Den digitale markedsplassen trives på tillit. Hvor ofte har du stolt på kundeanmeldelser før du gjør et kjøp? Ganske ofte, ikke sant? Kundeanmeldelser og sosial bevis er kraftfulle verktøy som kan øke konverteringer, bygge tillit og gi uvurderlige innsikter i kundepreferanser.

Når dette er anerkjent, har Hulk Product Reviews-appen introdusert tre nye integrasjoner, hver designet for å forsterke kraften av kundefeedback.

La oss dykke inn.

Hulk Product Reviews og Omnisend: En dynamisk duo

Segmentering for suksess

Med integrasjonen av Hulk Product Reviews og Omnisend kan handelsmenn nå segmentere og lage arbeidsflyter basert på kundeanmeldelser. Dette betyr mer målrettet markedsføring og effektiv håndtering av kundedata. Men hvordan gagner dette deg?

Personlig tilpassede e-postkampanjer

Forestill deg at en kunde legger igjen en anmeldelse med et bilde eller video. Med denne integrasjonen kan du opprette en spesifikk flyt for slike kunder, sende dem personlige takke-e-poster eller spesielle belønninger. På samme måte, hvis en kunde legger igjen en 1-2 stjerners anmeldelse, kan du umiddelbart møte deres bekymringer, kanskje ved å sende dem en kupong for å oppmuntre til et nytt kjøp.

Forbedre e-postmarkedsføring med Produktanmeldelser og Klaviyo-integrasjon

Sømløse anmodninger om vurdering

Integrasjonen mellom Hulk Product Reviews og Klaviyo forenkler prosessen med å be om vurderinger. Etter et kjøp kan handelsmenn sende e-poster med vurderingsanmodninger, inkludere insentiver som kuponger, og til og med oppfordre kunder til å legge til bilder eller videoer i sine anmeldelser.

Synkronisering og segmentering

Ved å synkronisere anmelderprofiler til Klaviyo kan handelsmenn se tidligere anmelderprofiler og segmentere kunder basert på antall stjerner de har gitt. Denne datadrevne tilnærmingen tillater mer personlig og effektiv e-postmarkedsføring.

Automatiser vurderingsanmodninger med Produktanmeldelser og Zapier

Koble til og erobre

Integrasjonen med Zapier lar handelsmenn koble Hulk Product Reviews til hvilket som helst CRM-verktøy etter eget valg. Denne sømløse tilkoblingen betyr automatiserte arbeidsflyter mellom apper, som gir handelsmenn muligheten til å starte vurderingsanmodninger uten anstrengelse.

Utløsere og brukstilfeller

Med utløsere som "Kunde har lagt igjen en anmeldelse" eller "Kunde er kvalifisert for vurderingsinvitasjon", kan handelsmenn automatisere handlinger som å sende Slack-meldinger for nye vurderinger eller opprette Zendesk-tickets for negativ tilbakemelding. Denne automatiseringen sikrer rettidige svar og effektiv håndtering av kundefeedback.

Viktigheten av kundefeedback

Gjennomføre kundefeedback i e-postkampanjer

For å effektivt integrere kundefeedback i dine e-postkampanjer, vurder følgende strategier:

Bruk kundetestimoni: Fremhev positive anmeldelser eller testimo

...