Bir Dağıtım Kanalı Nedir?Bir dağıtım kanalı, bir mal veya hizmetin son alıcı veya tüketiciye ulaşmadan önce geçtiği bir grup işletme veya aracıdır. Başka bir deyişle, müşterinin satın alma işleminden sonra ürünü nasıl aldığı genellikle aracıları içerir. Doğrudan bir dağıtım kanalı, üreticinin doğrudan müşteriyle iş yaptığı bir kanaldır. Bir ürünün dolaylı bir dağıtım kanalından geçtiğinde, tüketiciye ulaşmadan önce birçok elden geçer.Dolaylı dağıtım kanalları genellikle üretici ile tüketici arasında birden fazla aracıyı içerir, örneğin:İnternetDanışmanPerakendeciBayiKatalogÜretici temsilcisiToptancıMümkün olan aracılar bir kişiden geniş bir ağa kadar değişebilir. Son olarak, her dağıtım yönteminin avantaj ve dezavantajları bulunmaktadır. Bir çok uluslararası şirket karmaşık bir dağıtım sistemi uygulamak için kaynaklara sahip olabilir ancak bir başlangıç e-ticaret operatörü, işleri basit tutmakta daha iyidir.Şirketinizin seçtiği dağıtım yöntemi zamanla muhtemelen değişecektir. İşiniz genişledikçe, yalnızca doğrudan kanallara güvenmek zorunda olmadığınıza karar verebilir ve dolaylı kanallara odaklanmak isteyebilirsiniz. Dağıtım konusunda zor bir duruma girmenize gerek yok; birçok işletme çeşitli kanallar kullanır.Dağıtım Kanalı Örneği:Sarah, kendi işini yönetmeye yeni başlayan biri, kasabalı kadınlar için kıyafetler ve aksesuarlar yaptı. Arkadaşlarından ve meslektaşlarından büyük destek alınca bir giyim mağazası açmaya karar verdi.Bir yer kiraladı; ilk ay kirası 1,200 $ ve depozito 5,000 $ idi. Wendy mağazada ürünlerinden bazılarını sergiledi. Birçok kadın gelip koleksiyona ilgi duyduklarını söyledi ancak pek fazla satın almadılar. İki ay bekledi, ancak sadece iki veya üç parça satıldı.Mağazasında para kaybetti, bu yüzden kapatmaya karar verdi. Wendy'nin koleksiyonu güzeldi ve farklıydı ama çoğu insan, bilmediği bir işletme sahibi olduğu için ona güvenemedi. Arkadaşı Jessica, ürünlerini bir e-ticaret web sitesine koymasını önerdi ve piyasanın nasıl tepki vereceğini görmesini istedi.Sarah'ın e-ticaret web sitesi işletmesini pazarlamanın ucuz bir yoluydu.Doğrudan vs. Dolaylı Dağıtım KanallarıDoğrudan dağıtım kanalıDoğrudan dağıtım kullanan bir işletme, hiçbir aracıdan geçmeden müşterilere satış yapar. Bu doğrudan posta, ürün kataloğu veya çevrimiçi mağaza aracılığıyla olabilir. Kendi web sitelerini kullanarak e-kitaplar, ses kayıtları ve çevrimiçi kurslar gibi dijital ürünleri pazarlamak ve satmak için girişimciler doğrudan dağıtımı kullanırlar.Dijital ürünleri satışa sunarken aracı kullanılmaz; ürünler üreticiden doğrudan kullanıcıya satılır. Doğrudan tüketiciye dağıtım, giderleri azaltmaya yardımcı olur ve karlılığı artırma potansiyeline sahiptir. Söz konusu mal çevrimiçi olarak teslim ediliyorsa, işletme sahibinin tek harcaması web sitesinin kurulumu ve bakımıdır. Yeni bir ürün sipariş etmeye veya teslimat maliyetleri ödemeye gerek olmaması büyük bir kolaylıktır. Doğrudan bir kanal birçok açıdan tercih edilir ancak artık e-ticaret başarısı için zorunlu değildir.Doğrudan dağıtımla kaliteyi ve müşteri hizmetlerini daha yakından takip edebilirsiniz.Dolaylı dağıtım kanalıDolaylı kanallar biraz daha karmaşıktır ve doğrudan kanallardan daha fazla üçüncü taraf içerir. Bu her zaman kötü olmak zorunda değildir ancak biraz daha fazla planlama gerektirir. Örneğin, alkollü içkileri satan sektör, çok katmanlı dolaylı dağıtım kanalını kullanır. Damıtım tesisleri ve şarap imalathaneleri ürünlerini distribütörlere satar, onlar da bunları perakendecilere satar ve bu da tüketicilere ulaştırır. Ancak şarap imalathaneleri şaraplarını tüketicilere ulaştırmak için dolaylı satış kullanmak zorundadır, ancak birçok şaraphane aynı zamanda doğrudan tüketiciye de satış yapar. Her iki yöntemle de şarap imalathaneleri büyük bir kitleye dolaylı kanallar aracılığıyla ve mağazaları aracılığıyla daha küçük bir kitleye doğrudan ulaşabilir.Daha fazla kaynağa sahip büyük işletmeler, dolaylı dağıtım kanallarının en etkili ve karlı olabileceğini keşfedebilirler. Örneğin, internet üzerinden müşterilerinizi eğitmek, süpermarketlerde yeni bir kola ürünü satıyorsanız hızlı bir başlangıç yapmanıza yardımcı olmaz.Dağıtım kanalları yansımalarıİşletmeniz için en iyi dağıtım kanallarını seçerken düşünülmesi gereken birçok şey vardır. Kendiniz için ne kadar kaynağın olduğuna bağlı olarak doğrudan ve dolaylı kanalları kullanabilirsiniz.İlk dağıtım kanalınızı belirlemeden önce aşağıdaki sorulara göz atın:Son kullanıcı bu tür ürünleri nasıl satın almayı tercih eder? Tüketici ürüne dokunup incelemeyi mi istiyor yoksa hedef kitlesi bunu çevrimiçi olarak mı almayı tercih ediyor?Müşteriye özel hizmete ihtiyacı var mı?Hizmet gerektirmeden kullanılabilir mi?Ürünün kurulumu gerekiyor mu?Sektörünüzde ürünler genellikle nasıl dağıtılır ve satılır?Dağıtım kanalları fiyatı etkilerÜrününüz için ne kadar ücret aldığınız, seçtiğiniz dağıtım yönteminden kısmen belirlenir. Dolaylı satışlarda, üretici bir distribütöre satar, o da bir perakendeciye satar. Bu nedenle ürün, her bir tarafın kar elde edebilmesi için toptan fiyattan satılır.Bir ürünü doğrudan üreticiden satın alsalar bile, tüketici pek çok aracıdan geçip nihai fiyatı öder. Üretici, perakendecilerle ilişkilerini güçlendirebilir ve mallardan para kazanabilir, çünkü bir size doğrudan indirim sunmamakta.Ürünün fiyatını belirlemek için bir araç mı arıyorsunuz? PageFly Profit Marjı Hesap Makinesi'ni deneyin.Dolaylı kanallar kullanarak fiyatı neredeyse her zaman yükseltmek zorunda kalacaksınız. Doğrudan yolunuz ne olursa, fiyatı dolaylı yoldan gitmekten daha düşük tutabilirsiniz. Ürün türünüze bağlı olarak, bu ek maliyet karınızı olumsuz etkileyebilir veya etkilemeyebilir.Lüks ürünler satın almak isteyen müşteriler, genellikle fiyattan çok ürüne nasıl ve ne kadar hızlı ulaşabileceklerinden daha fazla endişe duymazlar.Dağıtım kanalları genel fiyatlandırma yapınızı etkilediği gibi, asıl önemli olan müşterilerinizin rahatlıkla satın alma yapacağı bir fiyat noktasını seçmenizdir. Şirketinizin pazarlama stratejisi ürünlerinizi nasıl dağıtacağınızı büyük ölçüde etkileyecektir.