Abonelik hizmetleri, artık çoğu Kuzey Amerikalının günlük yaşamının büyük bir parçasıdır. Elbette, Netflix, Amazon Prime ve Spotify gibi dijital ağırlıklar tanınır ve birçoğu bunlardan en az birini olmadan hayatlarını sürdüremeyebileceğini düşünemez.

Öte yandan, abonelik hizmetleri uzun süredir mevcuttur ve hiçbir zaman tamamen dijital olmamıştır. Abonelik iş modeli benzer şekilde başladı ve müşterileri toplamak ve teslim etmek için posta ağlarına dayanmaktaydı.

Birçok mağaza şimdi hibrid bir yaklaşım kullanıyor, e-ticaret verimliliğini ve hacmini fiziksel abonelikler ve geleneksel olarak tuğla ve harç alışverişinde edinilen paketlenmiş ürünlerle birleştiriyor.

Fiziksel abonelikler: Relatif olarak taze ancak hızla yakalıyor.

Blue Apron ve Dollar Shave Club gibi şirketleri duymuş olabilirsiniz. Fiziksel abonelik ticaretinin öncüleri olarak uzun zamandır tanınırlar. Popüler ürünlerde 'Abone ol ve Kaydet' seçeneklerini sunmanın faydasını gören ilk perakendecilerden biriydiler.

Son yıllarda binlerce abonelik işletmesinin faaliyete geçmesiyle, bu sektörün en heyecan verici e-ticaret sektörlerinden biri haline gelmesi ve giderek daha fazla müşterinin dikkatini çekmesi şaşırtıcı değildir.

2011'deki raporlara göre, abonelik e-ticaret işletmeleri 57 milyon dolar gelir elde etmiş ve bu endüstrinin genişlemesini değerlendirmiştir. 2016 yılına gelindiğinde, bu rakam 2.6 milyar dolara çıkmıştı. Ve bunun yavaşlama belirtisi yok.

Endüstrinin geri kalanı ne durumda?

Bu rakamlar tüm endüstriyi temsil ediyor. Ancak, daha derinlere dalarken neler beklediğimizi? Eskiden seçenek yoktu. Önceden tanımlanan başarı öyküleri dışında, fiziksel abonelik işini 30.000 fitlik bir görüş açısından başka bir perspektifle inceleyen çok az miktarda bilgi mevcuttu.

Ancak, geçtiğimiz yılın Eylül ayında ReCharge, ChargeX 2019'da fiziksel abonelik ticaretinin durumu hakkında gizli bilgileri açıkladığında, her şey değişti. Bu veri, 12 farklı dikeydeki 4.000'den fazla müşteriden gelen bir veri setiydi.

Plan türünün abonelik programlarını nasıl etkilediği

Şaşırtıcı bir şekilde, müşterilerin neredeyse aynı sayıda abonelik paketi planı ve kutu planı (sırasıyla %55 ve %57) seçtiği görülmektedir. İnsanlar, ya düzenli bir ürün gönderisi ya da çeşitli yeni ürünlerin olduğu her ay aynı şeyi almayı seviyorlar.

Özel teslimat programları, Abone ol ve Kaydet planlarında daha popüler hale geliyor. Bu özelleştirme seviyesi, müşterilerin en iyi çalışan teslimat programını seçmelerine olanak tanır. Bu, müşterilerin çok fazla teslimat aldıkları için aboneliklerini iptal etme olasılığını azaltır; bu da en yaygın nedenlerden biridir.

Shopify - imaj

Smol, çamaşır deterjanı kapsüllerini doğrudan insanlara satan bir şirkettir. Ödeme süreci sırasında müşteriler, kaç ürün gönderileceğini ve ne sıklıkta gönderileceğini belirlemelerine yardımcı olan iki soruyu yanıtlar.

Kutu planları için çeyrek, yıllık ve yarı yıllık olarak daha çok satan planlar kullanılabilir; bu da müşterilerin çoğunlukla isteğe bağlı olan düzenlemelerde daha uzun süre taahhüt etmeye istekli olduklarını gösterir. Bu durumun, kutunun açmak kadar heyecan verici olmasının nedeni olduğunu düşünüyoruz.


Shopify - imaj

Dikeylere göre abonelik programları

Sağlık ve Wellness, Güzellik, Ev ve Moda gibi dikeyler için aylık abonelikler en popüler plan süresidir. Bu kategorilerdeki ürünlerin zorunlu olarak kabul edilmeyebileceği, ancak sıkı bir takipçi kitlesi içerebileceği unutulmamalıdır.

Diğer yandan, kahve, içecekler ve evcil hayvanlar için özel plan süreleri aylık planlardan çok daha uzundur ve genellikle müşterileri için daha önemlidir. Bu dikeylerde, teslimat programı seçme imkanının kolaylık sağladığı açıkça görülmektedir.

Shopify - imaj

Shopify Abonelik API'leri - Yavaş hareket eden bir oyun değiştirici!

Shopify, Ekim 2020'de abonelik API'lerini piyasaya sürerek, ortaklara ve geliştiricilere Shopify Checkout içinde yeni abonelik deneyimleri oluşturma imkanı sağlamıştır. En son güncelleme sayesinde Shopify Abonelik API'leri ve Ürün Abonelik Uzantısı, satıcı iş modelinin değişimini destekleyen uygulamaların oluşturulmasında kullanılabilir hale gelmiştir.


Bu yeni API'ler ve uygulama uzantıları sayesinde şunları yapabilirsiniz:

  • Doğal Shopify Checkout abonelik uygulamaları oluşturun. Hızlı ve güvenli ödeme yapılan Shopify kontrol panelinde, üyelik satın alma ve sürdürme deneyimine odaklanın.
  • Shopify'in abonelik siparişlerini oluşturup yönetmesine dayanarak, uygulamanız platform işlevselliği ve tüm uygulama ekosistemi gereksinimlerine uygun olmaya devam eder.
  • Henüz desteklemediği yepyeni iş modellerini mümkün kılar. Bugün bir abonelik ürünü satmak, kabul edilen bir tüccar gerekliliği olsa da, yeni API'lerin gelecekteki satış yöntemlerini geliştirmenize olanak tanımak için üretilmiş olduğunu belirtmek gerekmektedir.

Şu anda Shopify üç farklı abonelik API'si ve araçlarını sunar:

  • Satış Planı API'si
  • Abonelik Sözleşmesi API'sı
  • Müşteri Ödeme Yöntemi API'si

Shopify Abonelik API'nin geliştiriciler için neden önemli olduğunu ve uygulama üzerinde nasıl etkiler yarattığını anlamadan önce, Shopify'in, Shopify platformunu abonelikleri desteklemek üzere genişletmek için izlediği yaklaşımı yönlendiren bazı temel prensiplere göz atalım.

Değişiklikler Hakkında daha fazlasını okumak için: Shopify Eco Space

Shopify Abonelik API'si yeni uygulama geliştirmenin kullanıcı odaklı iş akışlarını ve abonelik yönetimi otomasyonunu sunan uygulamalar oluşturabileceğiniz bir ayrışım sunar.

Shopify - imaj
  • Tüccarlar, ürünlerinin nasıl pazarlanacağına ve nasıl tedavi edileceğine karar verir ve bu konuda kullanıcı dostu olan uygulama kullanıcılarına ihtiyaç duyulduğunda yardımcı olur.
  • Müşteriler abonelik satın alır ve aboneliklerini günceller (örneğin, ödeme yöntemini değiştirir).
  • Shopify, müşteri abonelikleri satın aldığında ve yalnızca abonelik üzerinden sipariş verdiğinde bir işlem oluşturur. İşlem ve sipariş oluşturulduktan sonra Shopify bir abonelik sözleşmesi oluşturur ve başlangıç satın alma işlemine bir fatura denemesi oluşturur.
  • Müşterilerden gelen sonraki siparişler, uygulama tarafından otomatik olarak işlenir. Uygulama, API kullanarak mevcut abonelik sözleşmesine dayanarak bir fatura denemesi oluşturur. Bir fatura denemesi oluşturulduğunda bir işlem ve bir sipariş oluşturulur.
  • Uygulama, web kancalarını toplar, ödeme hatalarını ve zamanlamalarını yönetir ve abonelik yönetimi için hem müşterilere hem de tüccarlara bir kullanıcı arayüzü sunar.

Geliştirici topluluğunun abonelikleri oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olmak için Shopify şu geliştirici araçlarını ve hizmetlerini sunar:

Uygulama proxy'si

Bir online mağaza web sitesinde bilgilerin gösterilmesi için bir uygulama proxy sunucusunun kullanılması gerekmektedir. Bir uygulama proxy'si uygulamanın, mağazanın alan adını kullanırken aboneliklerini sorunsuz bir şekilde yönetmesine olanak tanır.

Mağazafrontu Liquid öğeleri ve özellikleri

Liquid damlacıkları ve özellikleri sayesinde bir mağazanın temasına satış planları ve abonelikler ekleyebilirsiniz.

Uygulama uzantıları

Uygulama uzantıları kullanarak, uygulama aboneliklerini Shopify yönetici panelinde kullanıcılara sunabilirsiniz. Uygulama uzantıları ile ilgili başlamak için Ürün abonelik uygulama uzantısı oluşturmaya başlamak hakkındaki Başlangıç kılavuzumuza bakın.

Kendi Shopify Abonelik Uygulamalarınızı oluşturmak ister misiniz?

HulkApps, abonelik ekosistemini denemek, müşterilerinizin bundan hoşlanıp hoşlanmadığını test etmek için deneyiminizi önemli ölçüde değiştirebilir. Shopify Aboneliği, bu beklentileri doğrulamanın hızlı bir yoludur. HulkApps ile Shopify Abonelik Uygulamalarınızı oluşturun, yolculuğunuzu test edin ve müşterilerinizin bu şekilde olmasını daha çok tercih ettiği şekilde ayarlayın. Bugün bize ulaşın!