BigCommerce Vs Shopify: Una completa comparativa de carritos de compra

Tabla de contenidos

  1. Introducción
  2. Shopify vs BigCommerce: Vistazo rápido
  3. BigCommerce vs Shopify: Precios
  4. Facilidad de uso
  5. Diseño y temas
  6. Funciones y características
  7. Funciones de comercio electrónico
  8. Escalabilidad
  9. SEO y marketing de contenido
  10. Conclusión
  11. Preguntas frecuentes

Introducción

Cuando se trata de elegir una plataforma de comercio electrónico para tu tienda en línea, dos nombres suelen destacar: BigCommerce y Shopify. Ambas plataformas ofrecen una variedad de funciones para ayudar a los propietarios de negocios a crear, gestionar y escalar sus tiendas en línea de manera eficiente. Pero con cada una ofreciendo su conjunto único de herramientas y beneficios, se vuelve imprescindible adentrarse en las funcionalidades, precios, soporte y calidad general del servicio de cada una antes de tomar una decisión.

En esta comparativa de BigCommerce vs Shopify, analizaremos todos los aspectos esenciales para ayudarte a comprender qué plataforma se alinea mejor con las necesidades de tu negocio. Ya sea que estés comenzando o buscando hacer crecer tu tienda digital, nuestro objetivo es proporcionar claridad, abordar los matices y, en última instancia, guiarte hacia la elección correcta para tu emprendimiento en línea.

Shopify vs BigCommerce: Vistazo rápido

Aunque tanto BigCommerce como Shopify sirven para el propósito principal de alojar plataformas de comercio electrónico, ofrecen experiencias distintas. Shopify es conocido por su simplicidad y opciones elegantes de diseño, lo que lo convierte en un favorito entre aquellos que buscan escaparates estéticos. Por otro lado, BigCommerce es elogiado por su amplia variedad de funciones incorporadas, ofreciendo capacidades de personalización extensas desde el principio.

Elegir entre las dos plataformas puede depender de necesidades comerciales específicas, como requisitos de diseño, aspiraciones de escalabilidad, consideraciones presupuestarias y facilidad general de uso de la plataforma. Para ayudarte a decidir, dividimos cada plataforma en función de criterios establecidos, ofreciendo una visión equilibrada que va más allá de las comparaciones superficiales.

BigCommerce vs Shopify: Precios

Los precios suelen ser un factor crítico al elegir una plataforma de comercio electrónico. Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen planes de precios escalonados dirigidos a empresas de diferentes tamaños; sin embargo, sus estructuras de facturación difieren notablemente.

  • Shopify: Conocido por sus planes de precios escalables que van desde "Basic Shopify" hasta "Shopify Plus", la plataforma se adapta a diferentes tamaños de empresas, pero puede tener costos adicionales por aplicaciones e integraciones específicas. Shopify insta a los usuarios a utilizar su sistema de procesamiento de pagos para evitar tarifas adicionales, lo que puede ser un punto de fricción para las empresas con asociaciones de pagos establecidas.

  • BigCommerce: BigCommerce también ofrece planes escalonados caracterizados por opciones "Standard", "Plus" y "Pro". Es importante mencionar que la plataforma tiene un enfoque de tarifa plana sin tarifas de transacción adicionales, lo que brinda claridad a las empresas sobre sus gastos mensuales. Con características generosas incluidas en cada punto de precio, BigCommerce a menudo se presenta como la solución más rentable para operaciones de comercio electrónico ricas en funciones.

Facilidad de uso

Ambas plataformas se esfuerzan por ser fáciles de usar, pero se dirigen a audiencias ligeramente diferentes en términos de facilidad de uso.

  • Shopify: Con Shopify, configurar una tienda es increíblemente sencillo. La interfaz está diseñada para usuarios que priorizan soluciones rápidas e inteligentes sin profundizar en detalles técnicos. Esta simplicidad le ha valido a Shopify la reputación de ser la plataforma preferida para emprendedores que dan sus primeros pasos en el comercio electrónico.

  • BigCommerce: Si bien BigCommerce es fácil de usar, se dirige más a aquellos con cierto nivel de habilidad técnica o empresas que requieren niveles más profundos de personalización. La curva de aprendizaje es un poco más pronunciada en comparación con Shopify, pero como resultado, ofrece una funcionalidad robusta que podría beneficiar a las empresas con necesidades de comercio electrónico más complejas.

Diseño y temas

El diseño de tu tienda en línea es crucial, ya que afecta las impresiones de los clientes y, en consecuencia, las conversiones. Así es como se desempeñan ambas plataformas:

  • Shopify: Lidera la carrera en cuanto a flexibilidad de diseño, ofreciendo una mayor variedad de temas elegantes y contemporáneos. Su mercado está repleto de opciones tanto gratuitas como premium, lo que garantiza que las empresas puedan crear una tienda visualmente atractiva independientemente de las limitaciones presupuestarias.

  • BigCommerce: Aunque históricamente está algo rezagado en términos de diseño en comparación con Shopify, BigCommerce ha realizado enormes avances en la mejora de su directorio de temas. En última instancia, ofrece menos temas que Shopify, pero siguen siendo versátiles y profesionales.

Funciones y características

Las características fundamentales y las capacidades avanzadas serán los factores determinantes al elegir entre BigCommerce y Shopify. Esto es lo que puedes esperar:

  • BigCommerce: Repleto de una amplia gama de características incorporadas, BigCommerce se dirige a empresas que buscan una solución integral sin los costos adicionales de aplicaciones y extensiones. Desde herramientas avanzadas de SEO hasta opciones extensas de descuento y configuración robusta de variantes de productos, BigCommerce equipa a los usuarios con funciones críticas para escalar las operaciones.

  • Shopify: Por otro lado, Shopify se enfoca en proporcionar una plataforma integral que se mejora a través de su amplio mercado de aplicaciones. Los usuarios pueden adaptar su experiencia agregando funcionalidades a medida que avanzan, lo que puede ser una ventaja o un obstáculo, según cuánto estén dispuestos a invertir en la capacidad de su tienda a través de integraciones de aplicaciones.

Funciones de comercio electrónico

Para transacciones en línea, ambas plataformas han realizado avances significativos:

  • Shopify: Introduce "Shopify Payments", un procesador de pagos simplificado que ofrece tarifas competitivas e integraciones con un gran número de pasarelas. También se destaca por su sencillo sistema de punto de venta (POS) que combina perfectamente el comercio electrónico con las ventas minoristas físicas.

  • BigCommerce: Responde con un enfoque similar, ofreciendo la integración sin problemas de diversas pasarelas de pago sin imponer tarifas de transacción adicionales. Aunque carece de un procesador interno como Shopify Payments, BigCommerce se distingue por su disposición hacia soluciones de terceros, lo que ofrece flexibilidad a los comerciantes con infraestructuras de pago existentes.

Escalabilidad

A medida que tu negocio crece, tu plataforma de comercio electrónico también debe hacerlo. Tanto Shopify como BigCommerce se jactan de su escalabilidad, pero ¿cuál está mejor equipada para respaldar la trayectoria de crecimiento empresarial?

  • Shopify: Con su amplia gama de aplicaciones y el paraguas de Shopify Plus, diseñado para comerciantes de alto volumen, Shopify promete escalar sin esfuerzo junto a los negocios. Cuenta con una increíble capacidad de adaptación, lo que la hace adecuada para aquellos con ambiciones crecientes.

  • BigCommerce: No se queda atrás en cuanto a escalabilidad. También maneja el crecimiento espléndidamente con su solución BigCommerce Enterprise, que se adapta incluso a las demandas de comercio electrónico más desafiantes. Además, BigCommerce se destaca con su ancho de banda ilimitado y sus APIs diseñadas para el crecimiento.

SEO y marketing de contenido

En el ámbito de SEO y marketing de contenido, BigCommerce y Shopify ofrecen plataformas que pueden amplificar significativamente la visibilidad de tu tienda. A medida que el comercio electrónico continúa adoptando el contenido como un aspecto fundamental de las estrategias exitosas, elegir una plataforma propicia para estos esfuerzos es vital.

  • Shopify: Si bien presume de una integración perfecta con sistemas de gestión de contenido y una gran cantidad de aplicaciones de SEO, Shopify facilita una fuerte presencia en los resultados de búsqueda orgánica. Sus herramientas de contenido fáciles de usar permiten a los propietarios de negocios perfeccionar su estrategia de marketing de contenido con relativa facilidad.

  • BigCommerce: No se queda atrás, BigCommerce ofrece excelentes capacidades de SEO, ofreciendo características más avanzadas como estructuras personalizables de URL y una gestión exhaustiva de metadatos sin depender en gran medida de aplicaciones de terceros. Combinado con su integración sin cabeza con WordPress, presenta un argumento convincente para aquellos centrados en el marketing de contenido.

Conclusión

Decidir entre BigCommerce y Shopify no es blanco o negro, ya que cada plataforma se destaca en diferentes aspectos. BigCommerce ofrece más características incorporadas y potencialmente costos a largo plazo más bajos, mientras que Shopify impresiona con su flexibilidad de diseño y su vasto mercado de aplicaciones. Para los nuevos emprendedores que valoran la simplicidad y el diseño, Shopify puede ser la plataforma de elección. Mientras tanto, las empresas que deseen una funcionalidad nativa extensa y apunten a un crecimiento rápido pueden alinearse más estrechamente con BigCommerce. En última instancia, la decisión depende de las necesidades únicas, las preferencias y los planes de crecimiento de tu tienda en línea.

Tanto si te inclinas hacia las características completas de BigCommerce como hacia la simplicidad pulida de Shopify, ambas plataformas ofrecen las herramientas necesarias para destacar en el competitivo panorama del comercio electrónico. Entonces, evalúa las necesidades de tu negocio, asegura tu decisión a futuro y elige la plataforma que mejor se ajuste a tu trayectoria en el comercio electrónico.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo migrar de Shopify a BigCommerce o viceversa? R: Sí, existen herramientas y servicios disponibles para migrar tu tienda de una plataforma a otra, garantizando una transición fluida para tus datos.

P: ¿Qué plataforma tiene mejor servicio al cliente? R: Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen un sólido servicio al cliente. Tu experiencia puede variar según la complejidad de tus consultas y el plan al que estés suscrito.

P: ¿Hay alguna plataforma mejor para ventas internacionales? R: Ambas plataformas se adaptan a las ventas internacionales, pero ciertos matices como la disponibilidad de pasarelas de pago y el soporte de múltiples monedas pueden inclinar tu decisión hacia una u otra.

P: ¿Puedo integrar mi inventario de tienda física con mi tienda en línea en alguna de las dos plataformas? R: Sí, ambas plataformas admiten la integración con varios sistemas de punto de venta, lo que permite una gestión de inventario sincronizada.

P: ¿Existen algunos cargos ocultos de los que deba estar al tanto en cualquiera de las plataformas? R: Si bien tanto BigCommerce como Shopify tienen una política de precios clara, pueden surgir costos adicionales por aplicaciones de terceros, tarifas de procesamiento de pagos y servicios de complementos específicos.

Asegúrate de tener en cuenta estos detalles como parte de tu proyección de costes totales al seleccionar tu plataforma de comercio electrónico.