Si eres un comerciante de Shopify, no puedes negar la importancia de la conformidad del sitio web con la ADA. Conformarse significa que tu sitio web sigue las listas de verificación de conformidad. Sin embargo, la conciencia sobre la accesibilidad web es limitada. Quizás ni siquiera sepas que tu sitio web de Shopify está pasando por alto todos los parámetros esenciales de accesibilidad para discapacidades. Si no sabes qué constituye las listas de verificación correctas para la accesibilidad web, este blog es para ti. Desplázate para saber más sobre la conformidad con la ADA y las listas de verificación de WCAG. 

Resumen del artículo 

La conformidad con la ADA de Shopify debe estar en su lugar para que tu tienda en línea sea más usable por personas con discapacidades. Sigue las pautas WCAG 2.1 para garantizar la accesibilidad con características que incluyen, Perceptible, Operable, Comprensible, y Robusto.  

 

Qué sabemos sobre la ADA y WCAG 2.0

Básicamente, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades- una ley de derechos civiles protege a las personas con discapacidades contra toda discriminación que les niega el acceso a los lugares públicos como escuelas, universidades, mercados, transporte, y cualquier lugar donde las personas en general puedan disfrutar de acceso gratuito. Al igual que los lugares públicos, la conformidad con la ADA también se refiere a los alojamientos digitales, lo que significa que las personas con discapacidades deben acceder a propiedades digitales- sitios web, aplicaciones en cualquier dispositivo, y su contenido. 

Vender a través de tiendas online de Shopify a compradores de EE. UU. es también un parámetro crítico para confirmar la conformidad con la ADA en comercio electrónico. Más a menudo, las normas más básicas de la ADA pierden validez por ignorancia o comportamiento insensible.

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web o WCAG, es un documento conceptualizado por las Iniciativas de Accesibilidad Web del Consorcio World Wide Web. Los estándares de accesibilidad web tal como los establece WCAG permiten la accesibilidad para personas con discapacidades al contenido digital junto con dispositivos. La WCAG tiene su versión actual 2.1 a la que las empresas u organizaciones deben adherirse para mejorar la experiencia del usuario. 

¿En qué se diferencian la ADA y la WCAG?

En lo que respecta a la audiencia y la usabilidad, ambas leyes o reglas difieren.  

  • La audiencia de la ADA abarca principalmente a organizaciones del sector privado y público. Es contra todo tipo de discriminación contra su gente. 
  • La WCAG actúa como una guía para ayudar a garantizar la accesibilidad de los sitios web. Al mismo tiempo, cualquier industria u organización puede obtener información de cumplimiento adecuada y precisa de WCAG. Además, WCAG enfatiza la accesibilidad HTML. 

En esencia, tanto la ADA como la WCAG garantizan la usabilidad de los alojamientos digitales para personas con discapacidades.  

Los diversos niveles de WCAG 2.1 

Las listas de verificación de Accesibilidad al Contenido Web son estándares para cada organización que permitan el acceso libre a propiedades digitales. Al tratar con WCAG 2.1, descubrirás que la versión actual incluye tres niveles necesarios- A, AA, AAA. 

  •  A Individual - Este nivel implica un nivel mínimo de cumplimiento de accesibilidad web. Puedes seguir este patrón con tu sitio web de Shopify, aplicaciones o contenido electrónico. 
  • Doble-A - La mayoría de los servicios en línea consideran que este es un nivel aceptable para garantizar la accesibilidad de los servicios en línea. Este nivel también funciona con dispositivos móviles y de escritorio. 
  • Triple-A - Es la diferencia entre sentirse bien y sentirse excelente. Podemos llamarlo el nivel de cumplimiento estándar oro. 
En general, cumplir con los estándares AAA significa que la accesibilidad de tu sitio web de Shopify está proporcionando la mejor experiencia de usuario a tus clientes.  A veces, los comerciantes temen problemas presupuestarios y recurren a usar solo el nivel AA. Algunas penalidades pueden esperarte si falla la conformidad del sitio web. Los expertos en cumplimiento de ADA de HulkApps pueden ser de ayuda para tus necesidades particulares si deseas que tu sitio web cumpla con los estándares más altos de conformidad con la ADA. 

Sin embargo, solo para evitar litigios, puedes hacer accesible tu Shopify siguiendo los niveles A y AA. Los niveles A y AA de WCAG 2.1 se utilizan en los Estados Unidos y Canadá.  Pero, recuerda, un comerciante exitoso necesita más que solo evitar sanciones legales: la experiencia del cliente puede fortalecer o romper tu prestigio. 

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Norma de cumplimiento WCAG 

Listas de verificación de cumplimiento de ADA

Hay cuatro divisiones principales de los estándares de accesibilidad web basados en WCAG. Estas divisiones son las siguientes- 

  1. Perceptible 
  2. Operable
  3. Comprensible 
  4. Robusto 

Perceptible 

La información y la interfaz de usuario deben estar alineadas con el razonamiento de los usuarios para que puedan entenderla o percibirla. La información debe ser visible para todos y todos deben absorberla de forma flexible.  Esta categoría también implica algunas áreas críticas para que la Percepción sea fácilmente accesible para los usuarios finales como personas con discapacidades. Los comerciantes que desean la accesibilidad de Shopify para sus sitios web deben asegurar la Percepción de la siguiente manera - 

1. Alternativas de texto - Tómalo como un estándar de nivel A. El comerciante debe usar alternativas de texto para contenido no textual. Sin embargo, esta regla varía según la situación. Encuéntralas a continuación- 

  • Sensorial: Si el contenido no textual proporciona una experiencia sensorial, entonces el texto alternativo debe expresar el contenido no textual de manera descriptiva.

  • CAPTCHA: El contenido no textual debe asegurarse de que CAPTCHA sea accesible para personas con discapacidades en lugar de un equipo informático. Por lo tanto, la salida de CAPTCHA debe proporcionar una gran experiencia sensorial a las personas discapacitadas a través de textos alternativos. 

  • Decoración, Formato, Invisible:  Si el contenido no textual proporciona formato visual y no está destinado a usuarios, las tecnologías de asistencia pueden omitirlo.

    • 2. Medios basados en el tiempo - los medios de audio y video pregrabados deben contener texto alternativo para proporcionar información equivalente. 

    3. Adaptable  - esta categoría enfatiza que el contenido se presente de manera diferente para que la información sea fácil de comprender. 

    4. Distinguible - El contenido del sitio web debe ser fácilmente distinguible para que los usuarios puedan escucharlo y verlo. Por ejemplo, si hay contenido de audio o video disponible, los usuarios deben poder controlarlo mediante un mecanismo. 

    Operable 

    El sitio web tiene componentes de interfaz de usuario y navegación. Por lo tanto, los usuarios deben tener la flexibilidad de usar varios tipos de componentes en la interfaz. Tampoco debe haber ningún obstáculo que impida a los usuarios utilizar las interfaces web. Basándose en esto, hay algunas condiciones que el sitio web de Shopify debe tener en su lugar o que los comerciantes deben asegurar en su sitio web o tienda. 

    • El teclado debe proporcionar accesibilidad para que los usuarios realicen una tarea específica.
    • Los usuarios deben tener suficiente flexibilidad para leer y utilizar la información en el sitio web. 
    • Los usuarios deben navegar y encontrar el contenido con facilidad.
    • Si alguna información viola los derechos de las personas discapacitadas, no debe estar en el sitio web. 

    Comprensible 

    Como propietario de un sitio web de Shopify, debes asegurarte de que la información y la interfaz de usuario que tienes en tu sitio web sea comprensible para tus usuarios. Significa que los usuarios deben entender la información y usar los componentes de la interfaz fácilmente. 

    • El texto debe ser fácil de leer y entender.
    • El contenido debe estar de tal manera que los usuarios puedan predecirlo de buena manera. 
    • Proporcionar suficientes recursos para que los usuarios puedan prevenir errores o corregirse a sí mismos. 

    Robusto 

    Las personas con discapacidades pueden interpretar el contenido de manera confiable utilizando una amplia variedad de herramientas, incluida la tecnología de asistencia. También confirma que el contenido de tu sitio web debe estar en línea con las últimas herramientas y tecnologías. Así, los usuarios pueden adaptarse al contenido fácilmente. 

    • El contenido debe ser accesible cumpliendo con las futuras herramientas y tecnologías. 

    Como descubrirás, mantener la conformidad con la accesibilidad del sitio web de Shopify es difícil. Encuentra un experto en accesibilidad o experto en conformidad con la ADA como HulkApps para aprovechar su experiencia y construir un mejor sitio web que cumpla con la ADA y WCAG 2.0. 

    Experiencia de HulkApps en Cumplimiento de ADA 

    HulkApps sigue las mejores prácticas de la industria para proporcionar una auditoría de accesibilidad de la ADA. Está basada en la versión 2.1 de WCAG, por lo que los comerciantes y usuarios de Shopify pueden esperar servicios de cumplimiento de ADA de primer nivel. 

    • Usando pruebas automatizadas de WCAG para ejecutar un rastreo en todo el sitio web y encontrar errores.
    • Capitalizando en la revisión manual de WCAG para revisar códigos manualmente y casos de uso para varias páginas web. 
    • Dependiendo de herramientas y tecnologías de asistencia, podemos garantizar que las personas con discapacidades puedan enfrentar mejor los casos de uso en el sitio web. 

    Además, HulkApps también ofrece un informe detallado de auditoría de accesibilidad web para ayudarte a evaluar los niveles de error y, por lo tanto, la gravedad de los riesgos legales. En las diversas áreas de casos de uso, puedes aplicar la experiencia en cumplimiento de ADA o accesibilidad WCAG de HulkApps. 

    • Te permitimos aplicar diferentes formas de uso para usuarios con discapacidades en tu sitio web de Shopify. 
    • Escrutiniza los códigos HTML para saber las posibilidades de sanciones. 
    Recuerda, mantener la conformidad con la ADA es una tarea desafiante. Contacta a los expertos en ADA de HulkApps para garantizar la accesibilidad del sitio web de Shopify. Nuestro servicio de auditoría de accesibilidad se puede adaptar a tus necesidades específicas para que puedas cumplir con los requisitos legales y disfrutar de los beneficios de experiencias digitales conectadas. No olvides revisar también el costo de nuestra auditoría de accesibilidad de la ADA. Es sorprendentemente competitivo en comparación con los mercados. Para obtener más información, puedes visitarnos aquí o enviar tu solicitud completando este formulario.