Las expectativas de los clientes están transformando cada vez más la forma en que las marcas deben comunicarse. Llegar a tus clientes donde se encuentren brinda mejores oportunidades de venta. El mostrador de boletos de ferrocarril, la cafetería, el salón de juegos o el salón de belleza y cualquier otro lugar podrían ser tu próxima tienda para conectarte con tus clientes.

El comercio sin cabeza es una de las innovaciones más significativas en el espacio del comercio electrónico basado en SaaS, que te brinda la agilidad para construir una experiencia conectada para tus clientes. La interconexión no solo atrae la atención, sino que también brinda a los clientes una oportunidad rápida de comprar lo que crea una conexión emocional para ellos y hacer que las conversiones ocurran. Por lo tanto, podemos decir fácilmente que una tienda sin cabeza para el comercio electrónico es la clave detrás de una CX exitosa.

Si el comercio electrónico es el futuro, el comercio sin cabeza es sinónimo de flexibilidad, velocidad y posibilidades infinitas de escalabilidad en el comercio electrónico.

¿Cuál debería ser tu enfoque sin cabeza con Shopify si te interesa escalar en un territorio desconocido fuera del ambiente monolítico o tradicional del comercio electrónico?

Shopify sin cabeza es la plataforma de interacción con el cliente de siguiente nivel. Aquí exploraremos lo que significa construir una tienda sin cabeza sin tantos dolores de cabeza.

 

1. ¿Qué es una tienda de Shopify sin cabeza?

Ten una idea clara sobre el comercio sin cabeza. Se trata de separar o desacoplar la parte frontal o tienda del backend. Es un enfoque API-first, que integra dos componentes y todas las interacciones de venta ocurren a través de una ubicación central.commercetools fue el precursor del comercio sin cabeza; posteriormente, le siguieron otras soluciones líderes de comercio electrónico.

Transicionar a un enfoque sin cabeza con Shopify significa que puedes aprovechar las poderosas herramientas y funciones del backend de Shopify y crear una experiencia diferenciada y altamente personalizada con la tienda.

Todo se encuentra en el mecanismo de tu tienda en cuanto a cómo interactúa y atrae a los usuarios con sus productos. Crear una tienda de Shopify sin cabeza no interrumpe tu capacidad de utilizar sus herramientas dinámicas. Sin embargo, en ciertos momentos, cuando el diseño de la tienda actual e intuitiva se agote, la API de la tienda de Shopify alivia tu estrés.

¿Qué es una tienda de Shopify sin cabeza

2. ¿Cómo se relaciona Shopify sin cabeza con la API de la tienda de Shopify?

Algunos requisitos personalizados son necesarios para propósitos específicos. Cuando deseas ir más allá de las limitaciones de tu tienda en línea o Punto de Venta existentes, la API de la tienda, vinculada con GraphQL, te permite aprovechar la personalización extensible para transformar la experiencia de compra en Shopify.

Los comerciantes pueden trabajar con aplicaciones de terceros sin perder el control sobre las funciones y características de Shopify. Entonces, si deseas potenciar el comercio sin cabeza de Shopify, la API de la tienda es el puente entre tu tienda y el backend.

Al mismo tiempo, muchas otras herramientas de la API de Shopify te brindan control para utilizar aplicaciones de terceros fuera de la plataforma de comercio sin cabeza.

3. ¿Puede el CMS incorporado actuar como un CMS de Shopify sin cabeza o proporcionar una experiencia rápida de frontend?

CMS de Shopify sin cabeza

El Tema Engine y el Editor son el CMS incorporado de Shopify. Están integrados entre sí. Sin embargo, estos dos componentes pueden funcionar de forma independiente utilizando la API de la tienda de Shopify y permiten a los comerciantes reinventarlos como una solución de CMS sin cabeza.

Con el CMS incorporado en Shopify, puedes publicar o actualizar contenido en cualquier lugar de la tienda. Sin embargo, para obtener una experiencia de cliente más rica, puedes utilizar Shopify Plus como tu solución de backend sin cabeza y utilizar CMS de terceros como WordPress, Contentful y Squarespace como tus soluciones de frontend en lugar de soporte backend.

La ventaja es que no puedes limitar tu creatividad a las cuatro secciones de las funciones de CMS de Shopify o a ningún CMS de terceros en particular. En su lugar, puedes hacer más para construir una experiencia de compra personalizada.

ejemplos de comercio sin cabeza

Allbirds ha establecido excelentes ejemplos de comercio sin cabeza. Al utilizar Shopify Plus sin cabeza, sus usuarios obtienen una experiencia de compra sin fricciones con la búsqueda de productos y las decisiones de compra. El merchandising de calidad y las fotografías de productos de alta calidad, cada uno en un marco separado que incluye videos y descripciones de productos de metafields limpios, les permiten atraer a los compradores el doble de veces que antes.


4. ¿Cómo puedes llevar el crecimiento de tu comercio electrónico al siguiente nivel con Shopify sin cabeza?

El comercio sin cabeza de Shopify es un enfoque mejor para aprovechar el poder de la arquitectura modular a través de tecnologías modernas como MACH. MACH, acrónimo de Microservicios, APIs, Nube, Sin cabeza, libera a los comerciantes de adaptar a la fuerza sus necesidades a tecnologías rígidas e inflexibles. Con un enfoque sin cabeza en Shopify, las posibilidades son inimaginables.

  • 1. Realizar cambios de contenido rápidos utilizando un CMS existente

    El CMS existente puede separarse de la plataforma de comercio con una tienda de Shopify sin cabeza, mejorando las capacidades de autoría y personalización.

    Un caso de uso podría ser utilizar el CMS existente o conseguir un CMS de terceros para obtener una capa adicional de personalización de frontend, que es relativamente estática con el comercio tradicional.

    • Acelerar la creación personalizada: Sin tener que esperar a que todo el equipo de ingeniería implemente cambios personalizados en múltiples sitios web, las soluciones de un único código base agilizan el proceso de empujar contenido a los diferentes frontends. Esto es efectivo cuando agregas contenido para un propósito específico e inmediato como BFCM o cualquier otra venta flash. La información adicional llega al público objetivo y mejora la experiencia del cliente.
    • Invocar los sentidos visuales con recursos gráficos: Ofrece una experiencia de cliente más rica con recursos de alta calidad como GIF, videos e imágenes que pueden crear una historia de marca atractiva para cada uno de tus productos.
  • 2. Incrementar el tráfico con una carga de páginas más rápida

    Desacoplar el frontend del backend hace que la carga de páginas sea más rápida. Dado el enfoque sin cabeza, el backend no necesita cargarse, solo carga el frontend.

    Entonces, la carga del frontend siempre es más rápida para los visitantes y ayuda a que los motores de búsqueda mejoren su posición en los resultados de búsqueda. Además, Shopify sin cabeza reduce la dependencia de las aplicaciones de terceros respaldadas por código, mejorando el rendimiento de la página. Por otro lado, puedes mejorar la velocidad del navegador y permitir interacciones rápidas con los clientes en dispositivos móviles según la aplicación web progresiva o PWA.

  • 3. Crear una experiencia personalizada con tecnologías líderes en el mercado

    A medida que tu negocio crece, tu conjunto de tecnologías también crece en volumen. GraphQL Shopify Storefront API te brinda una experiencia componible con las herramientas existentes.

    • Moldea conjuntos de tecnologías en microservicios: Puedes componer experiencias personalizadas con las herramientas de backend de Shopify Plus como SAP, Acumatica, Netsuite, QuickBooks. Entonces, uno o más conjuntos de tecnologías pueden estar acoplados dentro de los microservicios para construir una solución de frontend personalizada específica para las necesidades comerciales utilizando las API de Shopify..
    • Aprovecha la eficiencia y la efectividad: ERP, CRM, MIS, CMS 一 todos estos conjuntos de tecnologías pueden actuar juntos, pero podrían tener una entidad separada. Entonces, si hay algún error o requisito de diseño, puedes encargarte de esa parte sin afectar el rendimiento de las otras herramientas en los microservicios.

    Por ejemplo, el comercio componible facilita la conexión con los clientes y los distribuidores con el mismo tipo de información en cada dispositivo o tipo de herramienta sin mucho esfuerzo.

  • 4. Aprovechando el rápido lanzamiento al mercado

    Al crear una tienda de Shopify sin cabeza, tendrás una experiencia satisfactoria 一 que no une a tu departamento de desarrollo frontend y backend. Tu equipo de marketing puede crear una gran estrategia de marketing e implementarla de forma independiente cuando lo necesite. Con un control total sobre el frontend, puedes añadir elementos significativos para mejorar la experiencia del cliente y, por supuesto, impulsar tu crecimiento.

  • 5. Convertir más con múltiples canales de venta

    múltiples canales de venta

    Puedes satisfacer rápidamente la experiencia del usuario con la capacidad de convertir cualquier dispositivo digital en un proceso de pago rápido. El comercio sin cabeza de Shopify permite a los usuarios interactuar, aprender y actuar más rápido en su proceso de compra.

    La experiencia personalizada que creas utilizando la API de Shopify sin cabeza y otras herramientas de desarrollo te permite controlar completamente el frontend. Al mismo tiempo, las operaciones backend se encuentran ubicadas de manera central en Shopify Plus.

    Comienza con múltiples dispositivos digitales que los clientes utilizan para interactuar 一

    • Artículos de blog
    • Canales de redes sociales como el botón de compra de Facebook
    • Aplicaciones web progresivas
    • Máquinas expendedoras
    • TPV
    • Móviles
    • Dispositivos IoT como un reloj inteligente o espejos inteligentes

    La tienda de Shopify sin cabeza puede ser una plataforma de lanzamiento rápido para salir de la plataforma de comercio monolítico.

    Con la plantilla existente respaldada por el socio de solución sin cabeza Shopify Plus, puedes crear una tienda personalizada rápida 一 tanto en línea como fuera de línea 一 revolucionando las capacidades de venta multicanal y la experiencia omnicanal juntas.

Crea una solución totalmente sin cabeza con Shopify.

5. ¿Qué debes considerar antes de ir sin cabeza?

El comercio sin cabeza está ganando rápidamente popularidad entre los comerciantes. Marcas populares como Netflix, Nike, Amazon Alexa y muchas otras ya han brindado experiencias de cliente increíbles al separar el frontend del backend. Muchos comerciantes como KOTN, babylist, Deliveroo han elegido Shopify Plus como su arquitectura sin cabeza.

Si prefieres ir sin cabeza con Shopify, considera algunas cosas cruciales.

  • Prioriza tus necesidades: Determina si necesitas llevar a toda tu tienda sin cabeza o solo una pequeña selección de tu sitio web, como una página de destino específica que puede ayudarte a cumplir tus objetivos.
  • Considera el costo de desarrollo: Un proyecto empresarial siempre tiene un alto costo, junto con los costos de mantenimiento continuo y las tarifas de suscripción de la solución sin cabeza basada en SaaS.

Sin embargo, construir experiencias personalizadas con aplicaciones móviles o soluciones de video podría ser asequible.

  • Confirma que las aplicaciones de terceros tienen APIs: Tratar Shopify como tu plataforma sin cabeza podría significar un soporte inconsistente de las aplicaciones de terceros. Además de las aplicaciones de backend, es poco probable que utilices aplicaciones de frontend. Sin embargo, mediante la implementación de integraciones de API adicionales, pueden comunicarse con la API de la tienda de Shopify y brindarte control sobre la experiencia del usuario en el frontend.
  • Opta por una personalización limitada del tema: La tienda de Shopify no puede brindar un soporte de personalización extendido con el motor de temas y el editor de texto enriquecido juntos. Para permitir que funcionen dentro de tu arquitectura sin cabeza, debes integrarlos con la API o utilizar un CMS personalizado.

Revisar todas estas opciones puede ofrecerte una mejor visión de por qué deberías continuar con la tienda de Shopify sin cabeza. Y aquí tienes una descripción general de los beneficios de la tienda sin cabeza de Shopify:

  • Una ventaja competitiva sobre los competidores
  • Mejora de la velocidad de carga de la tienda
  • Opciones de personalización extendidas
  • Interacción flexible con los clientes con aplicaciones PWA de carga rápida o aplicaciones personalizadas de Android o iOS
tienda de Shopify sin cabeza

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6. ¿Cómo construir una tienda de Shopify sin cabeza?

Al construir tu tienda de Shopify sin cabeza, puedes aprovechar varios enfoques para crear una experiencia de cliente diferenciada.

  • 1. Enfoque de hágalo usted mismo

    Cuando asumes la iniciativa, tienes el control completo sobre cómo quieres avanzar con tu proyecto en Shopify Plus. Es una gran responsabilidad para ti, desde tus preferencias de diseño de interfaz de usuario hasta las interacciones de backend.

    Si tienes experiencia limitada con la API de la tienda de Shopify, el proyecto completo puede resultar agotador para ti. Demasiadas iteraciones y procesos repetitivos pueden dañar tu proyecto.

  • 2. Crea una solución perfecta para el cliente con un socio experto.

    Ya hemos discutido que la API de la tienda de Shopify es clave para construir una tienda personalizada para tu tienda sin cabeza. Un socio de agencia que comprende a fondo GraphQL Storefront API u otras API de Shopify sabe mejor los pormenores de cómo las tecnologías específicas de frontend pueden brindarte soluciones mejoradas para la tienda personalizada que deseas construir.

    • Elige tus tecnologías frontend: Alguien que conoce mejor el desarrollo de soluciones sin cabeza te guía mejor. Tienes una mejor idea de cuáles podrían ser tus tecnologías de interfaz de usuario perfectas para las personalizaciones de frontend que son eficientes para hacer llamadas de API al backend y ofrecer una experiencia de usuario elegante.

    Puedes optar por React Framework o Ember para las soluciones de la tienda de Shopify. Una de las maravillas de Shopify como plataforma sin cabeza es que te permite construir frentes de tienda con Shopify Hydrogen. El marco basado en React recientemente anunciado te brinda más poder en combinación con JavaScript. Las aplicaciones basadas en Hydrogen pueden simplificar el desarrollo de componentes como React. Entonces, puedes crear un carrito de compras o una galería de contenido y cargarlos a una velocidad increíble en el servidor Oxygen alimentado por Shopify. Al mismo tiempo, las tecnologías de sitios estáticos como GatsbyJS o Next.js pueden ofrecer páginas de detalles de productos ricos en contenido sin forzar un diseño de comercio electrónico tradicional.

    La ventaja de trabajar con una agencia asociada es que pueden sugerir una mejor manera de ahorrar dinero en el desarrollo de frontend desde cero. En cambio, pueden ayudarte a aprovechar al máximo el poder de CMS de terceros o servicios frontend como WordPress o Contentful.

    • Resuelve los obstáculos rápidamente: Una agencia de Shopify con experiencia en el desarrollo de soluciones de comercio sin cabeza puede ser un gran recurso para orientarte en la dirección correcta. En la búsqueda de construir una tienda de Shopify sin cabeza, su experimentado equipo es el primero en identificar problemas con las integraciones o implementaciones de backend. Pueden sugerir qué funciones funcionan de manera fantástica con el diseño frontend o solucionar problemas si las funciones de backend no se alinean correctamente.

     

  • Con un socio de agencia sin cabeza con la plataforma de Shopify, puedes lanzarte y escalar rápidamente al tiempo que aprovechas las diferentes vías de conversión.


7. ¿Cómo puede HulkApps ayudarte a crear una experiencia personalizada para el cliente con Shopify sin cabeza?

Si has aprendido sobre todas las cosas fascinantes sobre el comercio sin cabeza, es posible que hayas entendido que conectar y convertir con una tienda de Shopify sin cabeza es mucho más fácil que con una tienda de comercio electrónico monolítica.

Un frontend personalizado que no depende de un backend pesado, sino que se comunica a través de capas de API, puede reducir el tiempo y los costos enormes de desarrollo, convirtiendo tus requisitos personalizados en una realidad rápida.

Obtén una ventaja competitiva con la separación de tu backend del frontend con el equipo de desarrollo de Shopify de HulkApps. Tenemos una amplia experiencia con diversas tecnologías de soluciones sin cabeza que pueden alinearse mejor con Shopify. Nuestras capacidades de integración, personalización de frontend y manejo de CMS, incluido el diseño y desarrollo modernos, te brindan una excelente visibilidad.

Eliminamos los dolores de cabeza masivos del desarrollo de tu proyecto y construimos resiliencia en tu producto final.

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