Hva er en distribusjonskanal?

En distribusjonskanal er en gruppe bedrifter eller mellommenn som et produkt eller en tjeneste går gjennom før det når den endelige kjøperen eller forbrukeren. Med andre ord er det metoden kunden mottar produktet på etter kjøpet vanligvis involverer mellommenn. Distribusjonskanaler kan være direkte eller indirekte, lange eller korte. 

En “direkte” distribusjonskanal er en der produsenten handler direkte med kunden. Når et produkt går gjennom en “indirekte” distribusjonskanal, går det gjennom flere hender før det når forbrukeren. 

Indirekte distribusjonskanaler involverer ofte flere parter mellom produsenten og forbrukeren, for eksempel: 

  • Internett 
  • Konsulent 
  • Forhandler 
  • Forhandler 
  • Katalog 
  • Produsentens representant
  • Engrosforhandler 

Potensielle mellommenn kan variere fra en enkelt person til et omfattende nettverk. Til slutt har hver distribusjonsmetode sine fordeler og ulemper. Mens et multinasjonalt selskap kan ha ressursene til å implementere et sofistikert distribusjonssystem, kan en oppstart innen e-handel være flinkere til å holde ting enkelt. 

Ditt selskaps valgte distribusjonsmetode vil sannsynligvis endres etter hvert som tiden går. Når bedriften din vokser, kan du bestemme deg for at du ikke lenger trenger å stole bare på direkte kanaler, men heller ønsker å fokusere på indirekte kanaler. Du trenger ikke å sette deg i en vanskelig situasjon når det gjelder distribusjon; mange bedrifter bruker ulike kanaler.

Your company’s chosen distribution method will likely change as time progresses. As your business expands, you may decide that you no longer need to rely solely on direct channels and instead wish to focus on indirect ones. You don’t need to put yourself in a tough position in terms of distribution; many businesses use various channels.

Distribution Channel Graph

Eksempel på distribusjonskanal:

Sarah, som er ny i å drive sin egen bedrift, har laget klær og tilbehør for kvinnene i byen. Etter å ha fått mye støtte fra venner og kollegaer, bestemte hun seg for å åpne en klesbutikk. 

Hun leide et sted; leien for første måned var $1,200, og depositumet var $5,000. Wendy viste frem noen av produktene sine i butikken. Mange kvinner kom og sa at de var interessert i kolleksjonen, men de kjøpte ikke mye. Hun ventet i to måneder, men bare to eller tre stykker ble solgt. 

Hun tapte penger på butikken sin, så hun bestemte seg for å stenge den. Selv om Wendl's kolleksjon var vakker og annerledes, stole de fleste ikke på henne fordi hun var en ukjent bedriftseier. Vennen hennes, Jessica, ba henne legge produktene sine på en e-handelsnettside for å se hvordan markedet ville reagere. 

Sarahs e-handelsnettsted var en rimelig måte å markedsføre bedriften sin på.

Direkte vs. Indirekte distribusjonskanaler

Direkte distribusjonskanal 

En bedrift som bruker direkte distribusjon selger til kunder uten å gå gjennom noen mellommenn. Dette kan være gjennom direkte post, en produktkatalog eller en nettbutikk. Entreprenører som bruker egne nettsteder for å markedsføre og selge digitale varer som e-bøker, lydopptak og online kurs benytter direkte distribusjon. 

Det er ingen mellommenn for salg av digitale varer; de selges rett fra produsenten til sluttbrukeren. Direkte-til-forbruker-distribusjon hjelper til med å redusere utgifter og har potensial til å øke lønnsomheten. Hvis varen leveres online, er bedriftseierens eneste utgift oppsett og vedlikehold av nettstedet. Å ikke måtte bestille et nytt produkt eller betale for leveringskostnader er en stor fordel. En direkte kanal er å foretrekke på mange måter, men det er ikke lenger nødvendig for suksess innen e-handel.  

Du kan også holde et tettere øye med kvalitet og kundeservice med direkte distribusjon.

Indirekte distribusjonskanal

Indirekte kanaler er litt mer kompliserte og involverer flere tredjeparter enn direkte kanaler. Det er ikke alltid dårlig, men det krever litt mer planlegging.   For eksempel brukes bransjen som selger alkoholholdige drikkevarer en flernivås, indirekte distribusjonskanal. Brennerier og vingårder selger produktene sine til distributører, som deretter selger dem til forhandlere, som igjen selger dem til forbrukerne. Men vingårdene må bruke indirekte salg for å få vinene sine inn i butikker der folk kan kjøpe dem, men mange vingårder selger også direkte til forbrukerne. Med begge metodene kan vingårdene nå ut til et stort antall mennesker gjennom indirekte kanaler og et mindre antall mennesker direkte gjennom butikkene sine. 

Store bedrifter med flere ressurser kan finne at indirekte distribusjonskanaler er mest effektive og lønnsomme. For eksempel kan det å utdanne kundene dine online ikke være den beste måten å gå hvis du selger en ny type Cola-produkt i et supermarked, noe som ville hjelpe deg med å komme i gang raskt.

Distribusjonskanal refleksjoner 

Det er mange ting å vurdere når du bestemmer hvilke distribusjonskanaler som er best for bedriften din. Husk at du kan bruke både direkte og indirekte kanaler, avhengig av hvor mange ressurser du har til disposisjon. 

Før du bestemmer deg for din første distribusjonskanal, her er noen spørsmål å vurdere:

  • Hvordan foretrekker sluttbrukeren å kjøpe denne type produkter? Ønsker forbrukeren å ta på og se på produktet, eller foretrekker målgruppen å kjøpe det online? 
  • Trenger kunden en tjeneste som er skreddersydd for dem? 
  • Kan det brukes uten service? 
  • Krever produktet installasjon?                                                              
  • I bransjen din, hvordan distribueres og selges produktet normalt? 

Distribusjonskanaler påvirker prisen

Hva du tar betalt for produktet ditt bestemmes delvis av distribusjonsmetoden du velger. I indirekte salg selger produsenten til en distributør, som deretter selger til en forhandler. Derfor prises produktet til engros slik at hver part kan tjene penger. 

I mange tilfeller er den endelige prisen kunden betaler for et produkt etter å ha gått gjennom flere mellommenn den samme som prisen de ville betalt hvis de kjøpte det direkte fra produsenten. Produsenten eller skaperen kan bedre sikre båndene sine med forhandlerne og tjene penger på varene ved å ikke tilby en “direkte til deg” rabatt.

På jakt etter et verktøy for å fastslå prisen på produktet ditt? Prøv Profit Margin Calculator by PageFly.

Du må nesten alltid heve prisen ved bruk av indirekte kanaler. Hvis du går den direkte veien, kan du ofte holde prisen lavere enn om du velger den indirekte veien. Avhengig av produkttypen din kan denne ekstra kostnaden enten skade eller ikke skade bunnlinjen din. 

Kunder som ønsker å kjøpe luksusvarer bryr seg kanskje ikke så mye om prisen som om hvor lett det er å få tak i varen eller hvor fort de kan få den. 

Selv om distribusjonskanalene påvirker den generelle prisstrukturen din, det som virkelig betyr noe er at du velger en pris som kundene dine er komfortable med å kjøpe til. Selskapets markedsføringsstrategi vil i stor grad påvirke hvordan du velger å distribuere produktene dine.