Den ultimata guiden till fri frakt för att öka e-handelskonverteringar

Introduktion

I den dynamiska världen av e-handel har frakt blivit en avgörande faktor i kundens köpbeslut. Frågan om hur mycket frakt kommer att kosta och när en beställning kommer att komma fram kan vara avgörande för en försäljning. Den här guiden kommer att fördjupa sig i strategin med fri frakt och dess potential att öka försäljningen, vilket hjälper dig att navigera i e-handelslandskapet i den nuvarande eran. Kunder förväntar sig inte bara fri frakt utan också super-snabb leverans. Enligt en McKinsey-rapport anser över hälften av de amerikanska konsumenterna att två till tre dagars leverans är standard, med vissa som förväntar sig leverans samma dag.

Vikten av Fri Frakt

Dessutom förväntar sig 80% av konsumenterna fri frakt vid beställning av en viss dollarbelopp produkter, och 66% förväntar sig fri frakt för alla onlinebeställningar. Med fraktkostnader som en stor anledning till kundvagnsförsummelse, kan erbjudande om fri frakt vara avgörande för din verksamhet.

Ökar Fri Frakt Försäljningen?

Fri frakt kan verkligen öka försäljningen. Kunder är mer benägna att köpa mer för att kvalificera sig för fri frakt och kan ta sin verksamhet någon annanstans om de inte kan få det. Dock bör sättet du erbjuder fri frakt vara strategiskt för att säkerställa att det gynnar din verksamhet.

Typer av Fri Frakt

Det finns flera sätt att erbjuda fri frakt, var och en med sina egna fördelar beroende på dina affärsmål och dina kunders förväntningar. Här är åtta alternativ att överväga:

1. Bygg in fria fraktkostnader i prissättningen
2. Erbjud fri frakt vid en viss köpgräns
3. Fri frakt för första gången kunder
4. Begränsade tidsperioder för fria fraktkampanjer
5. Platsbaserad fri frakt
6. Fri frakt på utvalda varor
7. Incitament för fri frakt
8. Lokal avhämtning eller leverans i butik

Kunders Uppfattning om Fri Frakt

Kunder älskar fri frakt eftersom de uppfattar det som att få mer värde. De föredrar att spendera lite mer för att få en extra produkt än att betala för frakt. Denna uppfattning kan användas för att öka försäljningen genom att erbjuda fri frakt.

Fri Frakt vs. Snabb Frakt

Medan jättar som Amazon marknadsför "snabb och fri" frakt kan det vara utmanande för små företag att erbjuda båda. Men en nylig undersökning fann att 85% av kunderna föredrar fri frakt framför snabb frakt när de ges ett val. Därför kan det vara mer fördelaktigt att erbjuda vanlig fri frakt först, sedan snabbare frakt mot en extra kostnad.

Slutsats

Fri frakt har blivit mer av en nödvändighet än en lyx i kundernas ögon. Genom att strategiskt erbjuda fri frakt,