Misschien wel de belangrijkste factor bij het uitvoeren van een effectieve enquête is de kwaliteit en structuur van de vragen die je stelt. Uiteindelijk zal dit bepalen of je bruikbare feedback terugkrijgt of niet.Verkeerd geplaatste enquêteformulieren kunnen leiden tot onvoldoende, bevooroordeelde en/of onsamenhangende reacties, en uiteindelijk zorgen dat je onderzoek ineffectief is.In dit artikel zullen we enkele configuraties bekijken met betrekking tot het op de juiste manier plaatsen van je enquêteformulieren om ervoor te zorgen dat je het meeste uit je enquête haalt.Bij het gebruik van de app zul je een aantal configuraties vinden die we al hebben besproken in ons vorige artikel. Mocht je het gemist hebben, dan is hier een korte route naar het artikel:Post Purchase Survey - Dashboard, Basisinstellingen en meer...Hier is een snelle samenvatting van de configuraties:DashboardInstellingen in-/uitschakelenEnquêtevragenBasisinstellingenPositioneringsinstellingenGeavanceerde vormgevingE-mailmeldingenZoals gepland in het artikel, bespreken we vandaag een ervan, namelijk de Positioneringsinstellingen om het beste uit je enquêteformulieren te halen.Wat kun je doen met Positioneringsinstellingen?Met de Positioneringsinstellingen kun je de positie van het post-aankoop enquêteformulier selecteren in de positioneringsinstellingen en beslissen waar je enquêteformulier zichtbaar moet zijn voor je klanten op de orderbevestigingspagina.Laten we eens kijken waar je deze instelling in de app kunt vinden:Stap 1: Ga naar de app > Dashboard > InstellingenStap 2: Onder de Instellingen > PositioneringsinstellingenHieronder zijn de beschikbare opties om uit te kiezen:Een vraag die bij de meesten opkomt is: “Wat is de beste plek voor ons enquêteformulier op de orderbevestigingspagina?”Het meest gekozen antwoord is: “Onder het Bedankt-bericht”. Dankzij onze slimme teamleden hebben we dit als standaardoptie ingesteld 😋 zodat je geen extra inspanningen hoeft te leveren om de positie voor je enquêteformulier te kiezen.In ons volgende artikel zullen we meer vertellen over de verschillende instellingen die beschikbaar zijn in de app.Blijf op de hoogte!