Spørsmål til undersøkelse: Hvordan skrive morsomme og engasjerende undersøkelser?

Visste du at nettundersøkelser ikke trenger å være kjedelige?

Innhenting av tilbakemeldinger kan være en nødvendig del av å drive en bedrift, men prosessen trenger ikke nødvendigvis å være dyster. Tvert imot kan undersøkelser være morsomme, engasjerende plattformer der bedrifter snakker med respondentene sine på et menneskelig nivå.

Tross alt er det mye mer sannsynlig at noen som nyter metoden, gir entusiastiske og grundige tilbakemeldinger. Hvis du ønsker å lage inspirerende undersøkelser, her er noen råd om hvordan du kan komme i gang.

Det er (nesten) unødvendig å si at å sette sammen en engasjerende undersøkelse vil kreve litt tankegang. Sett av litt tid til å se over dine tidligere undersøkelseskampanjer og se hva som fungerte bra, og hva som ikke gjorde det. Det kan også være virkelig nyttig å studere effektive eksempler på undersøkelsesspørsmål fra andre organisasjoner.

Å skrive et ekstraordinært spørsmål kan være en ferdighet akkurat som andre: det må læres. En “nybegynner”-feil som mange gjør er å stille et åpent spørsmål, men det kan være en dårlig idé.

Eksempler på dårlige undersøkelsesformater...

Likte du vår nye vaniljeis eller ville du anbefalt den til en venn?

De fleste vet ikke hvordan de skal svare på dette da det effektivt er to separate spørsmål.

Pro Tips💡

• Sørg for at undersøkelsen passer merket ditt.

• Ikke vær redd for å legge til humor.

• Tenk på nye måter å stille gamle spørsmål på.

• Gjør det personlig.

• Få en skribent involvert.

Visste du at du kan legge til et hvilket som helst antall undersøkelsesspørsmål mens du bruker Post Purchase App? La oss gi deg en rask gjennomgang av å legge til spørsmål i undersøkelsen. Husk de ovennevnte punktene mens du legger til spørsmål i undersøkelsen, det vil hjelpe deg med å skape en morsom og engasjerende undersøkelsesopplevelse.

Trinn 1: Gå til appen > Dashbord > Innstillinger

Trinn 2: Under Innstillinger > Undersøkelsesspørsmål > Legg til ny

Trinn 3: Legg til spørsmål

Trinn 4: Velg element for alternativene

Trinn 5: Legg til verdier for alternativene

Note:- 

• Det må være minst ett spørsmål i undersøkelsen.
• Appen krever at minst ett spørsmål er aktivert for undersøkelsen

Derfor markerer du ett spørsmål som “Obligatorisk” mens du oppretter en undersøkelse.

Trinn 6: Lagre innstillingene dine ved å klikke på “Lagre”-knappen & se undersøkelsen på Ordrebekreftelsessiden.

Det er alt, du er klar! Ta deg tid til å studere eksempler på undersøkelsesspørsmål, snakk med eksperter og sett rådene våre ut i praksis, så vil du bygge ferdighetene til å bevise at nettundersøkelser kan være morsomme og engasjerende.