Kunstig intelligens (AI) verktøy er i stadig økning, takket være den spektakulære utvidelsen av ChatGPT og bruken av denne teknologien. AI bruker maskinlæring for å automatisk lære og utvikle seg basert på erfaring, og det kan brukes på ulike måter for å hjelpe bedrifter med å vokse. I nettbutikkbransjen hjelper AI med å forbedre kundeopplevelsen, produktoppdagelse, personalisering, anbefalingssystemer, lagerstyring, svindeldeteksjon og chatbots for å betjene minst 28% av verdensbefolkningen. I dagens artikkel velger vi ut noen av de beste AI-søk-løsningene for digitale butikker.Hva man bør vurdere når man velger en AI-søkløsning?Din nettstedssøk kobler kunder med produktene de ønsker. Et kraftig og effektivt søkeverktøy forbedrer produktoppdagelsesreisen ved å forstå kundens intensjon og levere hyper-relevante resultater på millisekunder. Mer enn tre fjerdedeler av forbrukerne bruker søkefunksjonen på nettbutikker, og gjør det til den mest populære tilnærmingen for produktoppdagelse.Når du velger et AI-søk-verktøy, bør du vurdere faktorer som størrelsen på produktkatalogen din, skalerbarhetskravene, tilpasningsmuligheter og integreringskapasitet med ditt e-handelsplattform. Å vurdere prissettingen og kundestøtte for hver enkelt løsning er viktig for å sikre at den passer til dine forretningsbehov.De beste AI-søk-verktøyene for e-handelsbedrifterMed disse faktorene i bakhodet, vil vi ta en titt på noen av de anerkjente AI-tilpassede søkeløsningene som benyttes av tusenvis av online bedrifter over hele verden.AlgoliaAlgolia er en kraftig søke- og oppdagelsesplattform som gir avanserte søkemuligheter for nettsteder og applikasjoner. Det er designet for å forbedre søkeopplevelsen og øke muligheten for å finne relevant innhold, spesielt innenfor e-handel. Algolias infrastruktur er utformet for høy tilgjengelighet og skalerbarhet, og sørger for rask og pålitelig søk. (Kilde: Algolia)Prising: Gratis plan er tilgjengelig.Viktige funksjoner:Raskt og relevant søk: tilbyr raske søkeresultater med øyeblikkelige og sanntidsoppdateringer. Søkemotoren er designet for hastighet og gir brukere svært relevante og nøyaktige resultater, selv med store datasett.Toleranse for skrivefeil og automatisk utfylling: forstår brukerens intensjon og tar hensyn til skrivefeil, stavefeil og språklige variasjoner. Algolias autofullføringsfunksjon foreslår også søkeforespørsler mens brukeren skriver, noe som hjelper dem med å finne produkter eller innhold raskere. Det gir søkeresultater som tåler skrivefeil og sikrer at brukerne finner det de leter etter.Ansiktsnavigasjon: gjør det mulig med ansiktsnavigasjon, slik at brukerne kan begrense søkeresultatene med filtre og ansikter som f.eks. prisintervall, kategori, merkevare eller andre relevante attributter. Dette hjelper brukerne med å snevre inn søket og finne akkurat det de trenger.Personalisering og anbefalinger: gir personlig tilpasset søk og anbefalingsfunksjonalitet. Den bruker brukeratferd, preferanser og kjøpshistorikk for å levere skreddersydde søkeresultater og anbefalinger, noe som forbedrer den generelle kundeopplevelsen og øker konverteringsfrekvensen.Analytics og innsikt: omfattende analyser av brukerens søkeatferd, populære søkeord, klikkfrekvenser og mer. Denne informasjonen hjelper bedrifter med å forstå kundens preferanser, optimalisere søkeytelse og ta beslutninger basert på data.Utviklervennlige API-er og SDK-er: tilbyr utviklervennlige API-er og utviklingssett (SDK-er) for enkel integrasjon i ulike plattformer og rammeverk. Dette gjør det praktisk for utviklere å implementere Algolias søkefunksjonalitet i deres nettsteder eller applikasjoner.ElasticsearchElasticsearch er en opensource søkemotor som kan integreres i din e-handelsplattform. Den gir kraftige fulltekstsøkefunksjoner, analyse av sanntidsdata og skalerbarhet for store produktkataloger.(Kilde: Elasticsearch)Prising: Gratis prøveversjon er tilgjengelig. Starter fra $95/måned. Viktige funksjoner:Fulltekstsøk: robuste fulltekstsøkefunksjoner som lar brukerne utføre komplekse søk på tvers av ulike felt og attributter. Den støtter funksjoner som relevansvurdering, utheving, fuzzy søk og flerspråklig støtte.Distribuert og skalerbar: Elasticsearch er bygget for å håndtere store datavolumer og gir distribuert arkitektur som gjør det mulig å skalere horisontalt over flere noder. Dette muliggjør effektiv lagring, henting og databehandling og sikrer høy ytelse selv med store mengder data.Sanntidsdataanalyse: sanntidsdataanalyse gjør det egnet for brukstilfeller som krever øyeblikkelige innsikter og analyser. Den tilbyr aggregasjoner, filtrering og sorteringsalternativer for å utføre avansert analyse av data som er lagret i Elasticsearch.Dokumentorientert: lagrer og indekserer strukturerte eller delvis strukturerte data som dokumenter. Dette gjør det enklere å håndtere komplekse datastrukturer og gjør det mulig å søke og filtrere effektivt basert på dokumentattributter.RESTful-API gjør interaksjon og integrasjon med ulike applikasjoner og systemer problemfri : Dette gjør det mulig for utviklere å dra nytte av Elasticsearchs søke- og analysefunksjonalitet i deres applikasjoner eller bygge tilpassede søkeopplevelser.Økosystem og integrasjon: Elasticsearch er en del av Elastic Stack, som inkluderer andre komponenter som Logstash for datainntaket og Kibana for data visualisering. Den integrerer godt med populære verktøy og rammeverk, noe som muliggjør en sømløs dataflyt og analyseøkosystem.Boost AI Search & Discovery Boost AI Search & Discovery av Boost Commerce er et kraftig Shopify-verktøy som hjelper nettbutikkeiere med å øke salget og oppnå gjennombrudd i salget. AI-teknologien er overalt på internett akkurat nå, men hos Boost har de implementert AI i flere år for å tilby nettbutikkeiere den beste AI-drevne søk, produktanbefalinger, Shopify-filter og visuell markedsføring.(Kilde: Boost Commerce)Prising: Gratis plan er tilgjengelig. Starter fra $19/måned. Viktige funksjoner: AI-drevet søk: forbedre kundenes søkeopplevelse ved øyeblikkelig å gi relevante resultater som oppfyller deres søkeintensjoner. Uansett hva kundene skriver, vil de finne det de leter etter.AI-drevene anbefalinger: gi kundene mer av det de liker gjennom kreative anbefalingstyper som dekker alle viktige berøringspunkt.Visuell merchandising: forsterk din produktvisningsstrategi med fleksible og høytytende handelsregler.Forbedret analyse: oppdag nye vekstmuligheter med innsiktsfulle analyser som muliggjør at mer intelligente beslutninger kan tas. Bli kjent med kundene dine bedre ved å forstå deres reise for å oppdage produkter.Integrasjoner: integrert med over 30 ledende Shopify-apper for å forbedre handleopplevelsen.Kraftig med svært sikker flerregioninfrastruktur.Dedikert støtteteam med 5-stjerners kundeservice.CoveoCoveo tilbyr en AI-drevet søk og personalisering for e-handel. Den bruker maskinlæring for å forstå brukerens intensjon, leverer relevante søkeresultater og gir personaliserte anbefalinger.(Kilde: Coveo)Prising: 2 planer er tilgjengelige.Viktige funksjoner:Personalisering og anbefalinger: avanserte personaliseringsfunksjoner lar bedrifter tilpasse søkeresultater, forslag og innhold basert på hver brukers preferanser, atferd og tidligere interaksjoner. Dette hjelper med å øke engasjement, konvertering og kundelojalitet.Fellessøkeopplevelse: gir en fellessøkeopplevelse på tvers av flere kanaler og berøringspunkter, inkludert nettsteder, e-handelsplattformer, kundestøtteportaler og mer. Dette sikrer konsistens og en sømløs søkeopplevelse for brukere på forskjellige plattformer.Avansert analyse: omfattende analyser og innsikter om brukerens atferd, søkemønstre og engasjementsmålinger. Denne informasjonen gir handlingsrettet data som kan brukes til å optimalisere søkerelevans, identifisere innholdsbehov og ta datadrevne beslutninger for å forbedre den generelle brukeropplevelsen.AI-dreven relevansjustering: Coveo lar bedrifter finjustere søkerelevans og rangering ved hjelp av AI-algoritmer. Den tilbyr verktøy og funksjoner for enkel justering av søkerekkefølge, fremheving, oppretting av synonymer og administrasjon av relevansregler for å sikre at de mest relevante resultatene vises for brukerne.Evne til å lære selv: Coveos AI-algoritmer lærer og tilpasser seg kontinuerlig basert på brukerinteraksjoner og tilbakemeldinger. Dette gjør det mulig for plattformen å forbedre søkerelevans og personalisering, og sikrer at brukerne mottar stadig mer nøyaktige og skreddersydde søkeresultater.Integrasjon og skalerbarhet: Coveo integrerer med ulike systemer, innholdsstyringsplattformer, e-handelsplattformer og andre forretningsapplikasjoner. Det er skalerbart og kan håndtere store datavolumer, noe som gjør det egnet for bedrifter i alle størrelser.SearchspringSearchspring tilbyr en AI-drevet søk- og handelsplattform for e-handel. Det gir avansert søkefunksjonalitet, dynamiske filtre, produktboosting og atferdsanalyse for å optimalisere søkeresultatene og øke konverteringene.(Kilde: Searchspring)Prising: Starter fra $599/måned.Viktige funksjoner:Avansert søkefunksjonalitet: Searchspring tilbyr kraftige søkefunksjoner, inkludert skrivefeiltoleranse, automatisk suggerering og synonympelhet. Det sikrer at kunder enkelt kan finne relevante produkter selv om de gjør skrivefeil eller bruker ulike termer.Intelligent handel: Med Searchspring kan bedrifter strategisk tilpasse produktene sine for å fremheve spesifikke elementer, kategorier eller kampanjer. Plattformen muliggjør manuell og automatisert sortering av produkter, produktboosting og regelbasert handel for å optimalisere produktvisningen og drive salget.Personalisering og anbefalinger: Searchspring benytter AI-algoritmer for å tilby personlige søkeresultater og anbefalinger. Den analyserer brukeratferd, preferanser og kjøpshistorikk for å levere skreddersydde produkttips, noe som øker engasjementet og konverteringsfrekvensen.Dynamiske filtre og ansiktsnavigasjon: Searchspring tilbyr aktive filtre og ansiktsnavigasjon, slik at kundene kan begrense søkeresultatene basert på ulike attributter som pris, merke, farge, størrelse og mer. Dette gjør at kundene raskt kan avgrense sine valg og finne ønskede produkter.Innsikter og analyser: Plattformen gir omfattende innsikt i søketrender, brukeratferd, populære søkeord og konverteringsmålinger. Denne informasjonen hjelper bedrifter med å forstå kundene bedre, optimalisere søkestrategier og ta informerte handelsbeslutninger.Visuelt søk: Searchspring inkluderer muligheten for visuelle søk, slik at kunder kan søke etter produkter ved hjelp av bilder i stedet for tekst. Denne funksjonen forbedrer handleopplevelsen og letter produktoppdagelsen basert på visuell informasjon.Mobiltilpasning: Searchspring tilbyr mobiltilpasset søk og navigasjon for å sikre sømløs og intuitiv søkefunksjonalitet på mobile enheter. Dette er viktig i dagens mobilbaserte e-handelslandskap.Integrasjon og fleksibilitet: Searchspring integrerer med populære e-handelsplattformer og innholdsstyringssystemer, noe som gjør det enkelt å implementere og administrere. Den tilbyr også fleksibilitet for tilpasninger og tilpasser søke- og handelsopplevelsene for å imøtekomme de unike behovene til hvert enkelt selskap.KonklusjonVi forstår hvor vanskelig det kan være å velge riktig app. Disse er de beste appene vi har oppdaget i vår undersøkelse, og vi håper oppriktig at en av dem passer godt til din butikk.