Recientemente, la aplicación Order Status Tracker de HulkApps apareció destacada en la página de inicio de la tienda de aplicaciones de Shopify, dentro de la sección Staff Picks. ¡Es la segunda vez que somos destacados desde que publicamos nuestra aplicación hace 8 meses y hemos aprendido mucho sobre lo que se necesita para aparecer y cómo prepararse de la mejor manera posible! ¿Cuál es el secreto para aparecer destacado? Han quedado atrás los días del formulario semi-secreto de Google donde podías enviar tu aplicación para ser destacada... En general, los Shopifolk de la tienda de aplicaciones desean ver que estás creando una experiencia de alta calidad para los comerciantes de Shopify; ya sea evidenciado por increíbles reseñas de la aplicación, la construcción de tu aplicación en Polaris, la integración de las últimas funcionalidades como las Actividades de Marketing o el próximo Sections API (¡pista...!) Haz que tu gran trabajo sea conocido por tu director de socios y las personas con las que trabajas en Shopify. No dudes en compartir los principales puntos de referencia y los comentarios increíbles que escuchas de los comerciantes. El ecosistema de socios de Shopify está en auge y hay muchos desarrolladores de aplicaciones realizando un trabajo extraordinario, por lo que tendrás que trabajar mucho para que tu aplicación se destaque del resto. ¿Cómo el Order Status Tracker se hizo reconocido? Aparecer destacado es una oportunidad muy codiciada y valiosa para adquirir nuevos clientes, así que además de ser un gran proveedor para los comerciantes, HulkApps también fue recompensado por ser un excelente socio en el ecosistema de Shopify. Shopify destaca la aplicación que ha desarrollado excelentes características y brinda un excelente soporte al cliente a los comerciantes, y la aplicación Order Status Tracker ha dado un gran ejemplo de esto. Recientemente, el equipo de HulkApps realizó algunas mejoras en la aplicación Order Status Tracker y lanzó una versión Pro de la aplicación que nos hizo destacar entre las demás aplicaciones en el Shopify Marketplace. Esto es lo nuevo en la versión Pro Con el lanzamiento de la versión Pro, los comerciantes ahora pueden ofrecer a sus clientes realizar el seguimiento de sus paquetes a través de más de 80 transportistas y obtener información en tiempo real.Cualquier nueva tienda que instale nuestra aplicación y tenga más de 25 pedidos en la tienda deberá actualizar su plan, pero dado que has sido parte de nuestro viaje desde el principio, hemos establecido un límite máximo de 100 pedidos al mes. Si los pedidos de tu tienda aumentan, considera actualizar tu plan.Los comerciantes ahora pueden enviar notificaciones automáticas de pedidos transaccionales a sus clientes y avisarles que sus pedidos están en camino.Con la integración de Google Maps, hemos proporcionado un servicio sin problemas con una función de seguimiento de ubicación en tiempo real. Facilitando tus interacciones en línea con tus clientes y permitiéndoles conocer la ubicación actual de sus pedidos.Esta versión renovada te permitirá personalizar de manera más eficiente el formulario de pedido para que se adapte a tu tienda.Hemos otorgado más poder a nuestros comerciantes con el panel de control mejorado. ¡Mantente seguro, hazte más inteligente!La línea de tiempo proporciona una vista gráfica del progreso del pedido en relación con sus hitos, lo que a su vez te brinda más confianza al tratar con tus clientes. Prepárate para ser destacado Con un poco de buena fortuna, tu determinación dará sus frutos y recibirás un aviso de Shopify de que te destacarán en la sección Staff Picks que se encuentra en la página de inicio de la tienda de aplicaciones de Shopify. Afortunadamente, Shopify te notificará con suficiente anticipación cuando te destaquen (nos enviaron un correo electrónico unas semanas antes para informarnos), lo que te permitirá prepararte para el aumento de nuevas instalaciones. ¿Qué sigue? #1 Asegúrate de que tu listado en la tienda de aplicaciones y las capturas de pantalla estén actualizados Lo primero que debes hacer es ir a la página de tu aplicación en Shopify y revisarlo detenidamente. Por lo general, las personas que llegan a tu listado ya han escuchado hablar de tu aplicación antes o han buscado lo que ofreces. Puedes ver el listado actualizado de la tienda de aplicaciones de Order Status Tracker aquí. En caso de que alguien haya llegado a nuestro listado después de haber buscado o hacer clic en Shopify, ya tiene una buena idea de lo que ofreces y qué problema resuelves. Cuando se trata de aparecer destacado, solo tienes una imagen de encabezado y un par de líneas en la página de inicio de Shopify para comunicar qué es tu aplicación. Es probable que no compitas con otras aplicaciones similares en los espacios destacados, por lo que incluye algunos puntos sobre por qué los comerciantes deben usar tu aplicación, no solo por qué es mejor que la competencia. También debes verificar que todas tus capturas de pantalla estén actualizadas y que todos los detalles sean correctos. Ser destacado generó aproximadamente 4 veces más instalaciones diarias durante la semana en la que fuimos destacados. ¿Qué hacer después de ser destacado? Ahora que te has preparado para estar destacado en la tienda de aplicaciones de Shopify, es hora de comenzar el espectáculo. Aquí tienes algunas cosas que debes hacer. #1 Reúne a todo el equipo de soporte Hablando de tu equipo de soporte, es probable que experimenten muchas más consultas de lo habitual. Durante nuestra semana de destacados, tuvimos un 61% más de consultas de soporte que en promedio. Hicimos que todo nuestro equipo asistiera al equipo principal de soporte para mantener esos tiempos de respuesta mientras éramos destacados. Eso incluyó a todos, incluso a los desarrolladores. Obviamente, no todos podrán responder todas las preguntas, pero la mayoría podrá responder la mayoría de las preguntas. Después de ser destacado Tu destacado no termina el día en que dejas de aparecer en la sección Staff Picks. Dependiendo de la duración de tu prueba, es probable que tengas aproximadamente 4 veces más comerciantes probando tu aplicación. Asegúrate de brindar la misma experiencia de alta calidad que brindaste durante tu semana destacada. Intenta obtener un soporte adicional, incluso si eso significa turnos rotativos de 2 horas entre el equipo, no hay nada que los comerciantes aprecien más que un soporte oportuno y útil. ¡Buena suerte con tu destacado!