shave Club. Ze worden al lang beschouwd als de pioniers van de fysieke abonnementshandel. Ze waren een van de eerste winkeliers die de voordelen zagen van het aanbieden van "Abonneren & Sparen"-opties op populaire producten.

Met de introductie van duizenden abonnementsbedrijven in de afgelopen jaren is het een van de meest fascinerende e-commercesectoren geworden en nemen steeds meer klanten er nota van.

Volgens rapporten uit 2011 genereerden abonnements-e-commercebedrijven 57 miljoen dollar aan inkomsten, waarbij de groei van deze industrie in context wordt geplaatst. Tegen 2016 was dat aantal al gestegen naar 2,6 miljard dollar. En er zijn geen aanwijzingen dat het zal vertragen.

Hoe zit het met de rest van de branche?

Deze cijfers vertegenwoordigen de hele branche. Maar wat kunnen we verwachten als we dieper ingaan? Eerder was er geen keuze. Behalve de reeds beschreven succesverhalen was er nauwelijks informatie beschikbaar die de fysieke abonnementssector onderzocht vanuit een ander perspectief dan een overzicht op grote hoogte.

Dat veranderde toen ReCharge in september vorig jaar vertrouwelijke informatie over de staat van de fysieke abonnementshandel bekendmaakte op ChargeX 2019. Door deze gegevens, afkomstig van meer dan 4.000 klanten in 12 verschillende sectoren, zijn we dieper gegaan dan ooit tevoren.

Hoe het abonnementstype van invloed is op abonnementsschema's

Verrassend genoeg kiest bijna hetzelfde aantal klanten voor een maandelijks abonnement met zowel 'Abonneren en Sparen'- als 'Box'-plannen (respectievelijk 55% en 57%). Mensen willen elke maand hetzelfde ontvangen, of het nu gaat om een regelmatige zending van een enkel product of een verscheidenheid aan nieuwe producten.

Aangepaste bezorgschema's worden steeds populairder bij 'Abonneren en Sparen'-plannen. Dankzij dit niveau van aanpassing kunnen klanten het bezorgschema kiezen dat het beste bij hen past. Dit maakt het minder waarschijnlijk dat klanten hun abonnementen opzeggen omdat ze te veel leveringen ontvangen, wat een van de meest voorkomende redenen is.

Smol is een bedrijf dat wasmiddelpods rechtstreeks aan mensen verkoopt. Tijdens het afrekenproces beantwoorden klanten twee vragen die hen helpen bepalen hoeveel product ze moeten sturen en hoe vaak ze het moeten sturen.

Bedrijven die meer kwartaal-, halfjaarlijkse en jaarlijkse plannen verkopen zijn beschikbaar voor boxplannen, wat aangeeft dat klanten bereid zijn zich voor langere tijd te binden aan samengestelde artikelen die vaak meer optioneel zijn. Dit vinden we waarschijnlijk te danken aan hoe spannend het was om de doos te openen.

Abonnementschema's per branche

Voor branches zoals Gezondheid & Wellness, Schoonheid, Thuis en Mode zijn maandelijkse abonnementen de meest populaire abonnementsduur. Producten in deze categorieën worden misschien niet altijd als noodzakelijk beschouwd, maar ze hebben vaak een trouwe groep kopers.

Aan de andere kant zijn aangepaste abonnementsduur veel langer dan maandelijkse plannen voor koffie, dranken en huisdieren, die meestal belangrijker zijn voor de klanten die ze krijgen. In deze branches is duidelijk dat het gemak om een bezorgschema te kunnen kiezen een groot pluspunt is.

Shopify Subscription API's - De gamechanger in slow-motion!

In oktober 2020 heeft Shopify subscription API's uitgebracht, waardoor partners en ontwikkelaars nieuwe abonnementservaringen kunnen bouwen binnen Shopify Checkout. Dankzij de meest recente upgrade kunnen de Subscription API's van Shopify en de Product Subscription App Extension worden gebruikt om apps te bouwen die ondersteuning bieden voor veranderende handelsmodellen van handelaren.

Met behulp van deze nieuwe API's en app-extensies kun je het volgende doen:

• Native Shopify Checkout-abonnementsapps maken. Concentreer je op het verbeteren van de aanschaf en het onderhouden van abonnementen, samen met de snelle en veilige afrekenoptie van Shopify.
• In lijn met de generatie en het beheer van abonnementsbestellingen door Shopify, voldoet je app nog steeds aan de functionaliteit van het platform en de vereisten van het volledige app-ecosysteem.
• Nieuwe bedrijfsmodellen mogelijk maken die Shopify nog niet ondersteunt. Hoewel het verkopen van abonnementsproducten vandaag de dag een erkende vereiste is voor handelaren, zijn de nieuwe API's ontwikkeld om je in staat te stellen nieuwe verkoopmethoden voor de toekomst te ontwikkelen.

Op dit moment biedt Shopify drie verschillende subscription API's en tools, waaronder:

• De Selling Plan API
• De Subscription Contract API
• De Customer Payment Method API

Voordat we in de details duiken en ontdekken waarom de Shopify Subscription API belangrijk is voor ontwikkelaars, laten we eens kijken naar enkele principes van Shopify die hun aanpak bij het uitbreiden van het Shopify-platform om abonnementen te ondersteunen, hebben begeleid.

Voordat we in de details duiken en ontdekken waarom de Shopify Subscription API belangrijk is voor ontwikkelaars, laten we eens kijken naar enkele principes van Shopify die hun aanpak bij het uitbreiden van het Shopify-platform om abonnementen te ondersteunen, hebben begeleid.

#1 - Het gebruik van afrekenen om kwaliteit, integratie en duurzaamheid te garanderen

De belangrijkste bedrijfsprincipes van het e-commerceplatform komen samen bij het afrekenen om te bepalen hoeveel, onder welke voorwaarden en tegen welke kosten klanten zullen worden belast. Bovendien is dit waar wettelijk bindende overeenkomsten worden gesloten en geld wordt uitgewisseld. Wereldwijd moeten de hoogste prestatie- en betrouwbaarheidsnormen worden gehaald door de afrekenprocessen.

Abonnementsbedrijven die gebruik maken van de afrekenoptie van Shopify zorgen voor prestaties en afstemming op de kernfuncties van het platform en het ecosysteem van externe apps, zowel nu als in de toekomst. Het afrekenproces is cruciaal om een duurzame langetermijnervaring voor handelaren te garanderen, terwijl Shopify en zijn ecosysteem zich ontwikkelen.

#2 - Modelleren en opslaan van abonnementsgegevens in Shopify

Om ervoor te zorgen dat handelaren de best mogelijke kans op succes hebben, moet Shopify gegevens modelleren en onderhouden over hoe het bedrijf daadwerkelijk werkt. Dienovereenkomstig hebben Shopify en de apps toegang tot cruciale gegevens die handelaren kunnen helpen hun bedrijf te begrijpen en te laten groeien.

Bij de onderstaande informatie komt de basis van het bedrijf van de handelaar kijken:

• Welke soorten abonnementen zijn beschikbaar
• Wie zijn de abonnees?
• Welke producten zijn opgenomen in hun abonnementen?
• Hoe betalen klanten voor hun abonnementen?
• Hoe evolueert de abonnementsinformatie in de tijd?

Om de ervaring van de handelaar te maximaliseren, moeten abonnementsgegevens worden opgeslagen in Shopify. Het hebben van essentiële bedrijfsgegevens op één centrale locatie is gunstig voor handelaren en helpt de kosten en het risico van synchronisatie over meerdere systemen te verminderen.

#3 - Voordelen van het modelleren en opslaan van abonnementsgegevens in Shopify

Shopify kan handelaren verschillende voordelen bieden door abonnementsgegevens te modelleren en op te slaan:

• Informatie over terugkerende inkomsten over actieve abonnees, nieuwe abonnees en opgezegde abonnees
• Shopify Email-marketingprogramma's met de focus op nieuwe abonnees of opgezegde abonnees
• Workflows in Shopify Flow die worden gestart door nieuw ingeschreven of opgezegde abonnees
• We nodigen partners en ontwikkelaars uit om Shopify's abonnementsgegevens op innovatieve manieren te benutten die verder gaan dan de bovengenoemde voorbeelden om handelaren originele oplossingen te bieden.

#4 - Een product op meerdere manieren verkopen

Vroeger beschouwde Shopify de aard van een product en de verkoopmethode als exact.

Een schoen kost $10 en is direct beschikbaar voor aankoop. Dat is het.

Het doel van Shopify is om handelaren de kracht te geven om hun producten te verkopen en op alle creatieve manieren uit te breiden die hun bedrijf helpen vooruit te komen, evenals ontwikkelaars de middelen te bieden om nieuwe verkoopmethoden te ondersteunen die buiten de norm vallen.

#5 - Oplossingen creëren voor abonnementsbeheer

De beheer van abonnementen is een uitdagend probleem met een breed scala aan creatieve oplossingen. Het is een brede en dynamische sector die zowel fysieke als digitale producten omvat, evenals grote en kleine bedrijven.

We veronderstellen dat veel goede oplossingen zowel praktisch als wenselijk zijn. Elke oplossing kan zich richten op een afzonderlijk segment van handelaren. De verantwoordelijkheid van Shopify is om een platform te ontwikkelen dat de creatie van deze verschillende oplossingen mogelijk maakt.