Hur man behandlar Shopify-beställningar utan omedelbar betalning: Navigering av alternativa kassor

Innehållsförteckning

  1. Introduktion
  2. Anpassa Shopify för betalningsfria beställningar
  3. Förbättra kundupplevelsen utan omedelbara betalningar
  4. Slutsats
  5. FAQ-avsnitt

Introduktion

Har du någonsin undrat om det är möjligt att behandla beställningar på Shopify utan att omedelbart ta emot betalning? Oavsett om du hanterar stora utrustningar, anpassade produkter eller kunder som föredrar att betala genom alternativa medel kan behovet av en betalningsfri utcheckning vara vital för ditt företags verksamhet. I det här blogginlägget kommer vi att titta närmare på hur du kan navigera på Shopify för att ta emot beställningar nu och hantera betalningar senare. Vi kommer att diskutera olika scenarier och lösningar som tillgodoser olika affärsbehov samtidigt som vi säkerställer en smidig upplevelse både för säljaren och köparen.

Anpassa Shopify för betalningsfria beställningar

Att behandla beställningar i Shopify utan betalningar kan låta knepigt, men det är en genomförbar och ofta nödvändig strategi för många företag. Låt oss utforska hur detta kan implementeras effektivt.

Steg 1: Justera betalningsinställningarna

Ett av de första saker att överväga är att justera betalningsinställningarna på ditt Shopify-konto. Du kan börja med att inaktivera Shopify Payments, standardbetalningsgateways, under inställningarna för betalningsleverantörer. Medan Shopify vanligtvis kräver åtminstone en aktiv betalningsmetod är det möjligt att kringgå detta för betalningsfria beställningar genom användning av manuella betalningsmetoder.

Steg 2: Implementera manuella betalningar

I stället för standardkreditkortsbetalningar kan du aktivera en "Manuell betalningsmetod" i din butiks utcheckningsinställningar. På så sätt kan beställningen behandlas som vanligt, men du behöver inte omedelbar betalning från kunden. Ofta kan manuella betalningar inkludera metoder som bankinsättningar, postförskott eller betalning mot faktura.

Steg 3: Hantera förväntningar vid utcheckningen

Tydlighet i kommunikationen under utcheckningsprocessen är avgörande för att undvika förvirring för dina kunder. Det är viktigt att säkerställa att ingenting vid utcheckningen antyder att produkterna är gratis. Användning av anpassade utcheckningsfält eller notiser kan ge ett tydligt meddelande om att en personal kommer att följa upp med betalningsinformation efter köpet.

Steg 4: Användning av utkastbeställningar

Shopifys utkastfunktion möjliggör ännu större flexibilitet. En utkastbeställning kan skapas och justeras innan den skickas till kunden som en faktura. Detta är särskilt användbart för företag som handlar med skräddarsydda produkter eller kräver unika fraktkostnader som varierar beroende på kunden.

Addressing Custom Shipping and Pricing Challenges

Företag med varierande fraktkostnader på grund av produkternas storlek eller kundens plats står ofta inför hinder med omedelbara betalningssystem. Här är några strategier för att hantera sådana scenarier:

  1. Live Shipping Rates: Genom att använda levande fraktkostnader från integrerade transportörer i Shopify säkerställs att exakta fraktkostnader visas vid utcheckningen. Om detta inte är lämpligt på grund av produkternas varierande natur, titta mot nästa steg.

  2. Utkastbeställningar med uppdateringar: Att samla in beställningsdetaljer utan betalning gör att du manuellt kan beräkna exakta fraktkostnader. Du kan sedan uppdatera utkastbeställningen med de exakta fraktkostnaderna och skicka den som en faktura till kunden.

  3. Anpassade kassor: Genom att anpassa utcheckningsupplevelsen kan du dölja priser eller ta bort betalningsrelaterade fält helt. Detta kan åstadkommas genom appar eller anpassat utvecklingsarbete och upprätthålla en butik som är i linje med dina betalningsprocesser.

Förbättra kundupplevelsen utan omedelbara betalningar

Att säkerställa en sömlös kundupplevelse är lika viktigt när man avviker från den standardiserade beställnings- och betalningsprocessen. Här är nyckelpunkter att fokusera på:

  • Transparent kommunikation: Håll kunderna informerade om köpprocessen. Efter att de har lagt en beställning, skicka uppföljningse-post som förklarar de kommande förfarandena angående betalning och frakt.

  • Kundservice: Var beredd att erbjuda omfattande kundsupport. Kunden kan ha ytterligare frågor när betalningar inte är raka och enkla.

  • Effektivt arbetsflöde: Se till att din interna process för övergången från mottagen beställning till skickad faktura är effektiv för att undvika förseningar vid genomförandet av transaktioner.

Slutsats

Möjligheten att hantera Shopify-beställningar utan omedelbar betalning kan ge ditt företag den nödvändiga flexibiliteten att tillgodose olika behov. Genom noggrann konfiguration och tydlig kommunikation kan du skapa en skräddarsydd utcheckningsupplevelse som fungerar för både din affärsmodell och dina kunders förväntningar.

Låt oss sammanfatta stegen för att tryggt gå vidare med att acceptera beställningar utan omedelbar betalning på din Shopify-butik:

  1. Inaktivera omedelbara betalningsmetoder.
  2. Aktivera manuella betalningsmetoder.
  3. Använd tydligt meddelande under utcheckningen.
  4. Utnyttja utkastbeställningar för fakturering.

Genom att tillgodose de unika kraven för ditt företag och din publik, utnyttja Shopify's inneboende flexibilitet och fokusera på sömlös kundinteraktion kan du behandla beställningar effektivt samtidigt som du hanterar betalningar på ett sätt som gynnar alla inblandade parter.

FAQ-avsnitt

F: Kommer jag att drabbas av transaktionsavgifter för manuella betalningsmetoder?
A: Nej, Shopify tar inte ut transaktionsavgifter för beställningar som behandlas med manuella betalningsmetoder.

F: Kan utkastsfunktionen hantera varierande fraktkostnader?
A: Ja, utkast kan justeras för att återspegla exakta fraktkostnader innan kunden skickas en faktura.

F: Finns det några Shopify-appar som kan hantera anpassade kassor för att undertrycka priser?
A: Ja, det finns flera appar tillgängliga i Shopify App Store, som Locksmith för åtkomstkontroll, som kan hjälpa till att anpassa utcheckningsupplevelsen.

F: Är det möjligt att automatisera skapandet av utkastbeställningar?
A: Ja, automatiseringsappar, som Mechanic, kan användas för att automatisera delar av skapandet av utkastbeställningar.

F: Kan jag förhindra vissa produkter från att vara synliga för allmänheten?
A: Ja, med rätt app eller anpassad lösning kan du innehållsspärra produkter för att säkerställa att de endast är tillgängliga för specifika konton eller individer.