I denne bloggposten dykker vi ned i høydepunktene i Shopify Editions Summer '23. Denne oppdateringen bringer med seg en rekke forbedringer og nye funksjoner, med fokus på å forbedre brukeropplevelsen for handelsmenn, utviklere og kjøpere over hele verden. Fra en elegant visuell redesign til introduksjonen av Shopify Collective, en funksjon som lar handelsmenn utvide produktutvalget sitt uten anstrengelse, fortsetter Shopify å innovere. Oppdateringen inkluderer også forbedringer i utsjekkingssystemet, som nå overgår konkurransen med opptil 36% i konverteringsrater. Følg med når vi utforsker disse spennende oppdateringene og gir deg en sniktitt på kommende funksjoner som Flex Sections og Sidekick, Shopify's nye AI handelsassistent.

Introduksjon av Sidekick: Din nye AI handelsassistent

På Shopify Edition 2023 ble det avduket en banbrytende funksjon - Sidekick, den nye AI handelsassistenten. Dette intelligente verktøyet transformerer hvordan handelsmenn håndterer e-handelsoperasjoner ved å tilby øyeblikkelig hjelp, besvare spørsmål og utføre oppgaver uten anstrengelse.

Sidekicks muligheter er omfattende, fra enkle spørsmål om rabatter til komplekse oppgaver som testing av kredittkortnummer for utvikling av utsjekking. Med Sidekicks raske svar kan du hoppe over letingen gjennom dokumentasjon og få informasjonen du trenger mer effektivt.

I tillegg til å svare på spørsmål, kan Sidekick utføre oppgaver for deg. Enten det er å opprette rabatter eller redesigne nettbutikken din med en sommertema, tar Sidekick seg av alt sømløst. Denne funksjonen er uvurderlig for handelsmenn uten designferdigheter eller tilgang til designressurser, da den gir profesjonelt designede nettsteder på sekunder.

Sidekick kan også generere innhold ved å lage engasjerende meldinger med ulike formål. Enten det er å ønske entreprenører velkommen til Shopify Summer 23 Editions eller hjelpe med kundekommunikasjon, effektiviserer Sidekick prosessen.

Shopify Abonnementsapp

Shopify Abonnementsappen er en game-changer for bedrifter som selger forbruksvarer eller tjenester. Den lar deg opprette abonnementsplaner, som gir jevn gjentakende inntekt og forbedrer kundelojaliteten.

Oppsett av abonnementer er enkelt, med muligheter til å velge produkter, sette priser og frekvens, og tilpasse abonnementsalternativer på produktsidene. Appens oversiktspanel gir en tydelig oversikt over gjentakende inntekt.

Fordelene inkluderer forutsigbar inntekt, forbedret kundelojalitet og verdifulle innsikter i kundeadferd. Appen integreres også med andre Shopify-funksjoner for økt allsidighet.

Alt i alt er Shopify Abonnementsappen et kraftig verktøy for å generere gjentakende inntekt og forbedre kunderelasjoner.

Gjenoppfunnet Visuell Design

Shopify har gjennomgått en betydelig visuell redesign, som markerer en ny æra i brukergrensesnittet og opplevelsen. Det moderne, rene og intuitive designspråket forbedrer brukervennligheten og den visuelle appellen.

Notable oppdateringer inkluderer en raffinert fargepalett for forbedret lesbarhet og tilgjengelighet, oppdaterte fonter for bedre lesbarhet på skjermer, og optimalisert plassering og oppsett for et organisert utseende.

Interaktiviteten er også forbedret med mer intuitive og responsive knapper, lenker og skjemaelementer, noe som gjør det enklere for brukere å samhandle med plattformen.

Alt i alt tilbyr Shopify's redesignet visuell design en overlegen brukeropplevelse for handelsmenn, utviklere og kjøpere som blar gjennom produkter.

Forbedret masse-redigerer

Masse-redigeren er et kraftig verktøy i Shopify som lar handelsmenn administrere store produktkataloger effektivt. Med erkjennelsen av viktigheten av denne funksjonen har Shopify gjort betydelige forbedringer på masse-redigeren, med fokus på ytelse og brukervennlighet.

En av de viktigste forbedringene er lastehastigheten. Masse-redigeren lastes nå raskere, og reduserer ventetiden for handelsmenn. Denne forbedringen er spesielt gunstig ved håndtering av store produktkataloger, der lastetider kan påvirke produktiviteten betydelig.

Brukervennligheten har også blitt forbedret. Masse-redigeren tillater nå justering av kolonnebredde, noe som gir mer fleksibel og personlig visning av produktdetaljer. Denne funksjonen lar handelsmenn tilpasse grensesnittet etter eget ønske, noe som gjør det enklere å se og redigere produktinformasjon.

En annen bemerkelsesverdig forbedring er bedre håndtering av feil. Når man redigerer flere produkter, er det lett å gjøre feil, f.eks. ved å skrive inn ugyldige verdier eller formater. Masse-redigeren gir nå tydeligere og mer hjelpsomme feilmeldinger, noe som hjelper handelsmenn med å raskt identifisere og rette opp disse feilene.

Masse-redigeren støtter også flere felt, slik at handelsmenn kan redigere et bredere spekter av produktdetaljer i bulk. Dette inkluderer SEO-felt, variantfelt og mer. Denne funksjonen sparer handelsmenn betydelig tid, da de ikke lenger trenger å redigere disse feltene individuelt for hvert enkelt produkt.

Introduksjon av Shopify Collective

Vi introduserer Shopify Collective, en banebrytende funksjon som gir handelsmenn muligheten til å kuratere og legge til nye produkter fra kvalitetsmerker i USA i butikkene sine uten behov for lagerstyring. Med bare noen få klikk kan handelsmenn utvide produktutvalget sitt og tilby et mangfoldig utvalg av varer til kundene sine. Når en kunde legger inn en bestilling, blir den automatisk utført av det respektive merket, og eliminerer kompleksiteten med lager og frakt.

Denne strømlinjeformede prosessen lar handelsmenn fokusere på markedsføring og levere utmerket kundeservice. I tillegg tilbyr Shopify Collective en risikofri måte å teste nye varekategorier på, noe som hjelper handelsmenn med å ta informerte beslutninger før de binder seg til nytt lager. Ved å kuratere produkter fra andre merker kan handelsmenn danne partnerskap og samarbeidsmuligheter, som øker synligheten og driver salg både for deres butikk og for merkene de samarbeider med.

Enten du er en kommende gründer eller en etablert handelsmann som ønsker å diversifisere og vokse, gir Shopify Collective en enkel og effektiv løsning for å utvide produkttilbudet og heve virksomheten til nye høyder med suksess og kundetilfredshet.

Shopify Bunter-app

Den nye Shopify Bunter-appen er et kraftig verktøy som er designet for å øke salget og forbedre handleopplevelsen. Den lar deg enkelt opprette produktbunter ved å gruppere relaterte produkter sammen og tilby dem til rabattert pris, en velprøvd strategi for å øke gjennomsnittsordreverdien. Med et intuitivt grensesnitt kan du velge produktene for pakken din, sette prisen og tilpasse utseendet på butikken din. Appen gir også ytelsessporing som gir verdifulle innsikt i kundeadferd og preferanser.

Produktbunter tilbyr mange fordeler både for handelsmenn og kunder. For handelsmenn øker de gjennomsnittlig ordreverdi, øker salget og flytter varer mer effektivt. Bunter gir også en plattform for å vise frem mindre populære produkter ved å pare dem med bestselgere. For kunder tilbyr bunter en praktisk måte å kjøpe relaterte produkter sammen, samtidig som de gir kostnadsbesparelser sammenlignet med å kjøpe varene hver for seg. I tillegg gjør bunter kjøpsprosessen mer engasjerende ved å inspirere kunder med kuraterte produktkombinasjoner.

Shopify Bunter-appen støtter forskjellige typer bunter, inkludert faste bunter, mix-and-match bunter og graderte bunter. Denne fleksibiliteten gir deg muligheten til å lage en perfekt buntstrategi tilpasset butikkens behov. Med Shopify Bunter-appen kan du ta salgsstrategien din til neste nivå og tilby en sømløs og givende handleopplevelse for kundene dine.

Shopify Marketplace Connect App

Den nye Shopify Marketplace Connect-appen er en innovativ løsning for å administrere flere salgskanaler sømløst. Den kobler Shopify-katalogen din til store markedssteder som Amazon og eBay, og sentraliserer produktdetaljer, bestillinger og lager for å forenkle flerkanalssalg og drive forretningsvekst.

Oppsett av appen er enkelt, da du kobler Shopify-butikken din til forskjellige markedssteder og velger de produktene du vil liste på hver plattform. Appen synkroniserer deretter disse produktene, og sikrer konsistens i detaljer, priser og lagerbeholdning på alle kanaler. Sentralisert ordrehåndtering er en annen nøkkelfordel, med at bestillingsinformasjonen automatisk importeres til Shopify-butikken din, slik at du kan administrere alle ordre på ett sted, uavhengig av opprinnelsen.

Appen holder også inventarbeholdningen oppdatert på alle kanaler, for å unngå over-salg og sikre en jevn drift.

I tillegg utvider Shopify Marketplace Connect-appen rekkevidden din ved å liste opp produkter på flere markedssteder, og trekker til seg mangfoldige kundegrupper. Med analyse- og rapporteringsfunksjoner kan du spore salgsytelsen på hver plattform, få verdifulle innsikter for å optimalisere flerkanalstrategien og maksimere salget.

Nye B2B-funksjoner

Shopify introduserer skreddersydde funksjoner for B2B-bedrifter, som gir større kontroll over priser, kundehåndtering og butikktilpasning. Blant disse funksjonene er volumprising, som gjør det mulig med trinnvis rabatt for storbestrillinger. På en enkel måte kan du sette opp kvantitetsnivåer og rabattsatser som passer for virksomheten din.

En annen betydelig tilføyelse er opprettelsen av separate, passordbeskyttede forretninger for B2B-kunder. Gir en personlig handleopplevelse med unike priser, produkter og design. Administrer B2B- og DTC-kunder separat ved å tilordne dem til forskjellige grupper og tilpasse netthandelreisen deres i henhold.

Integrasjonen av disse B2B-funksjonene med andre Shopify-verktøy lar deg strømlinjeforme CRM, sporingsbestillinger og målrettet markedsføring for B2B-kunder. Uansett om du er en produsent, distributør eller retailer som betjener B2B og DTC, gir disse omfattende funksjonene deg muligheten til å forbedre B2B-driften og vokse virksomheten din på en effektiv måte.

Forbedringer for Shop-appen

Shop-appen, Shopify's mobile handleassistent, har gjennomgått betydelige forbedringer, og gir handelsmenn flere merkevaresjanser og kunder en bedre handleopplevelse. Nå kan handelsmenn legge til et bilde, slagord eller videoheader på butikken sin i Shop-appen, der de kan vise frem merkevaren sin på en engasjerende og minneverdig måte. Denne funksjonen gjør det mulig å markedsføre unike salgsargumenter, dele merkevarehistorier og promotere spesielle tilbud, og skaper en dypere forbindelse med kundene.

Videre tillater Shop-appen økt tilpasning med alternativer for å tilpasse fargeskjema, skrifter og oppsett, og sikrer en konsistent merkevareopplevelse både i nettbutikken og appen. Appens produktoppdagelse har også blitt forbedret med personlige anbefalinger basert på kundens nettlesings- og kjøpshistorikk, noe som øker effektiviteten og gleden i handleprosessen. Sømløs integrering med andre Shopify-funksjoner, som sporing av bestillinger, lagre favorittprodukter og bruke Shop Pay for raskere utsjekking, gjør Shop-appen til en omfattende handleløsning for kunder.

I tillegg får handelsmenn verdifulle innsikter i kundeadferd, sporer visninger, favoritter og kjøp i Shop-appen, noe som kan informere markedsstrategier og optimalisere app-tilstedeværelsen. På det store og hele gir den forbedrede Shop-appen en uttrykksfull og personlig handleopplevelse som kommer små bedrifter til gode som søker merkevareetablering og store forhandlere som ønsker dypere kundeforbindelser.

Shopify Innboks og AI-integrasjon

Shopify Innboks, plattformens kundemeldingsverktøy, har nå integrert AI for å skape en smartere kundeservicopplevelse. Denne integrasjonen forbedrer ikke bare kundetilfredsheten, men frigjør også tiden din til å fokusere på andre vitale aspekter av virksomheten din.

AI-integrasjonen fungerer ved å analysere innkommende kundemeldinger og foreslå personlige øyeblikkelige svar. Fra produktinformasjon til ordrestatus og returpolitikk, håndterer AI et bredt spekter av spørsmål og gir nøyaktige og relevante svar. En betydelig fordel er forbedret svartid, ettersom AI håndterer vanlige spørsmål, slik at raske og nøyaktige svar kan gis selv utenfor arbeidstid, noe som øker kundetilfredsheten.

En annen fordel er den reduserte arbeidsbelastningen både for deg og teamet ditt. Ved å automatisere svarene på vanlige spørsmål, kan du fokusere på mer komplekse kundeproblemer og andre forretningsaspekter, noe som forbedrer effektiviteten og produktiviteten generelt. AI-integrasjonen gir også verdifulle innsikter i kundeinquiries, som hjelper deg med å identifisere vanlige problemer og forstå kundenes behov bedre for bedre produktutvikling og forbedringer av kundeservice.

Forbedringer i utsjekking

Shopify har forbedret utsjekkingsprosessen, og gjort den om til en enkelt side-opplevelse for å øke konverteringsraten ved å redusere motstand. Videre tillater fleksibilitet ved utsjekking, tilgjengelig på Shopify Plus, at du kan tilpasse utsjekkingen gjennom offentlige eller egendefinerte apper, slik at den kan tilpasses virksomhetens behov.

Den strømlinjeformede enkelt-sider-utsjekkingen forenkler kjøpsreisen for kundene og reduserer overgivelsesfrekvensen på grunn av en komplisert prosess. Fleksibiliteten som følger med utsjekking gir mulighet til å legge til gaveinnpakning, oppsalg, kryssalg eller integrere lojalitetsprogrammer. Disse forbedringene forbedrer også ytelsen, med raskere lastetider og et mobiltvennlig design som tilpasses den økende mengden mobile kjøpere.

Alt i alt har forbedringene i utsjekkingen til Shopify som mål å forbedre kundeopplevelsen, øke konverteringer og tilby handelsmenn flere tilpasningsalternativer. Enten du driver en liten bedrift eller en stor forhandler, kan disse forbedringene optimalisere utsjekkingsprosessen din og bidra til bedriftens suksess.

Kommende: Flex-seksjoner

Shopify introduserer Flex-seksjoner, en banebrytende funksjon som revolusjonerer nettstedsdesignet ved å tilby mer fleksibilitet og tilpasning. Med Flex-seksjoner kan du enkelt tilpasse nettstedets seksjoner ved hjelp av forskjellige blokker, slik at du har full kontroll over sideoppsettet og utseendet på nettstedet ditt, uten behov for koding eller utviklerbistand.

Flex-seksjonene lar deg legge til, fjerne og ordne blokker innenfor en seksjon, for eksempel produkt-rutenett, bildefremvisning, tekstbokser eller bildegallerier. Hver blokk kan tilpasses med ditt innhold og innstillinger, slik at du kan lage en unik handleopplevelse som passer perfekt til merkevaren og produktene dine.

Fordelene med Flex-seksjoner er mange. Først og fremst får du flere tilpasningsalternativer som gir deg muligheten til å opprette oppsett som passer nøyaktig til innholdet og merkevareidentiteten din. For det andre forbedrer funksjonen betydelig brukervennligheten, slik at handelsmenn enkelt kan gjøre endringer i nettstedsdesignet direkte i Shopify-editoren, uavhengig av deres tekniske ekspertise.

Kommende: Shopify Markets

Shopify er i ferd med å lansere Shopify Markets, en nyvinning som forenkler global handel for handelsmenn. Dette nye tillegget vil tilby et sentralisert knutepunkt som forenkler styringen av internasjonalt salg, inkludert valutaveksling, avgiftsberegning og oppsett av frakt. Shopify Markets har som mål å lette sømløs global ekspansjon for bedrifter, slik at de kan nå ut til kunder over hele verden.

Med Shopify Markets kan handelsmenn effektivt overvåke alle aspekter ved internasjonalt salg via et enkelt dashboard. Funksjonen tillater oppsett av egne nettbutikker for ulike markeder, hver tilpasset med sin egen valuta, språk og prissetting. I tillegg sikrer automatiske beregninger av avgifter og toll nøyaktig prising og overholdelse av lokale forskrifter.

Forenklet valutaveksling er en betydelig fordel med Shopify Markets, da det automatisk konverterer priser til den lokale valutaen i hvert enkelt marked. Dette skaper en mer personlig og pålitelig handleopplevelse for kunder i internasjonale regioner. Sammen med dette håndterer funksjonen automatiserte avgiftsberegninger, som frigjør handelsfolk fra manuelt arbeid og reduserer risikoen for feil eller brudd på regelverket.

Foruten dette muliggjør det strømlinjeformede oppsettet av frakt opprettelsen av fraktpriser og -alternativer for hvert marked, med automatisk beregning av fraktkostnader basert på kundens plassering. Denne sømløse tilnærmingen sikrer gjennomsiktighet og nøyaktighet i fraktkostnader, noe som fører til forbedret kundetilfredshet.

I tillegg gir Shopify Markets innsiktsfulle analyser for hvert marked, slik at handelsmenn får verdifulle data om salg, bestillinger og kundeadferd, slik at de kan informere og optimalisere de globale strategiene sine.

Konklusjon

Shopify fortsetter å innovere og forbedre plattformen sin, og gir handelsfolk de verktøyene de trenger for å lykkes i den stadig skiftende verdenen av e-handel. De nylige oppdateringene og kommende funksjonene, fra den redesignen visuell design og forbedret global søk til introduksjonen av Shopify Collective og de kommende Flex-seksjonene, demonstrerer Shopify's forpliktelse til å gi handelsfolk muligheten til å lykkes.

Disse forbedringene forbedrer ikke bare brukeropplevelsen og effektiviteten til plattformen, men gir også flere muligheter for tilpasning og vekst. Enten du er en liten bedriftseier som ønsker å etablere din tilstedeværelse på nett, en B2B-handelsmann som ønsker å strømlinjeforme driftene dine, eller en stor forhandler som ønsker å ekspandere globalt, har Shopify's siste oppdateringer noe å tilby.

Som vi ser frem til lanseringen av Shopify Markets og Flex-seksjoner, er det klart at Shopify ikke sakker farten i sitt oppdrag om å gjøre handel bedre for alle. Følg med for flere oppdateringer og fortsett å dra nytte av disse funksjonene for å vokse virksomheten din.