Introduktion

I denna bloggpost kommer vi att jämföra två populära Shopify-appar, Loox och Yotpo. Båda apparna är designade för att förbättra e-handelsupplevelsen genom att integrera sociala bevis i Shopify-butiker. Vi gräver djupare för att ta reda på vilken som kan passa bäst för din online-verksamhet.

Översikt av Loox

Nyckelfunktioner

Loox består av framträdande funktioner som fotorecensioner, remisser och automatiserade e-postmeddelanden, bland annat. Loox gör det möjligt för kunder att ladda upp sina produktfoton tillsammans med sina recensioner, vilket skapar mer övertygande sociala bevis. Remissystemet belönar kunder för att dela sina recensioner, vilket uppmuntrar mer engagemang. Automatiserade e-postmeddelanden hjälper till att förbättra recensionsgenereringen genom att påminna kunderna om att skapa en recension.

Fördelar

Att använda Loox kan förbättra användarens e-handelsupplevelse genom att öka förtroendet för butikens produkter och det övergripande varumärket. Det främjar även delning i sociala medier och ökar köpbeslut.

Prissättning

Loox kommer med fyra olika priskplaner: Basic (9,99 $/mån), Advanced (29,99 $/mån), Pro (59,99 $/mån) och Unlimited (99,99 $/mån).

Översikt av Yotpo

Nyckelfunktioner

Yotpo kommer med en fullständig uppsättning funktioner för kundrecensioner, visuell marknadsföring, lojalitetsprogram och remisser. Dess recensionssystem är mycket anpassningsbart och erbjuder rika utdrag för bättre SEO. Den visuella marknadsföringsfunktionen samlar användargenererade foton och videor från recensioner eller sociala medier. Lojalitets- och remissprogrammet uppmuntrar återkommande köp och ny kundanskaffning.

Fördelar

Fördelarna med att använda Yotpo inkluderar förbättrad webbplats-trafik via SEO, ökade konverteringsfrekvenser, kundbehållning och incitament till kundengagemang.

Prissättning

Yotpo erbjuder flexibla priskplaner som inkluderar en gratis version och Growth-plan i enlighet med kundens årliga GMV.

Direkt jämförelse

Medan båda apparna erbjuder recensionsfunktionaliteter, är fotorecensionerna endast tillgängliga med Loox. Yotpo överträffar med en omfattande svit för lojalitet och remisser samt optimerade recensioner med snabb laddning. Integrationsmöjligheterna med andra plattformar och kundsupport är utmärkta för båda lösningarna.

Fördelar och Nackdelar

Loox:

Fördelar: Användarvänlig, ger incitament för kundrecensioner med rabattkoder, stark visuell bekräftelse med fotorecensioner.
Nackdelar: Mindre omfattande jämfört med Yotpo, Inget inbyggt lojalitetsprogram.

Yotpo:

Fördelar: Full svit funktioner för kundrecensioner och lojalitet, anpassningsbar recensionswidget, SEO-optimerade recensioner.
Nackdelar: Kan vara överväldigande för små företag, prissättningen kan bli dyr.

Användarrecensioner och Betyg

Båda apparna har höga betyg på Shopify med Loox som har en 4,9-betyg och Yotpo med 4,6. Användarna har en positiv uppfattning om deras funktioner och kundservice.

Slutsats/Rekommendation

Med tanke på det varierande utbudet av funktioner skulle Yotpo vara det rekommenderade valet för större företag medan Loox med sin enkelhet skulle vara mer lämplig för mindre företag eller nybörjare.

Vanliga Frågor

Är fotorecensionsfunktionen tillgänglig med Yotpo?
Inte som en recensionsfunktion. Visuellt UGC kan extraheras från sociala medier och visas på webbplatsen.

Erbjuder Loox en lojalitetsprograms-funktion?
Loox erbjuder inte ett inbyggt lojalitetsprogram men erbjuder integrationer med populära lojalitetsappar.

Fortfarande letande efter rätt passform?

Om du inte har bestämt dig för en recensionsapp efter vår jämförelse, kanske du vill utforska Shopify Produktrecensions- och Betygsappen från HulkApps. Med ett 4,7-stjärnigt betyg från över 300 användare är den här appen mer än bara ett verktyg - det är en lösning. Här är en överblick över dess framstående funktioner:

  • Smart Godkännande Med AI:

    Detta verktyg publicerar automatiskt positiva recensioner. Det innebär att din butik alltid visar de bästa feedbacken, vilket hjälper till att bygga förtroende med shopping.

  • Delning i Sociala Medier:

    Dela kundrecensioner enkelt på sociala medieplattformar. Det är ett bra sätt att låta fler människor veta om de bra saker kunderna säger.

  • Fotorecensioner:

    Kunder kan lägga till foton i sina recensioner. Det ger andra en verklig bild av vad de kan förvänta sig.

  • Anpassade Fält:

    Lägg till upp till 5 extra fält i din recensionsformulär. Det hjälper dig att få mer specifik feedback om saker som produktstorlek, färg eller leverans.

  • Strukturerad Data:

    Förbättra din butiks online-synlighet. Visa kundrecensionsantal i sökresultaten, vilket gör att dina produkter sticker ut mer.

HulkApps erbjuder olika planer för att passa dina behov, inklusive ett gratis alternativ. Kolla in HulkApps Produktrecensioner för en fullständig recensionslösning.