En las etapas iniciales de establecer tu negocio, puede ser difícil saber por dónde empezar. Si quieres que tu tienda de comercio electrónico sea un éxito, necesitarás atraer a los clientes adecuados para aumentar el reconocimiento de tu marca. El mayor desafío es determinar los mejores canales de marketing para tu negocio.

¿Cómo decides dónde concentrar tu atención entonces?

¡Ahí es donde entramos nosotros para ayudar!

Antes de entrar en más detalle acerca de los mejores canales de marketing, repasaremos los conceptos básicos para que puedas empezar con buen pie y garantizar que tu tienda de comercio electrónico reciba un flujo continuo de tráfico de alta calidad.

¿Qué es un canal de marketing?

Un canal de marketing está compuesto por personas, grupos y actividades que permiten a los consumidores obtener bienes y servicios. Transfiere la propiedad de los bienes desde donde se fabrican hasta donde se utilizan. 

Tu elección de canales de marketing contribuye al plan de marketing completo de tu empresa. La mayoría de los canales que mencionaremos se clasifican como marketing digital, lo que permite a las empresas de comercio electrónico llegar a personas que navegan por la web. Otros canales, como los que realizan eventos en vivo o distribuyen correo directo, intentan conectar con las personas en persona.

Echa un vistazo a los mejores canales de marketing disponibles:

  • Marketing SEO 
  • Marketing por correo electrónico 
  • Marketing en redes sociales
  • Marketing de anuncios pagados 
  • Marketing de contenidos
  • Marketing de afiliados
  • Marketing de socios
  • Marketing de eventos

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Es el proceso de optimizar tu sitio web para que sea más visible cuando las personas buscan productos y servicios relacionados con tu negocio. Cuanto más alto aparezca tu sitio web en los resultados de búsqueda de una página, más visitantes atraerás. Lo bueno de utilizar SEO como canal de marketing es que genera un flujo de ingresos más estable debido al objetivo de tráfico. Para obtener un mejor rendimiento en SEO, también es esencial empezar con la optimización de contenido, y se puede lograr mediante una investigación de palabras clave profunda y el uso de imágenes atractivas en tu contenido publicado.

Los beneficios de utilizar SEO:

  • Te ahorra dinero
  • Una mejor puntuación de retorno de la inversión (ROI)
  • Facilita la navegación de tu sitio web
  • Atrae visitantes adicionales a tu sitio
  • Te vuelves más creíble y confiable
  • Permaneces competitivo
  • Tienes la oportunidad de expandir tu negocio
  • Tendrás una mayor presencia en la web

Search Engine Optimization

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico consiste en interactuar con los clientes por correo electrónico para aumentar el reconocimiento de marca, la fidelidad del cliente y mejorar las actividades de marketing. Esto te permite llegar a tus clientes actuales y antiguos con el objetivo de aumentar la lealtad hacia la marca, y el marketing por correo electrónico es un canal de marketing digital razonablemente económico con un potencial impacto significativo.

Los siguientes son ejemplos de marketing por correo electrónico:

  • Boletines de noticias por correo electrónico informando a los suscriptores sobre futuras actividades en un museo, teatro, nuevos productos o lugar de conciertos
  • Correos electrónicos que ofrecen ofertas durante ocasiones especiales, como Acción de Gracias o el Cuatro de Julio
  • Correos electrónicos de transacción que ofrecen un descuento en una compra futura después de que un cliente haya completado una transacción

Los beneficios de utilizar el marketing por correo electrónico:

  • Bajos gastos
  • Dirigirse a una audiencia que ya está interesada
  • Enviar mensajes especializados
  • Impulsar los ingresos
  • Fácil de comenzar
  • Alcanzar a personas de todo el mundo
  • Efecto rápido

Marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales se refiere a la distribución de contenido en plataformas de redes sociales como Instagram, TikTok y Facebook. Cuando publicas contenido en tus propias redes sociales, estás participando en el marketing orgánico, ya que no estás pagando por las visualizaciones de ese contenido. 

Utilizar las redes sociales para promocionar tu negocio y establecer conexiones con posibles clientes es una excelente manera de aumentar el reconocimiento de marca.

Los beneficios de utilizar las redes sociales:

  • Mejorar el reconocimiento de tu marca
  • Más visitantes entrantes
  • Mejorar el ranking en los motores de búsqueda
  • Aumentar las tasas de conversión
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Mayor lealtad hacia la marca
  • Confiabilidad de la marca

Anuncios Pagados

Pagar por anuncios en sitios de redes sociales como Instagram, Facebook o TikTok puede ayudar a que tu negocio crezca enviando un flujo constante de personas a tu sitio web. Pero los anuncios pagados, también llamados "anuncios de visualización", tienen sus propios riesgos. En los últimos años, los costos de publicidad pagada han aumentado considerablemente. 

Además, los anuncios pagados de YouTube te permiten llegar a un gran número de seguidores y solo gastas dinero en clics de usuarios realmente interesados. Encontrarás muchos clientes potenciales a medida que la visualización de YouTube sigue aumentando.

Los beneficios de utilizar anuncios pagados:

  • Ampliar tu alcance
  • Dirigirte de manera más efectiva
  • Mejorar el reconocimiento de tu marca
  • Impulsar tu marketing de contenido
  • Reconocer las tendencias del mercado

Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos puede ayudar a generar clientes potenciales, aumentar los ingresos y expandir tu organización. Es un método bien establecido para aumentar el interés en un negocio y sus productos/servicios al proporcionar contenido entretenido e informativo a los clientes.

Asegurando que cada activo de contenido, ya sea una publicación de blog, correo electrónico, artículo, imagen, video o cualquier otro formato, llegue a la audiencia más adecuada, el marketing de contenidos es un gran método que es relativamente económico, por lo que se puede lograr fácilmente maximizando el retorno de la inversión.

Los beneficios de utilizar el marketing de contenidos:

  • Mejora la visibilidad en los motores de búsqueda
  • Aumenta la autoridad de dominio
  • Aumenta el tráfico social
  • Mayor potencial de conversión
  • Mejora el reconocimiento de la marca

Marketing de Afiliados

El marketing de afiliados es un canal de marketing en el que las personas pueden ganar dinero mediante comisiones cuando promocionan un producto o servicio en su sitio web.

Primero debes encontrar a un influencer con una audiencia adecuada para tu producto o servicio. Digamos que te dedicas a vender equipos de juegos. En esta situación, un YouTuber debe mencionar tus productos en sus videos a cambio de un porcentaje de las ganancias de cualquier venta que se genere a partir de su promoción.

Los beneficios de utilizar el marketing de afiliados:

  • Bajos costos iniciales
  • Bajo riesgo
  • Un flujo específico de clientes
  • Flexibilidad
  • Alto retorno de la inversión (ROI)
  • Mayor competitividad

Affiliate Marketing

Marketing de Socios

Una campaña de marketing de socios tiene como objetivo atraer nuevos clientes de la clientela de otra empresa. En el caso de los minoristas en línea, esto puede adoptar la forma de colaboraciones de productos, en las que las dos empresas trabajan juntas para desarrollar y lanzar un nuevo producto, que luego venden bajo sus marcas. Puede ser una marca o una persona cuyos seguidores son similares a los tuyos.

Los beneficios de utilizar el marketing de socios:

  • Aumenta la exposición de una empresa a clientes potenciales
  • Impulsa el conocimiento de una marca
  • Ahorra dinero
  • Ayuda a atraer nuevos clientes en nuevos segmentos de mercado
  • Mejora las conexiones con tus clientes

La siguiente imagen es un ejemplo de una colaboración entre Greggs y Primark. Greggs, una panadería popular en el Reino Unido, trabajó con Primark para crear su primera línea de ropa en sus 83 años de historia.

Greggs x Primark

Marketing de Eventos

Poner tus productos frente a los clientes en persona, ya sea en un mercado de agricultores, feria de artesanía, exposición comercial u otros eventos, puede beneficiar el desarrollo de tu empresa. Obtén respuestas instantáneas; observa qué tipos de mensajes de marketing resonarán con tu audiencia y enfoca tu estrategia. Muchas personas encuentran que asistir a eventos al comienzo del ciclo de vida de un negocio es lo más beneficioso.

Los beneficios de utilizar el marketing de eventos:

  • Exposición de la marca
  • Interacción con los clientes
  • Recibir comentarios de los clientes
  • Nuevas conexiones
  • Llegar a un público objetivo

Conclusiones

Con esto, ahora tienes una comprensión de los 8 mejores canales de marketing que ayudarán a tu negocio en 2022. Hay muchas más opciones disponibles que las que se muestran arriba, y no es necesario utilizar todos los canales de marketing. 

Evalúa cada canal en el que puedas estar interesado y ve cuáles formarán el mejor mix de marketing.El objetivo principal es invertir más recursos en los canales de marketing con el mayor ROI.

Si estás interesado en ver qué marcas están teniendo un éxito increíble en 2022, asegúrate de visitar nuestro blog: Mejores marcas de comercio electrónico para ver en 2022. :)