Definiendo el futuro: Registros del fin de semana de Black Friday/Cyber Monday 2021

¡Rendimiento como nunca antes! Fiel a la declaración, Shopify estableció una vez más récords con casi $6.3 mil millones en ventas en Black Friday/Cyber Monday de negocios independientes y de consumidores directos en todo el mundo. Desde el comienzo del Viernes Negro en Nueva Zelanda hasta el final del Cyber Monday en California, el fin de semana de BFCM de este año aumentó un 23% en comparación con el año pasado.

Estadísticas de Black Friday/Cyber Monday año tras año

• En conjunto, los comerciantes en Shopify generaron ventas máximas de casi $3.1 millones por minuto a las 12:02 PM EST,
• Los comerciantes cruzaron los $1 mil millones en ventas a las 4:00 AM EST, cuatro horas antes que el Viernes Negro en 2020.
• El precio promedio del carro de compra: USD 101.20 ha aumentado en promedio USD 90.70 desde el Viernes Negro 2021.
• Las ventas transfronterizas representaron aproximadamente el 15% de todos los pedidos realizados en tiendas Shopify, un aumento del 40% en comparación con 2020.
• Aproximadamente el 72% de las ventas se realizaron a través de dispositivos móviles durante el Viernes Negro, aumentando las compras móviles en comparación con BFCM 2020.
• Los países más vendidos: Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, y
• Las ciudades más vendidas en el Viernes Negro 2021 son Londres, Nueva York y Los Ángeles.
• Se financia la eliminación de aproximadamente 60,000 toneladas de carbono para compensar las emisiones de carbono de cada pedido realizado en la plataforma de Shopify el Viernes Negro.
• Desde viajes de larga distancia hasta saltos cortos entre fronteras, las rutas transfronterizas más populares del Viernes Negro 2021 son Estados Unidos-Canadá, Canadá-Estados Unidos y Reino Unido-Estados Unidos.
• Este fin de semana, las ventas de ropa y accesorios reinaron supremas en las tiendas con tecnología Shopify a nivel mundial en Alemania, Italia y Japón.

Cómo Shopify Online Store 2.0 transformó las compras en línea:

Ya sea en Black Friday, Día de los Solteros o Ciberlunes, la introducción de Shopify Online Store 2.0 te ayudará a cambiar las tornas de manera positiva, mejorando el comercio y la creatividad. Desde personalizaciones ilimitadas en cada página hasta una fácil integración de aplicaciones de Shopify y flexibilidad para manejar detalles meta, Shopify Online Store 2.0 te permite ofrecer la mejor experiencia al cliente con acciones sin esfuerzo.

HulkApps - Temporada 2021 de Black Friday/Cyber Monday para comerciantes de Shopify:

Con alrededor de 73.84 millones de solicitudes en el Viernes Negro, un aumento de 16.66 millones con respecto al período anterior, HulkApps apoya a todos los comerciantes de Shopify para ir más allá. La carrera no terminó cuando el reloj marcó la medianoche y el Viernes Negro finalizó oficialmente. HulkApps atendió aproximadamente 268.42 millones de solicitudes y las estadísticas a continuación durante todo el período de BFCM 2021,

• 1.38 TB de datos  
• 10.24 millones de vistas de página
• 10.17 millones de visitas a la página
• 50.12 millones de solicitudes de API

Con 10.17 millones de visitas a la página durante la semana del Viernes Negro/Ciberlunes, las visitas totales aumentaron un 40%, en comparación con las 7.24 millones de visitas registradas en el Viernes Negro /Ciberlunes de 2020. Este año, solo el Viernes Negro generó más de 77.89 millones de solicitudes de tráfico. Hablando de eso:

1. La venta del Viernes Negro elevó el gráfico de solicitudes de página, transferencia de datos y solicitudes de API en un 29% en comparación con el día anterior.
2. Obtuvimos alrededor de 15.8 millones de visitantes únicos el Viernes Negro 2021.
3. Además, observamos un aumento del 8 al 12% en las visitas a la página, vistas y transferencia de datos el lunes cibernético, en comparación con el sábado y el domingo de BFCM.

Entre 127.7 millones de solicitudes, Estados Unidos es el país más vendido durante el BFCM 2021, seguido del Reino Unido. A medida que el número de consumidores indios que compran en Shopify ha crecido desde el año pasado, India se encuentra como el quinto país vendedor, detrás de Canadá y Australia. Amplificando el crecimiento de los dueños de las tiendas en Shopify, las compras transfronterizas también aumentaron con un 15% del envío de BFCM 2021 realizado de un país a otro.

Las tendencias que vimos durante el Viernes Negro/Ciberlunes 2021

El compromiso es más importante que vender

Con la nueva forma de comprar, las marcas son más visibles. Y, con la tendencia creciente de niveles más altos de compromiso en la industria minorista y de consumo, es necesario construir mejores estrategias de compromiso.

Hemos mejorado nuestras aplicaciones de Shopify para ayudar a los comerciantes de Shopify a capitalizar rápidamente el interés mientras se preservan los márgenes, es decir, las mejoras en las características de las aplicaciones de Shopify proporcionarán resultados sostenidos incluso durante la temporada de compras navideñas.

Los datos recopilados durante el BFCM 2021 revelan lo mismo con la aplicación de formulario de HulkApps Shopify Form Builder maneja aproximadamente 61.76 millones de datos, seguido por la Aplicación gratuita de reseñas de productos que ha ganado una mayor afinidad de los consumidores.

Las compras móviles están claramente acelerándose.

Con más consumidores utilizando aplicaciones de video y mensajería y redes sociales, las compras en línea fomentan la experimentación y persuaden a los consumidores a explorar diferentes formas de acceder a los productos.

Los datos de Shopify de HulkApps BFCM 2021 instan a los propietarios de las tiendas a utilizar el Creador de aplicaciones móviles de Shopify para diseñar y crear una aplicación móvil para su tienda que brinde excelentes experiencias, como opciones para crear suscripciones, compra rápida y otras. Una aplicación móvil para su tienda impulsará mejores resultados durante la temporada navideña.

Categorías más vendidas:

La pandemia no ha afectado las perspectivas de gasto de los consumidores, especialmente con las categorías principales de compras del Viernes Negro y el Ciberlunes 2021 en ropa y accesorios.

Horas de máxima actividad de compra

Si bien podría parecer lógico mantener las promociones abiertas el mayor número de horas posible, la verdad es que hay un rendimiento decreciente en la inversión. Con un crecimiento interanual en las búsquedas de "Venta de Viernes Negro / Ciberlunes", es importante conocer las horas de máxima actividad de compra de tus clientes para planificar tu soporte y otras estrategias.

Al analizar los datos de tráfico de nuestro BFCM 2021 en Shopify, se observa que las horas de mayor afluencia en las que tus clientes interactúan con tu tienda están alrededor de la noche, de 21:00 a 23:30 horas, tanto el Viernes Negro como el Cyber Monday.

Principales marcas que refieren:

Con una cobertura global de más de 268.42 millones de solicitudes y 2 TB de datos atendidos durante el Viernes Negro/Ciberlunes, aquí está la información de referencia, es decir, las solicitudes de página que llegan para:

Historia de la campaña BFCM de las aplicaciones de HulkApps Shopify:

Para ayudar a los comerciantes de Shopify a vender más este Black Friday/Cyber Monday 2021, en HulkApps comenzamos a ofrecer ofertas de BFCM: Hasta un 40% de descuento en nuestras destacadas aplicaciones de Shopify desde el 9 de noviembre hasta el 29 de noviembre.

Con muchos comerciantes comenzando a promover ofertas del Black Friday semanas antes, vimos un aumento en la instalación incluso antes de que comenzara el BFCM 2021,

Con 689 instalaciones, Hulk Shopify Product Options es la principal aplicación destacada de Shopify BFCM 2021 de nuestra tienda de aplicaciones, seguida de la aplicación de creación de formularios y la aplicación de creación de insignias con unas 500 instalaciones. Los datos indican claramente que la mayoría de los comerciantes se centran en mejorar el compromiso y la credibilidad.

Optimización de operaciones con estos servicios populares de Shopify

Aunque las estadísticas de ventas del Viernes Negro y el Ciberlunes claramente indican el poder del espíritu empresarial, aún hay tiempo para generar un impacto. Ya sea que seas un comerciante con un inventario grande o pequeño o un proveedor de envío directo, comienza con nuestras aplicaciones y servicios de Shopify para captar el tráfico navideño y aumentar las ventas.

Los principales servicios que respaldamos durante el BFCM 2021 de Shopify