Shopify vs. BigCommerce: ¿Cuál es la plataforma de comercio electrónico superior en 2023?Tabla de ContenidosIntroducciónEvaluación Integral de la PlataformaConclusiónElegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para tu tienda en línea puede ser abrumador. Con una variedad de opciones disponibles, es crucial elegir una plataforma que se ajuste a las necesidades, objetivos y consideraciones de facilidad de uso de tu negocio. En el enfrentamiento entre Shopify y BigCommerce, es evidente que tomar una decisión informada impactará significativamente en tu éxito en línea. Entonces, ¿cómo decides qué plataforma es la más adecuada para ti en 2023? Adentrémonos y evaluémoslas en varios aspectos.IntroducciónCuando se trata de establecer o expandir una tienda en línea, la selección de tu plataforma sienta las bases para un futuro crecimiento y escalabilidad. En el espacio del mercado digital, Shopify y BigCommerce son contendientes reconocidos que prometen ofrecer soluciones de comercio electrónico integrales adecuadas para una variedad de tamaños de tiendas y modelos de negocios. Este análisis te proporcionará información sobre ambas plataformas, desglosando sus fortalezas y debilidades para que puedas alinear tu negocio con el socio de comercio electrónico adecuado.Evaluación Integral de la PlataformaPara determinar qué plataforma de comercio electrónico - Shopify o BigCommerce - ostenta el título de 'superior', debemos examinarlas y compararlas bajo varias categorías clave, cada una influyente para cualquier propietario de negocio que esté considerando sus opciones.Precio y CostosCuando se examinan Shopify y BigCommerce, ambas presentan múltiples ofertas de planes que van desde alrededor de $29 hasta $299 al mes y ofrecen características de calidad incluso en sus planes básicos. Sin embargo, existen diferencias en los costos a largo plazo debido a las tarifas de transacción de Shopify si no se utiliza Shopify Payments y las posibles necesidades de compras de aplicaciones adicionales. BigCommerce, al estar libre de tarifas de transacción y ofrecer más características integradas desde el principio, posiblemente conlleve un Costo Total de Propiedad (TCO) más bajo.Experiencia del Usuario y Facilidad de UsoLa facilidad de uso juega un papel fundamental, especialmente para aquellos nuevos en el comercio electrónico o que desean gestionar sus tiendas en línea. Shopify destaca con su interfaz intuitiva y características fáciles de usar, haciendo que la configuración y gestión de la tienda sean accesibles incluso para aquellos menos versados en tecnología. Por el contrario, las interfaces de BigCommerce, aunque poderosas, podrían tener una curva de aprendizaje más pronunciada, favoreciendo a los usuarios con más experiencia en comercio electrónico.Diseño y Temas¡Las primeras impresiones importan! Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen una variedad de temas gratuitos y pagos. Donde Shopify destaca con su selección estéticamente diversa y facilidad de personalización, BigCommerce le sigue de cerca pero puede limitar la exploración creativa debido a la disposición más uniforme de sus temas, aunque ha avanzado notablemente en abrir oportunidades de diseño con sus últimos temas.Características y FuncionalidadesPara un negocio en línea, las características y funcionalidades pueden dictar el alcance y la eficacia de varias operaciones. Shopify mantiene a los comerciantes equipados con herramientas esenciales y también alberga un amplio mercado de aplicaciones para prácticamente cualquier función adicional que se pueda necesitar. Por otro lado, BigCommerce se jacta de una gran cantidad de características integradas que potencialmente reducen la necesidad de muchas aplicaciones de terceros, posicionándose como rico en funciones desde el principio.Capacidades de Ventas y MarketingPara impulsar la visibilidad y las ventas de la tienda en línea, las herramientas de marketing son un tesoro. Las integraciones de Shopify con las principales plataformas de redes sociales y sus funciones exclusivas, como Shopify Email, proporcionan un trampolín para diversas estrategias de marketing. Mientras tanto, las sólidas características de SEO de BigCommerce y las herramientas de segmentación de clientes presentan un desafío formidable, a menudo ayudando a obtener mejores clasificaciones en búsquedas orgánicas y campañas de marketing dirigidas.EscalabilidadEn la carrera de crecimiento, ambas plataformas presumen de funcionalidades de escalabilidad adecuadas. BigCommerce parece destacarse ligeramente para empresas con necesidades complejas, gracias a sus amplias opciones de productos y funciones nativas de venta en varios canales. Por otro lado, el vasto ecosistema de aplicaciones de Shopify y el hecho de que es menos restrictivo en términos de conteos de SKU para planes de nivel superior lo hacen atractivo para empresas que anticipan un rápido crecimiento.Soporte y SeguridadEl soporte confiable y la seguridad sólida son factores esenciales en el espectro de los negocios en línea. Ambas plataformas ofrecen soporte las 24 horas del día con extensas bases de conocimientos. Sin embargo, el enfoque proactivo de Shopify y las opciones de soporte en redes sociales proporcionan una capa adicional de garantía. En cuanto a la seguridad, ambas ofrecen certificados SSL y cumplen con PCI, asegurando transacciones seguras para tus clientes.ConclusiónDeterminar la plataforma superior entre Shopify y BigCommerce no se trata únicamente de características o costos; implica alinear las ofertas de la plataforma con los deseos específicos y las demandas de tu modelo de negocio.Shopify:Perfecto para aquellos que aprecian interfaces fáciles de usar, plantillas de diseño extensas, integraciones masivas de aplicaciones y canales de venta en redes sociales, especialmente para negocios con objetivos de comercio electrónico convencionales y aspiraciones de escalabilidad rápida.BigCommerce:La opción principal para tiendas en línea con requisitos de características multifacéticas, inventarios extensos, necesidades avanzadas de SEO y que desean un enfoque integral con un mínimo de dependencia de aplicaciones externas, ideal para empresas que buscan amplitud y profundidad en funcionalidades integradas mientras se escalan con precaución.Ambas plataformas se mantienen como líderes de la industria, evolucionando continuamente y adaptando sus ofertas. El resultado de esta rivalidad realmente depende de la estrategia única de comercio electrónico y las preferencias operativas de la empresa en cuestión. A medida que el mercado en línea asciende a nuevas alturas, Shopify y BigCommerce continúan facilitando a las empresas que aspiran tanto a las estrellas.Preguntas Frecuentes sobre Shopify vs. BigCommerce¿Qué plataforma es reconocida por tener mejores capacidades de SEO integradas?BigCommerce a menudo recibe elogios por sus excelentes herramientas de SEO integradas, ofreciendo control total sobre URLs, etiquetas de encabezado y metadatos.¿Qué hace que Shopify sea particularmente atractivo para los nuevos o pequeños comerciantes en línea?La interfaz fácil de usar de Shopify, la facilidad de configuración de la tienda y la extensa gama de aplicaciones lo hacen altamente accesible y atractivo para nuevos comerciantes en línea o a pequeña escala.¿Son las tarifas de transacción un punto de preocupación en ambas plataformas?BigCommerce no cobra tarifas de transacción en ninguno de sus planes, mientras que Shopify tiene tarifas de transacción a menos que se utilice su pasarela de pagos Shopify Payments incorporada.En términos de variedad de diseño, ¿cómo se comparan las plataformas?La tienda de temas de Shopify presenta una mayor diversidad con numerosos diseños bien elaborados, mientras que BigCommerce ha mejorado pero tiende a ofrecer diseños más uniformes.¿Pueden BigCommerce y Shopify manejar inventarios grandes de manera eficiente?Ambas plataformas pueden acomodar inventarios grandes, pero el límite más alto de BigCommerce en variantes de productos de serie puede hacer que sea ligeramente más adecuado para empresas con personalizaciones de productos extensas.La plataforma de tu tienda en línea puede ser determinante para su éxito o fracaso. Elige sabiamente, considera tus necesidades y la trayectoria de crecimiento potencial de tu empresa, y que tu viaje de comercio digital sea gratificante.