Simplificando el Envío en Shopify: Cómo Imprimir Etiquetas de Envío Sin una Orden

Tabla de Contenidos

  1. Introducción
  2. El Dilema de las Etiquetas de Envío Sin Pedidos
  3. La Solución Existente: Pedidos en Borrador
  4. Mejores Prácticas y Consideraciones
  5. Análisis de Escenarios Adicionales
  6. Conclusión: Aumentando la Versatilidad en los Envíos de Shopify
  7. Preguntas Frecuentes (FAQ)

Introducción

¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que necesitas enviar un artículo, pero no hay un pedido relacionado en tu tienda de Shopify? Quizás necesites enviar un producto de reemplazo a un cliente o enviar una muestra a un influencer o probador. Normalmente, crear etiquetas de envío en Shopify requiere un pedido, pero no todas las entregas se derivan de uno. ¿Cómo abordas este escenario? Esta publicación de blog explora el proceso sencillo de generar etiquetas de envío a través de Shopify incluso cuando no hay un pedido y explica por qué podría ser necesario para las operaciones de tu negocio. Además, analizaremos los matices de gestionar tales envíos sin sesgar tus análisis o incurrir en tarifas innecesarias.

El Dilema de las Etiquetas de Envío Sin Pedidos

Hacer ventas a través de plataformas fuera de Shopify o enfrentar circunstancias de envío únicas son comunes en el mundo del comercio electrónico. En tales casos, el proceso estándar de envío basado en pedidos de Shopify no se aplica. Desafortunadamente, crear directamente una etiqueta de envío sin un pedido asociado no es una función inherente en Shopify. Esta limitación puede ser una fuente de frustración para los comerciantes que necesitan flexibilidad en sus operaciones de envío.

Sin embargo, Shopify proporciona una solución legítima, aunque algo indirecta, que te permite gestionar e imprimir etiquetas de envío para estas transacciones no estándar.

La Solución Existente: Pedidos en Borrador

Los pedidos en borrador en Shopify sirven como puente para crear etiquetas de envío para ventas no tradicionales. Sumérgete en el proceso de imprimir una etiqueta de envío mediante la creación de un pedido en borrador:

  1. Accede a tu administrador de Shopify y ve a la sección de ‘Pedidos’ donde encontrarás la opción de ‘Crear Pedido’.
  2. Aquí puedes registrar tu venta externa como un pedido en borrador. Ya sea un producto de tu inventario existente o un artículo personalizado, asegúrate de agregarlo con detalles precisos de peso para cálculos de envío correctos.
  3. Continúa ingresando los detalles del cliente, como su nombre y dirección.
  4. Con esta información, Shopify sugiere automáticamente tarifas de envío. Selecciona la opción adecuada según tus necesidades y la urgencia del envío.
  5. Marca el pedido en borrador como ‘Pagado’ para indicar que el pago se ha realizado fuera de la plataforma de Shopify. Esto cambia el estado del pedido en borrador a un pedido oficial.
  6. Finalmente, podrás acceder y comprar una etiqueta de envío a partir del pedido.

A simple vista, este proceso incluye una capa adicional de crear una pseudo-venta. Sin embargo, es imperativo considerar que este método no introduce tarifas de transacción por la venta, ya que no se realiza ningún procesamiento de pago real dentro de Shopify para esta transacción.

Mejores Prácticas y Consideraciones

Al emplear este método, hay varias mejores prácticas a tener en cuenta:

  • Gestión de Inventario: Si tu envío involucra artículos personalizados, deben estar incluidos en tu inventario con pesos precisos para cálculos de envío precisos.
  • Verificación de Errores: Los errores humanos pueden obstaculizar el proceso. Verificar la información del cliente, detalles de peso y preferencias de envío minimiza el potencial de errores.
  • Comprender Tus Análisis: Recuerda que tus análisis de Shopify considerarán el pedido en borrador como una venta incluso cuando no contribuye a los ingresos de tu negocio. Algunos comerciantes contrarrestan esto aplicando un descuento del 100% o creando artículos personalizados con un valor de $0.00 para evitar cifras de ventas distorsionadas.

Análisis de Escenarios Adicionales

¿Cuándo necesitaría un negocio imprimir etiquetas de envío sin un pedido en Shopify? Aquí hay algunos escenarios:

  • Reclamos de Garantía y Envíos de Reemplazo: Envío de reemplazos de garantía por productos defectuosos donde no es necesaria una nueva orden.
  • Muestras de Marketing y Relaciones Públicas: Envío de productos a influencers o revisores sin seguir el procedimiento de ventas estándar.
  • Correo Interno: Las empresas con múltiples ubicaciones pueden necesitar enviar artículos entre oficinas sin crear una transacción comercial cada vez.
  • Regalos o Donaciones: Actos benéficos o relaciones con clientes pueden implicar enviar regalos que no requieren una orden.
  • Devoluciones e Intercambios: Si bien esto a menudo implica una orden original, la gestión de devoluciones podría requerir etiquetas de envío independientes.

Conclusión: Aumentando la Versatilidad en los Envíos de Shopify

La capacidad de facilitar envíos sin un pedido en Shopify no solo es posible, sino que es un componente valioso de una gestión efectiva del comercio electrónico. Ampliar el alcance de tus capacidades de envío más allá de los pedidos tradicionales puede potenciar tu flexibilidad logística. Hemos detallado el método de usar pedidos en borrador para crear etiquetas de envío, junto con las mejores prácticas y escenarios que requieren estos pasos, reafirmando la versatilidad y elasticidad de la infraestructura de Shopify, incluso cuando la funcionalidad directa parece limitada.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Puedo utilizar Shopify para imprimir etiquetas de envío de forma gratuita si no se realizó un pedido a través de Shopify?

Sí, puedes utilizar Shopify para imprimir etiquetas de envío para pedidos no realizados a través de Shopify creando un pedido en borrador y marcándolo como pagado. Solo se te cobrará por el costo de la etiqueta de envío.

¿Puedo imprimir mi propia etiqueta de envío sin utilizar una opción de impresión de etiquetas dedicada en Shopify?

Si bien se recomienda utilizar la impresión de etiquetas de Shopify para asegurar la inclusión de la información de seguimiento, también puedes escribir manualmente la información de envío. Si optas por escribir a mano, incluye detalles esenciales como las direcciones del destinatario y remitente, y el código de seguimiento si está disponible.

¿Qué debo hacer si cometí un error al crear una etiqueta de envío en Shopify?

Si encuentras un error después de crear una etiqueta de envío en Shopify, generalmente puedes anular la etiqueta y crear una nueva, siempre que detectes el error dentro del período permitido de anulación establecido por la empresa de envíos. Siempre verifica la información antes de finalizar la etiqueta para evitar problemas.

Utiliza las pautas anteriores para navegar por las aguas del envío sin un pedido estándar de Shopify, y considera cómo integrar este enfoque puede mejorar tu estrategia de comercio electrónico y servicio al cliente.