Optimización de Su Negocio: Una Guía para la Creación de Pedidos Manual en ShopifyTabla de ContenidosIntroducciónAprovechando la Utilidad de la Creación de Pedidos Manual en ShopifyEl Arte de la PersonalizaciónAñadiendo un Toque Humano al Cumplimiento de PedidosConclusión y ConclusionesPreguntas FrecuentesIntroducción¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que un cliente no pudo completar su compra a través de tu tienda en línea, pero sabías que quería comprar? ¿O quizás deseas proporcionar un pedido personalizado para un cliente fiel como un servicio exclusivo? La creación de pedidos manual en Shopify es tu solución, una característica crucial para cualquier negocio de comercio electrónico que aprovecha el poder de Shopify. En esta publicación del blog, navegaremos por las funcionalidades de Shopify para crear manualmente pedidos y por qué es un cambio de juego para la flexibilidad de tu negocio y la satisfacción del cliente.En nuestro recorrido por el panel de administración de Shopify, aprenderás no solo cómo redactar pedidos, sino también a dominar la facturación, aplicar descuentos y gestionar el envío, todo ello manteniendo un ojo tanto en los clientes existentes como en los nuevos. También abordaremos el proceso fluido de manejar pagos e inventario para estos pedidos.Si eres propietario de una tienda Shopify o un administrador de comercio electrónico aspirante, este artículo sirve como tu ventanilla única para todo lo que necesitas saber sobre la creación de pedidos manual. Prepárate para elevar las operaciones de tu negocio y ofrecer ese toque extra de personalización que puede destacar tu marca.Aprovechando la Utilidad de la Creación de Pedidos Manual en ShopifyShopify es ampliamente reconocido por su plataforma de comercio electrónico comprensiva y fácil de usar, que aloja una multitud de canales de venta. La funcionalidad de creación de pedidos manual, también conocida como pedidos en borrador, se destaca como una herramienta excepcional para facilitar pedidos que no siguen el camino habitual del carrito de compras en línea. Entonces, ¿qué hace que valga la pena explorar esta opción?Ventajas de Crear Pedidos en BorradorLos pedidos en borrador son tus trabajadores silenciosos en segundo plano. Te brindan control para crear manualmente un pedido en nombre de tu cliente. Aquí es donde son particularmente útiles:Servir a clientes B2B. Personaliza pedidos de acuerdo a las preferencias y necesidades de la clientela empresarial.Ofrecer descuentos personalizados. Crea descuentos sobre la marcha para promociones especiales o gestos de buena voluntad en el servicio al cliente.Capturar ventas fuera de la plataforma en Shopify. A veces, las ventas ocurren fuera del carrito digital, cátalas con precisión en tu sistema de Shopify.El poder radica no solo en crear un pedido, sino en los detalles como elegir lo que va en la factura y qué condiciones de pago se aplican. Los vendedores internacionales pueden deleitarse, ya que la funcionalidad se ha extendido para cubrir mercados globales, ajustando la moneda local, precios, impuestos y aranceles en consecuencia.Proceso Detallado de Creación de Pedidos ManualesEl proceso es bastante sencillo. Así es como puedes iniciar manualmente un pedido para un cliente:Navega a la sección 'Pedidos' en tu administrador de Shopify y selecciona 'Crear pedido'.Busca un cliente existente o añade uno nuevo, completando su información de envío.Encuentra los productos deseados y añádelos al pedido.Aplica los descuentos necesarios, desde un porcentaje fijo hasta una cantidad fija o incluso límites personalizados, según tus requisitos.No olvides el envío. Establece tarifas que se alineen tanto con tus políticas como con las expectativas de tu cliente.Finaliza el borrador marcándolo como pagado o enviando una factura para el pago.Durante toda esta danza de redacción, Shopify te permite: Aplicar descuentos personalizados en cada artículo.Calcular impuestos en función de las direcciones de envío actualizadas.Añadir o eliminar un cliente o editar su información.Duplicar un pedido existente para el procesamiento rápido de solicitudes similares.Gestión de Inventario y PagosCuando agregas productos a tu borrador, puedes optar por reservar los artículos, lo que cambia su estado de inventario a 'no disponible'. Esto evita la sobreventa y te da tranquilidad sabiendo que el producto está apartado para el cliente para el que estás creando el pedido.Los pagos son versátiles también. Una vez que un pedido en borrador está listo, puedes aceptar el pago directamente a través de Shopify o marcarlo como ya pagado si has recibido la cantidad a través de otra vía. El comercio electrónico internacional se simplifica también, ya que los propietarios de tiendas tienen herramientas para manejar los tipos de cambio extranjeros y configurar la forma en que las monedas locales entran en juego.El Arte de la PersonalizaciónLa creación de pedidos manuales de Shopify da vida a experiencias personalizadas de servicio al cliente. Por ejemplo, podrías crear un pedido para un cliente que enfrentó problemas técnicos durante el pago, o para un cliente leal que merece un trato exclusivo. Reconoce la singularidad de cada cliente sin aventurarte a complicar las complejidades de tu sistema en línea.Añadiendo un Toque Humano al Cumplimiento de PedidosA pesar de que los sistemas automatizados son esenciales para la eficiencia del comercio en línea, nunca reemplazarán la esencia allocéntrica de la interacción humana. La creación de pedidos manual en Shopify te permite crear ese vínculo personal inigualable con tus clientes. Transmite atención, cuidado y un compromiso de atender las necesidades y preferencias únicas de tu clientela.Conclusión y ConclusionesLa ventaja de dominar la creación de pedidos manual en Shopify radica no solo en su capacidad para registrar transacciones fuera de la plataforma, sino también en su capacidad para ser parte fundamental de tus ventas, relaciones con los clientes y gestión del inventario. Ofrece la sofisticación a medida necesaria en esta era digital primero, donde cada interacción con el cliente juega un papel en la construcción o la destrucción de las marcas.Más que crear pedidos, se trata de crear experiencias, reforzar relaciones y llevar la promesa de tu marca al frente de la excelencia en el servicio al cliente. Los pedidos manuales no son solo registros; son un testimonio de la maleabilidad y la atención a los detalles que aportas a una esfera automatizada.La función de creación de pedidos manual de Shopify es el jugador silencioso detrás de experiencias excepcionales para el cliente, asegurándose de que tu tienda no solo sirva, sino que conecte.Preguntas FrecuentesP: ¿Puedo ofrecer descuentos personalizados a través de los pedidos manuales de Shopify?A: Sí, tienes la flexibilidad de aplicar descuentos específicos, así como descuentos generales automáticos durante la creación de un pedido en manual.P: ¿Es posible manejar productos en borrador en los pedidos manuales de Shopify?A: Los productos en borrador suelen estar ocultos para evitar confusiones. Sin embargo, puedes hacerlos 'activos' temporalmente para el propósito del pedido eliminando todos los canales de venta excepto aquel que desees.P: ¿Cómo puedo asegurarme de que el inventario no esté duplicado al crear un pedido manual?A: Reservar artículos al crear el borrador cambia su estado a 'no disponible', evitando que otros clientes los compren.P: ¿Qué sucede si el pedido de un cliente se retrasa?A: Si un pedido no se paga en la fecha límite, su estado cambia a 'Atrasado'. Es importante establecer términos de pago claros y comunicarlos con tus clientes.P: ¿Se pueden editar los pedidos en borrador después de haber sido creados?A: Absolutamente. Puedes regresar a un pedido en borrador para hacer modificaciones antes de finalizarlo. Recuerda que los cambios podrían afectar el estado del inventario y los precios si suceden fluctuaciones en el tipo de cambio de la moneda.