Bygga appar med de nya abonnemangs-API:erna

Prenumerationstjänster är nu en stor del av de flesta nordamerikaners dagliga liv. Självklart är digitala tungviktare som Netflix, Amazon Prime och Spotify välkända, och många människor kan förmodligen inte föreställa sig en dag utan åtminstone en av dem.

Å andra sidan har prenumerationstjänster funnits tillgängliga länge och har aldrig varit helt digitala. Affärsmodellen för prenumerationer började på liknande sätt och förlitade sig på postnätverk för att samla in och leverera kunder.

Många butiker använder nu en hybridapproach, där de kombinerar e-handelseffektivitet och omfång med fysiska prenumerationer och förpackade varor som traditionellt köpts i fysiska butiker.

Fysiska prenumerationer: Relativt nya men snabbt blir populära.

Du kanske känner till företag som Blue Apron och Dollar Shave Club. De har sedan länge erkänts som föregångare inom den fysiska prenumerationshandeln. De var några av de första återförsäljarna att se fördelen med att erbjuda "Prenumerera & Spara"-alternativ för populära produkter.

Med införandet av tusentals prenumerationsföretag de senaste åren har det blivit en av de mest spännande e-handelssektorerna, och allt fler kunder lägger märke till det.

Enligt rapporter från 2011 genererade prenumerationsföretag inom e-handel 57 miljoner dollar i intäkter, vilket sätter tillväxten inom denna bransch i perspektiv. År 2016 hade beloppet redan skjutit i höjden till 2,6 miljarder dollar. Och det finns inga tecken på att det kommer att sakta ner.

Vad sägs om resten av branschen?

Dessa siffror representerar hela branschen. Men vad förväntar vi oss om vi gräver djupare? Tidigare fanns det inget val. Förutom de redan beskrivna framgångssagorna fanns endast en liten mängd information tillgänglig som undersökte den fysiska prenumerationen utifrån en annan synvinkel än ovanifrån.

Allt förändrades när ReCharge avslöjade konfidentiell information om tillståndet för den fysiska prenumerationen på ChargeX 2019 i september förra året. Med hjälp av dessa data, som kom från över 4 000 klienter inom 12 olika branscher, vågade vi oss djupare än någonsin tidigare.

Hur planen påverkar prenumerationsscheman

Förvånansvärt nog väljer nästan lika många kunder en månadsplan för både Prenumerera & Spara och Box-planer (55% respektive 57%). Människor gillar att få samma sak varje månad, oavsett om det är en regelbunden leverans av en enda produkt eller olika nya produkter.

Anpassade leveransscheman blir allt vanligare bland Prenumerera & Spara-planer. Den här nivån av anpassning gör att kunderna kan välja det leveransschema som fungerar bäst för dem. Det gör det mindre troligt att kunderna säger upp sina prenumerationer eftersom de får för många leveranser, vilket är ett av de vanligaste skälen.

Smol är ett företag som säljer tvättmaskindoser direkt till kunderna. Under utcheckningsprocessen svarar kunderna på två frågor som hjälper dem att bestämma hur mycket produkt de ska skicka och hur ofta de ska skicka den.

Företag som säljer fler kvartalsvisa, halvårliga och årliga planer finns tillgängliga för box-planer, vilket visar att kunderna är villiga att binda sig till längre perioder för kuraterade objekt som tenderar att vara mer valfria. Vi tror att detta sannolikt beror på hur spännande det var att öppna paketet.

Prenumerationsscheman per bransch

För branscher som hälsa och välbefinnande, skönhet, hem och mode är månatliga prenumerationer den populäraste planlängden. Produkter inom dessa kategorier kanske inte nödvändigtvis betraktas som nödvändiga, men de har ofta en lojal följande av köpare.

Å andra sidan är anpassade planlängder mycket längre än månatliga planer för kaffe, drycker och husdjur, som vanligtvis är viktigare för de kunder som får dem. Inom dessa branscher är det tydligt att bekvämligheten med att kunna välja ett leveransschema är en stor fördel.

Shopify-abonnemangs-API: Den långsamt förändrande kraften!

I oktober 2020 släppte Shopify abonnemangs-API:er, vilket gör det möjligt för partners och utvecklare att bygga nya abonnemangsupplevelser direkt i Shopify-kassan. Med hjälp av Shopify-abonnemangs-API:er och produktabonnemangstillägget kan appar nu byggas för att stödja försäljning av olika affärsmodeller tack vare den senaste uppgraderingen.

Med hjälp av dessa nya API:er och app-tillägg kan du:

• Skapa appar för abonnemang direkt i Shopify-kassan. Fokusera på att förbättra köp- och underhållsupplevelsen för medlemskap vid sidan av snabb och säker betalning erbjuden av Shopify.
• Din app följer fortfarande plattformens funktionalitet och kraven i hela app-ekosystemet, eftersom Shopify genererar och hanterar abonnemangsbeställningar.
• Möjliggör helt nya affärsmodeller som Shopify ännu inte stöder. Medan försäljning av abonnemangsprodukter är en välkänd nödvändighet för återförsäljare idag är de nya API:erna avsedda att möjliggöra utveckling av nya sätt att sälja för framtiden.

Just nu erbjuder Shopify tre olika abonnemangs-API:er och verktyg:

• Selling Plan API
• Subscription Contract API
• Customer Payment Method API

Innan vi går ner i detaljer och tar reda på hur Shopify-abonnemangs-API:er påverkar befintliga abonnemangsappar, låt oss titta snabbt på några av Shopifys principer som har styrt deras tillvägagångssätt när det gäller att utöka Shopify-plattformen för att stödja abonnemang.

Innan vi går ner i detaljer och tar reda på hur Shopify-abonnemangs-API:er påverkar befintliga abonnemangsappar, låt oss titta snabbt på några av Shopifys principer som har styrt deras tillvägagångssätt när det gäller att utöka Shopify-plattformen för att stödja abonnemang.

#1 - Använda kassan för att garantera kvalitet, integration och hållbarhet

E-handelsplattformens huvudsakliga affärsprinciper sammanförs i kassan för att avgöra hur mycket, under vilka förhållanden och hur mycket kunderna kommer att debiteras. Dessutom är det där juridiskt bindande avtal ingås och pengar utväxlas. De högsta prestanda- och tillförlitlighetsstandarderna måste uppfyllas globalt av kassorna.

Företag som säljer prenumerationer med hjälp av Shopifys kassa säkerställer prestanda och samstämmighet med plattformens kärnfunktionalitet och ekosystemet av tredjepartsappar, både nu och i framtiden. Kassan är avgörande för att säkerställa en hållbar långsiktig resa för återförsäljare när Shopify och dess ekosystem utvecklas.

#2 - Modellera och lagra prenumerationsdata i Shopify

För att säkerställa att återförsäljare har bästa möjliga chans till framgång måste Shopify modellera och underhålla data om hur företaget faktiskt fungerar. Av den anledningen har Shopify och dess appar tillgång till avgörande data som kan hjälpa företagen att förstå och växa sina verksamheter.

Hur en återförsäljares verksamhet fungerar är i grunden baserad på följande information:

• Vilken sorts prenumerationer som finns tillgängliga
• Vem är prenumeranterna?
• Vilka produkter ingår i deras prenumerationer?
• Hur betalar kunderna för sina prenumerationer?
• Hur utvecklas prenumerationsinformationen över tid?

För att maximera återförsäljarens upplevelse måste prenumerationsdata lagras i Shopify. Att ha viktig affärsdata på en enda central plats är fördelaktigt för återförsäljare och hjälper till att minska kostnaderna och risken för synkronisering över flera system.

#3 - Fördelar med att modellera och lagra prenumerationsdata i Shopify

Shopify kan ge återförsäljare olika fördelar genom att modellera och lagra prenumerationsdata:

• Återkommande intäktsinformation om aktiva prenumeranter, nya prenumeranter och avhoppade prenumeranter
• Shopify E-postmarknadsföringsprogram med fokus på nya prenumeranter eller prenumeranter som har avhoppat
• Arbetsflöden i Shopify Flow initieras av nyligen registrerade eller avhoppade prenumeranter
• Vi uppmanar partners och utvecklare att utnyttja Shopifys prenumerationsdata på innovativa sätt som går utöver de tidigare nämnda exemplen för att erbjuda återförsäljare originalösningar.

#4 - Att sälja en produkt på flera sätt

Tidigare betraktade Shopify naturen hos en produkt och dess försäljningsmetod som exakt.

En sko kostar 10 dollar och finns direkt tillgänglig för köp. Det är allt.

Shopifys uppdrag är att ge återförsäljare möjlighet att sälja sina produkter och växa på alla uppfinningsrika sätt som hjälper företaget att gå framåt, samt att ge utvecklare möjlighet att möjliggöra nya sätt att sälja som går utöver normen.

#5 - Att skapa lösningar för hantering av prenumerationer

Hantering av prenumerationer är ett utmanande problem med ett brett utbud av kreativa lösningar. Det är ett brett och dynamiskt område som omfattar både fysiska och digitala produkter, såväl som stora och små företag.

Vi antar att många bra lösningar både är praktiska och eftertraktade. Varje lösning kan vara inriktad på en annan försäljarsektor. Shopifys ansvar är att utveckla en plattform som möjliggör skapandet av dessa olika lösningar.

I en nyligen publicerad blogg beskrev Shopify en tydlig ansvarsfördelning mellan Shopify och appar, vilket gjorde allt enkelt. 

Vid den här tidpunkten bör Shopify-utvecklare kunna skapa appar som erbjuder innovativa användarorienterade arbetsflöden och automatisering av prenumerationhantering.

När det gäller det nya Subscriptions API, så här ska Shopify-apputvecklare modellera sina appar:

Ansvar	Shopify	App
Modellerar och lagrar prenumerationens affärsdata
Debiterar och hanterar betalningar för prenumerationer (såväl initialt köp som förnyelser)
Skapar schemaläggningar och automatiserar fakturering av prenumerationer
Tillhandahåller ett användargränssnitt för hantering av prenumerationer

I kontext med det nya Subscriptions API, så här ska Shopify-apputvecklare modellera sina appar

• Återförsäljare bygger och behandlar hur de vill att deras produkter ska marknadsföras.
• Kunder köper prenumerationer och uppdaterar sina prenumerationer (t.ex. genom att ändra betalningsmetod).
• Shopify genererar först en transaktion och skapar bara beställningar när en kund köper en prenumeration. Efter att transaktionen och beställningen har skapats genererar Shopify ett prenumerationssavtal och skapar ett faktureringsförsök vid det första köpet.
• Efterföljande beställningar från kunderna automatiseras av appen. Baserat på det aktuella prenumerationssavtalet som genereras med hjälp av API:n genererar appen ett faktureringsförsök. När appen skapar ett faktureringsförsök skapas en transaktion och en beställning.
• När prenumerationsrelaterade händelser inträffar samlar appen webhooks, hanterar betalningsfel och schemaläggning samt ger både klienter och återförsäljare ett användargränssnitt för hantering av prenumerationer.

Shopify tillhandahåller följande utvecklarverktyg och tjänster för att hjälpa utvecklarcommunityn att bygga och hantera prenumerationer:

App-proxy

För att visa information på en onlinebutiks webbplats måste en app-proxyserver användas för att hämta den. Genom att implementera en app-proxy kan användare hantera sina prenumerationer utan problem medan de använder butikens domän.

Storefront Liquid drops och egenskaper

Du kan lägga till försäljningsplaner och prenumerationer i en butiks tema med hjälp av Liquid drops och egenskaper.

App-tillägg

Du måste använda app-tillägg för att visa app-prenumerationer i Shopify-administrationen. Hänvisa till Getting Started on creating a product subscription app extension to get started with app extensions.