Bygging av apper med de nye abonnements-API-ene

Abonnementstjenester er nå en stor del av de fleste nordamerikaneres daglige liv. Selvfølgelig er digitale tungvektere som Netflix, Amazon Prime og Spotify godt kjent, og mange mennesker kan sannsynligvis ikke forestille seg en dag uten minst en av dem.

På den annen side har abonnementstjenester vært tilgjengelige lenge og har aldri vært helt digitale. Forretningsmodellen for abonnement startet på samme måte og baserte seg på postnettverk for å samle inn og levere til kunder.

Mange butikker bruker nå en hybrid tilnærming, der de kombinerer effektivitet og størrelse fra e-handel med fysiske abonnementer og pakkede varer som tradisjonelt ble kjøpt i fysiske butikker.

Fysiske abonnementer: Relativt ferskt, men øker raskt.

Du er kanskje kjent med selskaper som Blue Apron og Dollar Shave Club. De har lenge blitt anerkjent som pionerer innen fysisk abonnementshandel. De var blant de første forhandlerne som så fordelen med å tilby "Abonner og spar"-alternativer for populære produkter.

Med introduksjonen av tusenvis av abonnementsselskaper de siste årene, har det blitt en av de mest spennende e-handelssektorene, og stadig flere kunder legger merke til det.

Ifølge rapporter fra 2011 genererte abonnementse-handelsvirksomheter 57 millioner dollar i inntekter, noe som setter veksten i denne bransjen i perspektiv. Innen 2016 hadde beløpet allerede skutt i været til 2,6 milliarder dollar. Og det er ingen tegn til at det bremser ned.

Hva med resten av bransjen?

Disse tallene representerer hele bransjen. Men hva kan vi forvente av nærmere undersøkelser? Tidligere var det ikke et valg. Det var kun en begrenset mengde informasjon som undersøkte fysisk abonnementshandel fra et perspektiv som ikke bare så på helhetsbildet, bortsett fra suksesshistoriene som allerede var beskrevet.

Alt endret seg da ReCharge avslørte konfidensiell informasjon om tilstanden til fysisk abonnementshandel på ChargeX 2019 i september i fjor. Vi gikk dypere enn noen gang takket være disse dataene, som kom fra mer enn 4000 kunder innen 12 forskjellige bransjer.

Hvordan påvirker abonnementsplanen abonnementskjema

Overraskende nok velger nesten like mange kunder en månedlig plan både med "Abonner og spar" og Boksplaner (henholdsvis 55% og 57%). Folk liker å få det samme hver måned, enten det er en vanlig forsendelse av én enkelt produkt eller en rekke nye produkter.

Tilpassede leveringsskjemaer blir mer populære i "Abonner og spar"-planene. Denne tilpasningsgraden lar kundene velge det leveringsskjemaet som passer best for dem. Dette reduserer sannsynligheten for at kundene avslutter abonnementene sine fordi de får for mange leveringer, noe som er en vanlig årsak.

Smol er et selskap som selger vaskemiddeltabletter direkte til mennesker. Under utsjekkingen svarer kundene på to spørsmål som hjelper dem med å finne ut hvor mye produkt de skal sende og hvor ofte de skal sende det.

Bedrifter som selger kvartalsvis, halvårsvis og årlige planer er tilgjengelige for boksplaner, noe som viser at kunder er villige til å forplikte seg til lengre varigheter for håndplukkede varer som ofte er mer valgfrie. Vi tror dette sannsynligvis skyldes hvor spennende det var å åpne esken.

Abonnementsskjemaer etter bransje

For bransjer som helse og velvære, skjønnhet, hjem og mote er månedlige abonnementer den mest populære planlengden. Produktene i disse kategoriene blir kanskje ikke alltid sett på som nødvendige, men de har ofte en lojal følgerskare av kjøpere.

På den annen side er tilpassede planlengder mye lengre enn månedlige planer for kaffe, drikkevarer og kjæledyr, som vanligvis er viktigere for kundene som får dem. I disse bransjene er det tydelig at muligheten til å velge et leveringsskjema er en stor fordel.

Shopify Subscription-APIer - Det langsomme, men svært effektive spillet!

I oktober 2020 lanserte Shopify abonnement-API-er, og gjør det mulig for partnere og utviklere å bygge nye abonnementsopplevelser direkte i Shopify-kassen. Shopify Subscription-API-er og Produktabonnement-apputvidelsen kan nå brukes til å bygge apper som støtter endring av handelsmodeller for kjøpmenn takket være den nyeste oppdateringen.

Med hjelp av disse nye API-ene og apputvidelsene kan du:

• Opprette naturlige Shopify-kasse-abonnementsapper. I tillegg til den raske og sikre utsjekkingen som tilbys av Shopify, kan du fokusere på å forbedre kjøps- og administrasjonsopplevelsen for abonnementet.
• Med tanke på at Shopify genererer og håndterer abonnementsbestillinger, overholder appen din fremdeles plattformfunksjonalitet og kravene til hele app-økosystemet.
• Muliggjør helt nye forretningsmodeller som Shopify ennå ikke støtter. Mens salg av abonnementsprodukter er en anerkjent handelsnødvendighet i dag, er de nye API-ene laget for å la deg utvikle nye metoder for salg i fremtiden.

Akkurat nå tilbyr Shopify tre forskjellige abonnements-APIer og verktøy som inkluderer:

• The Selling Plan API
• The Subscription Contract API
• The Customer Payment Method API

Før vi går inn på detaljene og finner ut hvorfor Shopify Subscription API-er er viktige for utviklere, la oss ta en rask titt på noen av Shopify-prinsippene som har veiledet deres tilnærming til å utvide Shopify-plattformen for å støtte abonnementer.

Før vi går inn på detaljene og finner ut hvorfor Shopify Subscription-API er viktig for utviklere, la oss ta en rask titt på noen av Shopify-prinsippene som har veiledet deres tilnærming til å utvide Shopify-plattformen for å støtte abonnementer.

#1 - Bruke utsjekking for å garantere kvalitet, integrasjon og bærekraft

E-handelsplattformens viktigste forretningsprinsipper kommer sammen ved utsjekkingen for å bestemme hvor mye, under hvilke vilkår og hvor mye kunder vil bli belastet. I tillegg er det der juridisk bindende avtaler inngås og penger utveksles. Utcheckingen må oppfylle de høyeste ytelses- og pålitelighetsstandardene globalt.

Abonnementsselskaper som bruker Shopify's utsjekking sikrer ytelse og samsvar med plattformens kjernefunksjoner og økosystemet av tredjepartsapper, både nå og i fremtiden. Utsjekking er avgjørende for å sikre en bærekraftig langsiktig reise for kjøpmenn mens Shopify og økosystemet utvikler seg.

#2 - Modellering og lagring av abonnementsdata i Shopify

For å sikre at kjøpmennene har best mulig sjanse for suksess, må Shopify modellere og vedlikeholde data om hvordan virksomheten faktisk drives. I tråd med dette har Shopify og appene deres tilgang til viktig informasjon som kan hjelpe kjøpmennene med å forstå og utvide virksomheten sin.

Hvordan en kjøpmanns virksomhet fungerer, er fundamentalt basert på informasjonen nedenfor:

• Hvilke typer abonnementer som er tilgjengelige
• Hvem er abonnentene?
• Hvilke produkter er inkludert i abonnementene deres?
• Hvordan betaler kundene for abonnementene sine?
• Hvordan utvikler abonnementsinformasjonen seg over tid?

For å maksimere kjøpmannens opplevelse må abonnementsdata lagres i Shopify. Å ha viktige forretningsdata på ett sentralt sted er gunstig for kjøpmenn og bidrar til å redusere kostnader og risiko knyttet til synkronisering på tvers av flere systemer.

#3 - Fordeler med modellering og lagring av abonnementsdata i Shopify

Shopify kan gi detaljinformasjon om gjentakende inntekter for aktive abonnenter, nye abonnenter og opphørte abonnenter. Du kan også bruke Shopify-e-postmarkedsføringsprogrammer med fokus på nye abonnenter eller opphørte abonnenter. Shopify Flow kan sette i gang arbeidsflyter basert på nylig påmeldte eller opphørte abonnenter. Vi oppfordrer partnere og utviklere til å dra nytte av Shopifys abonnementsdata på innovative måter, utover de nevnte eksemplene, for å tilby kjøpmenn originale løsninger.

#4 - Selge et produkt på flere måter

Tidligere anså Shopify naturen til et produkt og måten det ble solgt på for å være eksakt.

En sko koster 10 dollar og er umiddelbart tilgjengelig for kjøp. Det er det.

Shopifys oppdrag er å gi kjøpmennene makten til å selge produktene sine og utvide på alle kreative måter som hjelper bedriften deres, samt å gi utviklere muligheten til å muliggjøre nye måter å selge på som går utenfor det normale.

#5 - Skape løsninger for abonnementsadministrasjon

Abonnementsadministrasjon er et utfordrende problem med et bredt spekter av kreative løsninger. Det er et bredt og dynamisk felt som omfatter både fysiske og digitale produkter, samt store og små bedrifter.

Vi antar at mange gode løsninger er både praktiske og attraktive. Hver løsning kan være rettet mot et bestemt kjøpmerkesegment. Shopifys ansvar er å utvikle en plattform som muliggjør utvikling av disse forskjellige løsningene.

I en nylig bloggartikkel forklarte Shopify en tydelig oppdeling av ansvar mellom Shopify og apper, noe som gjorde alt ganske enkelt.

På dette tidspunktet bør Shopify-utviklere kunne lage applikasjoner som tilbyr innovative brukergrensesnitt og automatisering av abonnementsadministrasjonen.

I kontekst med de nye Subscription-API-ene er dette hvordan Shopify-apputviklere bør modellere programmene sine:

Ansvar	Shopify	App
Modellerer og lagrer forretningsdata for abonnement
Fakturerer og behandler abonnementsbetalinger (både første kjøp og fornyelser)
Planlegger og automatiserer fakturering av abonnement
Tilbyr et brukergrensesnitt for administrasjon av abonnement

I kontekst med de nye Subscription-API-ene er dette hvordan Shopify-apputviklere bør modellere programmene sine:

• Kjøpmenn bygger og håndterer hvordan de ønsker at produktene deres skal markedsføres.
• Kunder kjøper abonnementer og oppdaterer (for eksempel ved å endre betalingsmetode) abonnementene sine.
• Shopify genererer først en transaksjon og bare bestillinger når en kunde kjøper et abonnement. Etter at en transaksjon og bestilling er opprettet, oppretter Shopify en abonnementskontrakt og starter en faktureringsforsøk ved første kjøp.
• Appen automatiserer påfølgende bestillinger fra kunder. Basert på den nåværende abonnementskontrakten som bruker API-en, genererer appen et faktureringsforsøk. En transaksjon og en bestilling opprettes når appen lager et faktureringsforsøk.
• Når abonnementsrelaterte hendelser skjer, samler appen webhooks, håndterer betalingsfeil og planlegging, og gir både kunder og kjøpmenn et brukergrensesnitt for administrasjon av abonnementer.

Shopify tilbyr følgende utviklerverktøy og -tjenester for å hjelpe utviklermiljøet med å bygge og administrere abonnementer:

App-proxy

For at informasjon skal vises på et nettbutikks nettsted, må en app-proxy-server brukes til å hente den. Ved å implementere en app-proxy kan brukerne administrere abonnementene sine uten problemer mens de bruker nettbutikkens domene.

Butikkfront Liquid-dropper og -egenskaper

Du kan legge til salgsplaner og abonnementer i en nettbutikkens tema ved hjelp av liquid-dropper og -funksjoner.

App-utvidelser

Du må bruke app-utvidelser for å vise app-abonnementer i Shopify-administratoren. Se Getting Started on creating a product subscription app extension for å komme i gang med app-utvidelser.