Shopify perfectioneren: Hoe u uw bestelsysteem kunt testen voordat u start

Inhoudsopgave

  1. Introductie
  2. Waarom uw Shopify bestelsysteem testen?
  3. Hoe u een testbestelling plaatst in Shopify
  4. Checklist voor het testen van uw bestelsysteem
  5. Veelgestelde vragen
  6. Conclusie

Introductie

Wist u dat een van de essentiële stappen vóór de lancering van uw Shopify-winkel is om een testbestelling te plaatsen? Dit zorgt er niet alleen voor dat uw afrekenproces soepel en foutloos verloopt, maar bevestigt ook dat uw instellingen voor orderverwerking, verzendtarieven en voorraadbeheer correct zijn geconfigureerd. Stel u voor dat u uw website lanceert en erachter komt dat de klanten hun aankopen niet kunnen voltooien vanwege een gemist detail - een scenario dat elke winkel-eigenaar wil vermijden. Deze blogpost zal u begeleiden bij het belang van het testen van uw Shopify bestelsysteem, de verschillende methoden om dit te doen en tips om ervoor te zorgen dat uw winkel klaar is voor succes.

Tegen het einde van deze gids leert u hoe u een waterdichte test van uw Shopify bestelsysteem kunt uitvoeren, of u nu een nieuwe winkel opzet of wijzigingen aanbrengt in uw bestaande instellingen. We zullen verschillende scenario's verkennen, waaronder het gebruik van Shopify's Nep Gateway voor simulatie, Shopify Payments in testmodus en het plaatsen van een echte transactie. Bovendien begrijpt u waarom deze tests cruciaal zijn voor een naadloze klantervaring en hoe ze u voorbereiden op een succesvolle lancering van uw winkel.

Waarom uw Shopify bestelsysteem testen?

Voordat we in het 'hoe' duiken, laten we eerst begrijpen waarom. Het testen van uw Shopify bestelsysteem is om verschillende redenen essentieel:

  1. Ontdekt afrekenproblemen: Het helpt eventuele fouten in het afrekenproces aan het licht te brengen die klanten kunnen afschrikken.
  2. Bevestigt orderverwerking: Verzekert dat orders correct worden verwerkt, van het toevoegen van items aan de winkelwagen tot de uiteindelijke afrekening.
  3. Bevestigt integraties van betalingssystemen: Controleert of de betalingssystemen nauwkeurig zijn ingesteld en functioneren zoals verwacht.
  4. Voorkomt toekomstige complicaties: Identificeert problemen vroegtijdig, voorkomt klantontevredenheid en potentieel inkomstenverlies.

Hoe u een testbestelling plaatst in Shopify

Gebruik van Shopify's Nep Gateway

Shopify's Nep Gateway dient als een veilige zandbak voor het simuleren van transacties zonder daadwerkelijke betalingen te verwerken. Het is een uitstekend hulpmiddel voor handelaren om orders in te voeren in het Shopify-systeem. Zo gebruikt u het:

  1. Activeer Nep Gateway: Ga vanuit uw Shopify-beheer naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Betalingen'. Selecteer voor de test 'Een provider toevoegen' en kies 'Nep Gateway'.
  2. Plaats een testbestelling: Doorloop het afrekenproces zoals uw klanten dat zouden doen. Voer bij het vragen om betalingsgegevens de valse gegevens in die door Shopify worden verstrekt.
  3. Controleer de bestelling: Controleer of de bestelling in uw beheer verschijnt en of alle gegevens correct zijn vastgelegd.

Testen met Shopify Payments in de testmodus

Voor degenen die Shopify Payments gebruiken, is het benutten van de testmodus een andere efficiënte manier om ervoor te zorgen dat uw betalingsinstelling naadloos werkt:

  1. Activeer de testmodus: Schakel 'Testmodus' in bij de instellingen van Shopify Payments. Dit stelt u in staat transacties uit te voeren zonder echte creditcards te gebruiken.
  2. Gebruik testcreditcards: Shopify biedt testcreditcardnummers om verschillende transactie-uitkomsten te simuleren, waaronder geslaagde en geweigerde betalingen.
  3. Deactiveer de testmodus: Als het testen is voltooid, vergeet dan niet om de testmodus uit te schakelen om echte betalingen van klanten te accepteren.

Het plaatsen van een echte transactie

Hoewel het gebruik van simulatiemethoden effectief is, kan niets de nauwkeurigheid van een echte transactie overtreffen. Deze methode omvat:

  1. Het gebruik van een echt betalingsmiddel: Plaats een bestelling zoals een klant zou doen, met een daadwerkelijke betaalmethode.
  2. Annuleren en Terugbetalen: Annuleer en betaal de bestelling onmiddellijk terug om onnodige kosten te voorkomen.
  3. Kosten beoordelen: Let op dat sommige betalingssystemen kosten in rekening kunnen brengen die niet terugbetaalbaar zijn.

Checklist voor het testen van uw bestelsysteem

Om grondig te testen, hier is een checklist om u te begeleiden:

  • Test verschillende betalingsmethoden: Probeer verschillende betalingsopties uit die beschikbaar zijn voor uw klanten.
  • Gebruik verschillende gebruikersscenario's: Plaats bestellingen zowel als gast als ingelogde gebruiker.
  • Pas kortingscodes toe: Controleer of kortingen correct worden toegepast bij het afrekenen.
  • Experimenteer met verzendopties: Controleer of alle verzendopties en tarieven correct worden weergegeven.
  • Poging tot mislukte transacties: Gebruik testkaartnummers om geweigerde transacties te simuleren en zorg ervoor dat foutmeldingen duidelijk zijn.

Veelgestelde vragen

Kan ik een testbestelling plaatsen terwijl mijn winkel is beveiligd met een wachtwoord?

Ja, het uitvoeren van testbestellingen terwijl uw winkel nog in ontwikkeling is en beveiligd is met een wachtwoord wordt aanbevolen om de privacy en beveiliging te waarborgen.

Wordt er kosten in rekening gebracht voor het plaatsen van een testbestelling?

Bij het gebruik van de Nep Gateway van Shopify of Shopify Payments in de testmodus worden er geen kosten in rekening gebracht voor transacties. Echter, echte transacties kunnen kosten met zich meebrengen, afhankelijk van uw betalingsverwerker.

Hoe annuleer ik een testbestelling?

Om een testbestelling te annuleren, gaat u naar de 'Bestellingen' sectie in uw Shopify-beheer, selecteert u de bestelling en kiest u 'Bestelling annuleren'. Als u een echte transactie heeft gedaan, vergeet dan niet om een terugbetaling te doen.

Kunnen testbestellingen van invloed zijn op de prestatiegegevens van mijn winkel?

Testbestellingen die zijn geplaatst via de Nep Gateway of tijdens de testmodus van Shopify Payments hebben geen invloed op uw verkoopgegevens. Echter, echte transacties die later worden geannuleerd zullen in uw rapporten verschijnen.

Conclusie

Het testen van uw Shopify bestelsysteem is een cruciale stap bij het opzetten of wijzigen van uw winkel. Het zorgt ervoor dat wanneer u uw site lanceert of bijwerkt, alles soepel verloopt en uw klanten een naadloze winkelervaring krijgen. Door de gedetailleerde methoden en checklist die in deze gids worden verstrekt te volgen, bent u goed op weg naar een zelfverzekerde lancering.

Onthoud, het doel is niet alleen om te lanceren, maar om succesvol te lanceren met een systeem dat de groei van uw bedrijf ondersteunt en voldoet aan de verwachtingen van uw klanten. Veel succes met testen!