Kanskje den aller viktigste faktoren når du gjennomfører en effektiv undersøkelse er kvaliteten og strukturen til spørsmålene du stiller. På slutten av dagen er det det som vil avgjøre om du får nyttig tilbakemelding eller ikke.

Feil plasserte undersøkelsesskjemaer kan føre til utilstrekkelige, partiske og/eller ufokuserte svar, og til slutt føre til at forskningen din blir ineffektiv.

I denne artikkelen vil vi se på noen av konfigurasjonene i sammenheng med å plassere undersøkelsesskjemaene dine riktig for å sikre at du får mest mulig ut av undersøkelsen.

Når du begynner å bruke appen, vil du finne noen konfigurasjoner som vi allerede har diskutert i vår forrige artikkel. Uansett, hvis du gikk glipp av å lese den, her er en rask vei til artikkelen:

Post kjøp Undersøkelse - Dashbord, Grunnleggende innstillinger og mer...

Her er en rask gjennomgang av konfigurasjonene:

  • Dashbord
  • Aktiver/Deaktiver Innstillinger
  • Undersøkelsesspørsmål
  • Grunnleggende innstillinger
  • Posisjonsinnstillinger
  • Avansert Tema
  • E-postvarsler

I henhold til agendaen til artikkelen diskuterer vi en del av det i dag, dvs. Posisjonsinnstillinger for å få det beste ut av undersøkelsesskjemaene dine.

Hva kan gjøres med Posisjonsinnstillinger?

Med Posisjonsinnstillinger kan du velge posisjonen til undersøkelsesskjemaet etter kjøpet i posisjonsinnstillingene og bestemme hvor undersøkelsesskjemaet ditt skal være synlig for kundene dine på ordrebekreftelsessiden.

La oss se hvor du finner denne innstillingen i appen:

Trinn 1: Gå til appen > Dashbord > Innstillinger

Post kjøp Undersøkelse - Dashboard

Trinn 2: Under Innstillinger > Posisjonsinnstillinger

Post kjøp Undersøkelse - Dashboard

Nedenfor er alternativene tilgjengelige for å velge:

shopify post purchase survey app guide

Nå oppstår et spørsmål i de fleste sinn, "Hva er det beste stedet for undersøkelsesskjemaet vårt å hvile på ordrebekreftelsessiden?"

Det foretrukne svaret er, "Under Takkemeldingen". På grunn av våre smarte teammedlemmer har vi det som et standardalternativ 😋, så du trenger ikke å gjøre ekstra anstrengelser for å velge posisjonen for undersøkelsesskjemaet ditt.

I neste artikkel vil vi snakke mer om de ulike innstillingene som er tilgjengelige i appen. Følg med!